Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1929 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  petit probléme avec rue du commerce

 


 Mot :   Pseudo :  
 
 Page :   1  2
Page Précédente
Auteur Sujet :

petit probléme avec rue du commerce

n°3929870
snoopmess
Posté le 09-03-2005 à 21:43:44  profilanswer
 

bonjour,
 
 
tout dabort mon méssagr a pour but de demander conseil et pas de faire le procet a rue du commerce.
 
voila, j'ai commander et recu il y a 2 jour une gainward 6800 ultra,
http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] 417|360307
 
et j'ai recu l'ancienne version avec la ventil simple comme le model nvd.
 
pensez vôus que je peut me rétracter dans le délai légal?
est ce qu'il faut des raisons béton?
 
j'atend vos réponses, merci

mood
Publicité
Posté le 09-03-2005 à 21:43:44  profilanswer
 

n°3929917
Ouiche
Posté le 09-03-2005 à 22:01:05  profilanswer
 

Oui, tu peu te rétracter dans les 7 jours, non tu n'as pas besoin de motifs... au pire, s'ils te dont un cake, tu leur explique le probleme et voila..
 
Et de toute facon, la livraison d'un mauvais produit, de qualitée inferieure correspond a une rupture de contrat, donc de ce coté la, tu n'a pas de soucis a te faire.


Message édité par Ouiche le 09-03-2005 à 22:02:22
n°3929959
snoopmess
Posté le 09-03-2005 à 22:15:55  profilanswer
 

oui sur mais le problème c'est que sur le site il est mentionné que les photos sont contractuel et dans le déscriptif ecrit tout y est!!

n°3930177
snoopmess
Posté le 09-03-2005 à 23:41:32  profilanswer
 

oui  

n°3930379
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 05:07:08  profilanswer
 

oui mais encore.

n°3930823
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 11:39:21  profilanswer
 

je crois que le médiateur de rue du commerce est parfoi dans le coin? vous le connaisser?

n°3930832
macbeth
personne n est parfait
Posté le 10-03-2005 à 11:41:07  profilanswer
 

tu commande une ultra et tu recois une simple ?
 
tu as toute les raison de renvoyer le produit, le plus tot sera le mieux ;)


---------------
-Groland, je mourirai pour toi.
n°3930838
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 11:44:31  profilanswer
 

je l'ai est contacter il mon dit d'attendre 2 jour le coup de fil d'un téchnitien?
ne cherche t il pas a gagner du temps?
il faut un numéro de retour pour leur renvoyer le coli sinon il ne le receptionne pas,

n°3930844
titi0titi
Posté le 10-03-2005 à 11:47:18  profilanswer
 

snoopmess a écrit :

je l'ai est contacter il mon dit d'attendre 2 jour le coup de fil d'un téchnitien?
ne cherche t il pas a gagner du temps?
il faut un numéro de retour pour leur renvoyer le coli sinon il ne le receptionne pas,


je pense pas; j'ai déjà traité un problème de produit non conforme avec lui et tout s'est bien passé.

n°3930850
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 11:49:13  profilanswer
 

snoopmess a écrit :

oui sur mais le problème c'est que sur le site il est mentionné que les photos sont contractuel et dans le déscriptif ecrit tout y est!!


 
 
c'est ca qui me fait peur   :fou:

mood
Publicité
Posté le 10-03-2005 à 11:49:13  profilanswer
 

n°3930851
ginie
Posté le 10-03-2005 à 11:49:30  profilanswer
 

où est le probleme materiel ?

n°3930870
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 11:54:54  profilanswer
 

regarde sur la photo de ce que j'achete:
http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] TV-DVI.htm
 
et je recoi ca avec la seul differance de l'autocollant decu:
http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] 880|359877
je ne pense pas qu'elle soit aussi bien refroidit que celle attendu. tu en pense quoi??

n°3930882
ginie
Posté le 10-03-2005 à 11:59:48  profilanswer
 

et c'est un probleme materiel ?

n°3930889
brunonone
Posté le 10-03-2005 à 12:01:27  profilanswer
 

ou est le pb ? en tout cas pas materiel, apres les 7 jours de retractation sont utilisables sans aucune raison donc tu peux la renvoyer

n°3930890
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 12:01:40  profilanswer
 

je te comprend pas?
je commande 1 produit renforcer a la ventilation. et recoi le model de base.

n°3930896
ginie
Posté le 10-03-2005 à 12:03:00  profilanswer
 

snoopmess a écrit :

je te comprend pas?
je commande 1 produit renforcer a la ventilation. et recoi le model de base.

mais et alors, la carte marche ou pas ?  :fou:  

n°3930897
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 12:04:31  profilanswer
 

oui!!!

n°3930900
macbeth
personne n est parfait
Posté le 10-03-2005 à 12:04:46  profilanswer
 

le produit ne correspond pas > retour !


