à tous,
 
J'ai depuis plusieurs semaines un problème que je n'arrive pas à résoudre et fort gênant...
Je perds le son (pas le micro), et un reboot permet de le retrouver... Mais je le reperds (durée aléatoire...), donc reboot (et ça revient, etc...)
 
Ma carte son est une X-FI Titanium PCI-E.
Reste du matos :
- ASUS P5Q-E
- PALIT 9800GT
 
Mes tentatives pour résoudre le problème :
- Passage de XP sp3 à Vista sp2 : échec
- Installation des derniers drivers : échec
- Passage de la carte son sur un autre emplacement PCI-E : échec
 
Avez-vous des idées ? Cela peut-il être un conflit avec la carte graphique (mon ancienne a grillé, et j'ai reçu une nouvelle il y a qq semaines, mais impossible de me souvenir si ça coïncide avec le début des problèmes...). Ou bien est-ce les drivers (trop récents) ? Cette description du problème peut-il signifier une carte son HS ?
 
Merci pour vos conseils et aide.  

A t-elle une alimentation suplémentaire que par le port pci-e ?

Non

le voltage de ton port et celui de ta carte son sont-ils compatible ?

Je pense : carte-mère récente (P45) et je n'ai pas vu de spécifications spéciales pour la X-FI Fatl1ty Titanium...

le bios de la P5QE ?
le pilote chipset P5QE ?
 
http://www.asus.com/product.aspx?P [...] templete=2

Bios : Version 1703
 
Drivers : V9.0.0.1009

Est ce que tu utilises le mode reduction energie EPU ?
 
Il est sorti 3 nouveaux bios depuis le 1703,  essayer le dernier.
 

Non, EPU désactivé...

Là, j'ai viré ma carte son et je suis passé sur le chipset (pourri) intégré... Je vais voir si ça résout le pb...

Bon, problème hélas tjs pas résolu...
 
J'ai testé la XFI sur un nouveau PC que je viens d'installer et même problème...
 
Testé sous XP, sous VISTA, avec différents drivers...
 
Aucun soucis sur les 2 PCs avec le chipset intégré...
 
A votre avis, c'est plutôt un soucis hardware ou software ?
 
Je fais une demande de RMA ?
 

moi je dirais ptet software, j'ai de temps en temps (avec ma vieille SB live! ) des applications qui me désactivent le mode 4 HP, ce qui fait que la sortie que j'utilise pour mes HP redevient une entrée ligne, et ne fait plus de son, du coup
 
tu as d'autres symptomes - style un sifflement ou la carte qui change de statut dans le gestionnaire de périphérique, façon point d'interrogation jaune ?
 
sinon, regarde si ton boitier n'empèche pas la carte d'etre enfoncée bien à fond dans son slot.
 
éventuellement, désinstalles tout ce que creative fournit comme soft pour ne garder que le minimum (drivers), voir si ya pas un soucis quelque part
 
bonne chance

si la carte ne fonctionne pas non plus sur un autre ordi, c'est forcément qu'elle a un soucis -----> sav

perso ma supreme FX n'est même pas détecté loul  
 
T'as essayer de changer la fréquence du PCI-E. ? Je suppose ne rien inventer en te disant d'aller fouiller dans le bios. ya une option aussi dans "Power management" qui parle des PCI : elle permet de toujours les alimenter ==> met ça sur on
nettoi bien le connecteur aussi, avec du nettoyant de contact, de l'électral ou un truc du genre. J'ai eu beaucoup de problême à cause des port PCI, PCI-E. pas encore, mais pourquoi pas

Merci pour vos conseils amis marseillais je vais tester cela et je vous tiens au courant
 
(d'ailleurs si qq1 a une carte son identique et qui voudrait bien venir / me la prêter , ça permettrait de voir si c'est ma carte qui déconne...)

+1

-1    
 
Plus serieusement, si le connecteur est sale, il est fort probable que le problême se reproduise.

Bon, en suivant vos conseils, j'ai renvoyé la carte au SAV Creative Fr (plutôt que de passer par le revendeur...)
 
En 10 jours, j'ai reçu chez moi une nouvelle carte de Creative Allemagne...
 
Donc du sérieux dans le SAV... Si j'avais su, ça fait déjà quelques mois que je l'aurais renvoyée...
 
J'en profite pour une petite question : je l'ai mise sur le 3e PCI-E 16x (au lieu du 1x)... Ça ne risque pas de diminuer les perfs de la carte graphique ?
 
 
Une dernière chose : quel émerveillement de repasser du chipset intégré à cette carte... J'avais oublié à quel point le son est de qualité... Quoique vu les insultes que je prodigue régulièrement envers les chipsets intégrés, ça ne s'oublie pas tant que ça  

Quand je bosse sur mon portable - Pentium M & cee - la chose qui me manque le plus c'est ma carte son... Malgrés que j'aime bien mon C2D C'est vraiment je jour et la nuit.
 
Pour répondre à ta question, je pense que non.

heu, j'ai pas les caractéristiques de ta carte mère sous les yeux, mais faut voir si en branchant un truc sur ce port PCI-E, ya pas un port PCI-E utilisé par une des cartes graphiques (si tu en as plusieurs) qui repasse en 8x au lieu de 16 ...

C'est une ASUS P5Q-E avec 3 PCI-E 16x...
 
Ma CG est sur le 1er.
La carte son sur le 3e...

http://www.materiel.net/ctl/Socket [...] P5Q_E.html

à priori le premier port PCI-E peut fonctionner en 16x ou sacrifier la moitié de ses lignes PCI-E pour le fonctionnement en crossfire avec une 2e carte sur le 2e slot, le 3e slot ils ne précisent pas (meme sur le manuel que j'ai téléchargé pour l'occasion) comment les lignes PCI-E sont partagées.
 
j'aurais tendance à dire que les lignes PCI-E qui arrivent sur le 3e slot x16 sont pas prises sur les lignes PCI-E du premier slot ...
 
mais ils sont pas causant sur comment ils font, j'ai pas envie de regarder aussi combien le chipset a de lignes PCI-E dispo

Merci pour votre aide... J'ai regardé de mon côté mais effectivement ce n'est pas très clair...
 
Je vais faire un tour sur le post de la P5Q...