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  [URGENT] Ordinateur qui redémarre aléatoirement.

 


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[URGENT] Ordinateur qui redémarre aléatoirement.

n°9982546
nekoty
Posté le 01-11-2016 à 23:43:05  profilanswer
 

Mon problème :
Depuis quelques temps, mon ordinateur fait des siennes en redémarrant aléatoirement. La plupart du temps c'est au lancement d'un jeux un peux lourd ou un taux de texture trop élevé (par exemple une personne qui tir sur le sol ou une fumigène)
 
Mes différents test/changement de matos :
-En premier lieux j'avais changé ma carte graphique car au début j'avais opté pour une vtx3D r9 280x qui était capricieuse et chauffait beaucoup trop, du coup j'ai opté pour une gtx 970 strix de chez asus.
-Après j'ai bien évidement nettoyer mon ordi avec des logiciels du style ccleaner ou adwcleaner.
-Ensuite j'ai installé un logiciel qui sert gérer le proc pour qu'il ce concentre en priorité à mes jeux.
 
Ma config :
 
Cpu : Amd fx-6300 de 3.5 ghz
Gpu : Gtx 970 Strix 4go
Carte mère : ASRock 970 Extreme3 R2.0
Alim : G650M de chez coolermaster
 
PS : Surtout n'hésitez pas à répondre à ce topic; je ne possède que les bases de l'informatique donc une chose qui peux vous semblé logique ne l'est pas forcement pour moi.

mood
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Posté le 01-11-2016 à 23:43:05  profilanswer
 

n°9982559
laurbenj
Posté le 02-11-2016 à 00:15:47  profilanswer
 

Salut commence par vérifier tes températures du cpu et gpu en charge avec un logiciel comme OCCT ( pleins de tuto pour son utilisation sur YouTube )
Ensuite fait également un test power supply sur OCCT toujours pour vérifier l alimentation  
Enfin et surtout ( commence par ça ) nettoie ton pc  au niveau des ventilateurs, entrée et sortie d air !!  

n°9982562
nekoty
Posté le 02-11-2016 à 00:26:15  profilanswer
 

Merci beaucoup Laurbenj de t'a réponse et merci de me conseiller ce logiciel mais je l'est déjà et aucun problème au niveau de l'alim, ensuite je ferais demain matin un grand nettoyage dans mon ordinateur. Je t'envoi des nouvelles au plus vite.

n°9982574
lecoq59
Posté le 02-11-2016 à 06:07:23  profilanswer
 

C'est simple. Dès que tu pousses la consommation CPU/GPU ça plante....Ton CPU est il OC ?
Si oui vire l'oc.
Essaye aussi de baissé la fréquence GPU. Si le problème s'atténue ça isole le GPU et l'alimentation (coolermaster qui n'est pas terrible).
Si tu as encore ton ancienne carte. Test.
Change si possible le port PCIE ça peut venir de là.

n°9982845
nekoty
Posté le 02-11-2016 à 12:55:40  profilanswer
 

Ouai mon proc à un oc automatique mais je ne sais pas comment l'enlever, au pire peux tu me dire une valeur car je peux le programmer manuellement.
Le problème ne viens pas de la carte graphique car mon pc redémarrais aussi avec mon ancienne carte. Ensuite je ne sais pas forcement ce que c'est un port PCIE (l'endroit où on branche la carte ?) Si oui j'en est un seul il me semble...

n°9982872
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 02-11-2016 à 13:21:48  profilanswer
 

Salut,

 

Coté température, ca donne quoi ? Comme tu as OCCT, fait un stress test du GPU et lance HWmonitor en parallèle pour surveiller la température.
As-tu bien desinstallé les drivers AMD apres ton changement de carte ?

nekoty a écrit :


-Ensuite j'ai installé un logiciel qui sert gérer le proc pour qu'il ce concentre en priorité à mes jeux.


C'est quoi ton soft car je suis toujours dubitatif de ce genre de logiciel ?


Message édité par vladobar le 02-11-2016 à 13:25:21
n°9982908
nekoty
Posté le 02-11-2016 à 13:56:04  profilanswer
 

Alors côté température je ne monte pas à plus de 60 degrés avec le large test, et mon soft s'appelle processlasso, mais j'ai aussi razer cortex en suppléant ^^

n°9982910
nekoty
Posté le 02-11-2016 à 13:58:20  profilanswer
 

Citation :

A tu bien désinstaller les driver amd


Bien-sure que oui ^^

n°9982985
nekoty
Posté le 02-11-2016 à 15:28:54  profilanswer
 

Bon j'ai changé de port pcie et j'ai nettoyer mon pc de font en comble, je vous dirais si ça marche et pour l'instant j'ai fait une session de deux heures sur counteur strike, et rien à dire mais je reste quand même vigilent.

n°9983039
vladobar
J'aime pas quand ça rame…
Posté le 02-11-2016 à 16:26:30  profilanswer
 

A quoi cela te sert d’avoir razer cortex en plus de processlasso :??: , je suis pas fan de ce genre de soft alors en avoir 2.

 

Quand tu dis, « je ne monte pas à plus de 60 degrés », tu vois 60° d’affiché ? Et sur combien de temps le test ? Température moyenne ou max des cores ?

 

As-tu fais un Memtest ?


Message édité par vladobar le 02-11-2016 à 16:27:55
mood
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Posté le 02-11-2016 à 16:26:30  profilanswer
 

n°9983308
nekoty
Posté le 02-11-2016 à 22:37:20  profilanswer
 

Bon une bonne et beaucoup de mauvaise nouvelle....
La bonne nouvelle : J'ai fait un memtest et aucun problème.
Les mauvaise : en premier lieux mon ordinateur à encore une fois redémarrer tout seul lors d'une session de 5/10 minute, ensuite j'ai donc refait un occt test, je reviens 2 minutes après mon ordinateur avec planté mais la led resté encore allumé. Donc avec le crash lors de l'occt test on peux en conclure que c'est le processeur qui merde n'est-ce pas ?  
En vrai je n'ai pas de sous pour l'instant donc si quelqu'un me trouve un manière de réglé ça sans dépensé un centime, j'en serais très reconnaissant.

n°9983360
SirFr
Objectif 8K Laser
Posté le 03-11-2016 à 00:15:17  profilanswer
 

Que disent les rapports OCCT après le plantage?

n°9983381
lecoq59
Posté le 03-11-2016 à 06:04:33  profilanswer
 

Bonjour déjà si tu as un overclock automatique, désactive le c'est probablement ça qui fait tout planté.....
Tu met vcore en auto et toute les autres valeurs CPU aussi.
Les trucs style OC power tune machin.... Désactive.

n°9983430
Nono0000
Posté le 03-11-2016 à 08:54:15  profilanswer
 

Salut nekoty,

 

En plus de ce que dit plus haut, tu peux aussi installer whocrashed:
http://www.resplendence.com/whocrashed

 

Cela permet d'analyser les rapports d'erreurs et te donner une idée du coupable... Ou pas :)


Message édité par Nono0000 le 03-11-2016 à 08:56:27

---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9984041
nekoty
Posté le 03-11-2016 à 19:06:18  profilanswer
 

Bon ba le whochsed test n'a pas fonctionné, enfin il n'a rien trouvé de concret...
Lecoq je ne peux tout simplement pas désactivé l'oc auto même si j'ai déjà essayer plusieurs fois...

n°9984054
Nono0000
Posté le 03-11-2016 à 19:13:58  profilanswer
 

Dans panneau de configuration -> système -> paramètres avancés -> Démarrage et récupération -> paramètres, tu as bien:
- "Ecrire un évènement dans le journal système" de coché
- "Redémarrer automatiquement" de décoché

 

Puis également "Ecriture des infos de débogage" sur "Image mémoire du noyau"?


Message édité par Nono0000 le 03-11-2016 à 19:14:22

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9984072
nekoty
Posté le 03-11-2016 à 19:34:55  profilanswer
 

Je viens de voir que j'avais redémarrer automatiquement de cocher, je fait quelques test sur des jeux et je te dit si ça fonctionne.

n°9984998
nekoty
Posté le 04-11-2016 à 19:13:43  profilanswer
 

Bon bha faux espoir, je soupçonne vraiment mon alim de merdé car mon gpu c'est juste impossible que la panne vienne de là car le problème était présent smême avec mon ancien CG, je pense de même pour mon proce car je ne verrais tout simplement pas pk il plenterais (jamais oc)...

n°9985009
Scrabble
Posté le 04-11-2016 à 19:19:37  profilanswer
 

nekoty a écrit :

Bon bha faux espoir, je soupçonne vraiment mon alim de merdé car mon gpu c'est juste impossible que la panne vienne de là car le problème était présent smême avec mon ancien CG, je pense de même pour mon proce car je ne verrais tout simplement pas pk il plenterais (jamais oc)...


Salut,
 
oui, c'est probablement ton alim qui merde, lorsque le PC reboote c'est souvent ça.
 
Pour ta prochaine alim choisit une marque sérieuse comme Seasonic, tu la gardera très longtemps.

n°9985033
Nono0000
Posté le 04-11-2016 à 19:46:35  profilanswer
 

N'importe quel composant qui rend l'âme peut causer un redémarrage...
 
Si tu regardes le journal d'événements, il n'y a rien de suspect?
https://technet.microsoft.com/fr-fr [...] l.90).aspx


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9985470
nekoty
Posté le 05-11-2016 à 15:25:42  profilanswer
 

Bha le problème kermel power comme à chaque fois, d'ailleurs j'ai crash 55 fois cette semaine ^^

n°9985743
Nono0000
Posté le 06-11-2016 à 01:33:50  profilanswer
 

Si tu n'as pas d'autres alim sous la main, tu peux en commander une pour tester puis la retourner si le problème ne vient pas de là...
Sans test croisé, difficile d'identifier le coupable...


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°9988708
nekoty
Posté le 09-11-2016 à 19:02:46  profilanswer
 

Je ais en commandé une et je te dit si c'est ça.

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