---------------
-Groland, je mourirai pour toi.
n°3930901
ginie
Posté le 10-03-2005 à 12:04:58  profilanswer
 


alors tu fous quoi dans cette cat ?

n°3930902
brunonone
Posté le 10-03-2005 à 12:05:20  profilanswer
 

ben si justement le produit correspond sauf que c'est pas le meme que sur la photo...

n°3930907
macbeth
personne n est parfait
Posté le 10-03-2005 à 12:07:03  profilanswer
 

ginie a écrit :

alors tu fous quoi dans cette cat ?


 
 :heink:  
 
 
 

brunonone a écrit :

ben si justement le produit correspond sauf que c'est pas le meme que sur la photo...


 
d apres les liens que tu as fournit le produit ne correspond pas, d un cote on a une gainward, de l autre une noname@RDC


---------------
-Groland, je mourirai pour toi.
n°3930909
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 12:07:36  profilanswer
 

ginie a écrit :

alors tu fous quoi dans cette cat ?


 
 
oula!!!! je demande conseil je ne suis pas la pour me faire lyncher  :kaola:  

n°3930917
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 12:10:39  profilanswer
 

macbeth a écrit :

:heink:  
 
 
 
 
 
d apres les liens que tu as fournit le produit ne correspond pas, d un cote on a une gainward, de l autre une noname@RDC


 
la nomade je l'est mi juste pour vous faire voir la ventil qui est sur la gainward recu.

n°3930926
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 12:15:40  profilanswer
 

macbeth a écrit :

tu commande une ultra et tu recois une simple ?
 
tu as toute les raison de renvoyer le produit, le plus tot sera le mieux ;)


 
celle que je recoi est bien une ultra mais pas celle souhaitée

n°3930930
macbeth
personne n est parfait
Posté le 10-03-2005 à 12:17:19  profilanswer
 

pfiouuuuuuuuu
 
le produit ne correspond pas > retour !


---------------
-Groland, je mourirai pour toi.
n°3930939
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 12:21:31  profilanswer
 

au tel le ils m'énumère les carecteristiques téchnique 1 par 1 et forcer de leur dire qu'elle a tous:256ram dvi etc......
rien sur la ventil

n°3930949
macbeth
personne n est parfait
Posté le 10-03-2005 à 12:27:40  profilanswer
 

pas de double ventilo, pas la mm marque (rien que sa sa devrait suffire)
 
si ils envoie un produit a la place d un autre suite a une rupture (ou autre) il doivent te prevenir.


---------------
-Groland, je mourirai pour toi.
n°3931222
nitro41
Posté le 10-03-2005 à 14:22:20  profilanswer
 

salut snoopmess :hello:  
 
 
de toute facons ta le droit de rétractation donc tu la renvoie et c'est tout , qu'il y est quelque choses à reprocher au produit ou non ils sont obligés de te la reprendre, c'est comme ca !!! ca sert a quoi sinon le droit de rétractation, par contre attend toi a des délais assez longs pour récuperer ton blé !!! :sarcastic:  

n°3931245
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 14:37:22  profilanswer
 

macbeth a écrit :

pas de double ventilo, pas la mm marque (rien que sa sa devrait suffire)
 
si ils envoie un produit a la place d un autre suite a une rupture (ou autre) il doivent te prevenir.


 
si si c'est bien la meme marque,le model que je donne en exenple (la nvd)c'est juste pour vous montrer le ventilo sur la gainward que j'ai recu.
la marque est la meme et dans le déscriptif téchique sur la fiche produit s'est pareil.le litige porte sur la photo avec double ventilos.

n°3931257
pas de bol
Posté le 10-03-2005 à 14:40:49  profilanswer
 

S'ils disent que les photos sont contractuelles, que sur cette photo il y a un refroidissement avec double ventilation,
et que tu reçois un bête modèle nVidia, ce n'est pas le même produit.
 
Fais toujours un screen shot pour pouvoir donner une preuve.

n°3931260
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 14:41:16  profilanswer
 

nitro41 a écrit :

salut snoopmess :hello:  
 
 
de toute facons ta le droit de rétractation donc tu la renvoie et c'est tout , qu'il y est quelque choses à reprocher au produit ou non ils sont obligés de te la reprendre, c'est comme ca !!! ca sert a quoi sinon le droit de rétractation, par contre attend toi a des délais assez longs pour récuperer ton blé !!! :sarcastic:


 
oui,j'en est bien peur, surtoutqu'ils on l'air de faire trainer.J'espere rester dans les délais.
la date de la réclamation par MAIL sufit-elle ou la date de retour produit ?

n°3931263
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 14:43:04  profilanswer
 

pas de bol a écrit :

S'ils disent que les photos sont contractuelles, que sur cette photo il y a un refroidissement avec double ventilation,
et que tu reçois un bête modèle nVidia, ce n'est pas le même produit.
 
Fais toujours un screen shot pour pouvoir donner une preuve.


 
c'est quoi un sreen shot?

n°3931278
pas de bol
Posté le 10-03-2005 à 14:46:14  profilanswer
 

capture d'écran avec la touche Print Scr de ton clavier.
Ouverture d'un logiciel d'imagerie comme paint ou photoshop.
Control + N, Control + V, Control + S

n°3931289
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 14:49:44  profilanswer
 

oui merci j'ai mis de coté mais ca a valeur juridic?

n°3931312
Jigoro Kan​o
Posté le 10-03-2005 à 14:56:12  profilanswer
 

Le produit ne correspond pas, tu le renvois,  ne cherches rien de plus, tu n'as même pas besoin d'avoir de motif dans les 7 jours...
 
Ici tu perds ton temps...

n°3931318
macbeth
personne n est parfait
Posté le 10-03-2005 à 14:58:17  profilanswer
 

voila.
 
de toute facon si sa te plait pas tu renvois stou :o


---------------
-Groland, je mourirai pour toi.
n°3931336
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 15:03:39  profilanswer
 

ok merci je vous tiendrai au parfum

n°3931360
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 15:14:08  profilanswer
 

quelqu'un a t il une autre adresse pour acheter ce type de carte je n'arrive pas a trouver .
parce que si c'est long les boulles ,car en plus  je vient d'acheter half life 2, et doom 3 pour m'éclater et si je remet ma vieille 5600 . haaa caca,

n°3931363
Infektion
Posté le 10-03-2005 à 15:14:34  profilanswer
 


"Les photos des produits ne sont pas contractuelles; le produit ne comprend pas forcément tous les éléments de la photo. Se référer à la fiche détaillée du produit pour plus d'informations. Page consultée le 10/03/2005 à 14:09:30 GMT. "
Mais si tu souhaite quand méme la renvoyé tu a parfaitement le droit mais je ne vois pas vraiment ou est le probléme encore si tu avait recu une noname la d'accord mais la c'est une gainward!
enfin bref

n°3931380
snoopmess
Posté le 10-03-2005 à 15:19:15  profilanswer
 

Infektion a écrit :

"Les photos des produits ne sont pas contractuelles; le produit ne comprend pas forcément tous les éléments de la photo. Se référer à la fiche détaillée du produit pour plus d'informations. Page consultée le 10/03/2005 à 14:09:30 GMT. "
Mais si tu souhaite quand méme la renvoyé tu a parfaitement le droit mais je ne vois pas vraiment ou est le probléme encore si tu avait recu une noname la d'accord mais la c'est une gainward!
enfin bref


 
oui je coprend que tu me prene pour 1 casse c......  . mais franchement tu ne croi pas que de ce fait, elle est moins performente.enfin je pense.

mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 

 Page :   1  2
Page Précédente

Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  petit probléme avec rue du commerce

 

Sujets relatifs
Le RAID0 avec de l'IDE par Asus pose problèmeProblème de détection des SATA en manuel sur une GA-K8NXP-sli
Problème de boot avec Abit AV8Problème d'autorun... [resolu]
problème 3dmark (01-03-05) !!!6600 point of view probleme d'affichage
Problème avec la carte mère ASUS K8V-Xpov tant de probleme?
Problème RAM testProblème de lancement logiciel
Plus de sujets relatifs à : petit probléme avec rue du commerce


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR