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  Plus de son sur mon ordianteur

 


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Auteur Sujet :

Plus de son sur mon ordianteur

n°9599140
jeff60
Posté le 01-09-2015 à 21:24:57  profilanswer
 

Bonjour à tous  
 
Après avoir lu la charte de ce forum ainsi que la FAQ, je me lance dans la création de mon sujet qui je l'espère va créer un intérêt pour tous ceux qui ont le même problème que moi.  
 
Je m'explique :  
 
Après 3 semaines de vacances bien méritées, nous rentrons et j'allume mon ordinateur pour installer 2 jeux que j'ai découvert. Je ne fais pas attention au départ mais mon problème était déjà la. Lorsque je lance le jeu, je n'ai aucun son qui sort sur les enceintes de mon écran LCD ( connectique HDMI --> HDMI , CG --> LCD ) .  
 
Je ne comprends pas pourquoi et je décide d'ouvrir une page internet, d'aller sur "Youtube" et d'écouter un clip . Le problème reste le même et je n'ai aucun son. De là, je me dis que j'ai mon périphérique audio qui a un problème donc " Panneau de config , périphérique" pour vérifier et là toujours rien , drivers à jour !  
 
Je vérifie le cable HDMI , je le mets sur une autre entrée du LCD mais rien n'y fait .  
 
Aller , je décide la manière forte et je formate la partition système et je réinstalle le tout ( Win 7 intégrale ) . Dès que le tout redémarre, j'ai le même problème. Je vérifie que l'installation des pilotes de la carte graphique soient bien fait et je vérifie également que dans le gestionnaire du son , la sortie HDMI Output soit bien par défaut. Je lance une musique et je vois le signale de couleur "vert" bouger mais pas de son dans les enceintes !!!  
 
Je remarque également que mon ordinateur ne se met pas à l'heure tout seul, je pense que la pile de la carte mère doit être faible ... Il va falloir que je la change . Est ce que ça peut être un impact sur la carte mère et donc le son ?? Je ne pense pas !!  
 
Je décide de passer la sortie Coaxial et le problème reste le même.  
 
Pour finir, je teste la sortie casque en façade et là !! Miracle j'ai du son  :)  
 
Je décide à ce moment là de voir si je n'ai pas un problème avec ma carte mère et donc je vais sur "lesdrivers.com" pour voir si j'ai bien mon ordinateur à jour mais le problème est que "maconfig.com" est indisponible pour le moment.  
 
Je suis allé voir sur internet et je m'aperçois que le problème existe déjà mais n'a été résolu donc je viens vers vous pour m'aider.  
 
Merci de m'avoir lu et je vous présente ma config.  
 
 
 
 
Système
Modèle : PACKARD BELL IMAX X9525
Numéro de Série : 100231******
Chassis Système : Packard Bell Ordinateur de Bureau
 
Carte mère : Packard Bell APL00
 
Numéro de Série : C7R85*****
BIOS Système : Phoenix Technologies, LTD PBAPL00.P05 05/07/2008
Mémoire Totale : 4Go DIMM SDRAM
 
Processeurs
Processeur : Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q9300  @ 2.50GHz (4C 2.5GHz, 2x 3Mo L2)
Prise/Connecteur : FC LGA (Socket T)
 
Chipset
Contrôleur de Mémoire : PC Partner Radeon HD 5700 Series 4x 333MHz (1.33GHz), 4Go DIMM SDRAM 667MHz
 
Module(s) de Mémoire
Module de Mémoire : Micron 16HTF25664AY-667E1 2Go DIMM DDR2 PC2-5300U DDR2-666 (5-5-5-15 3-20-5-3)
Module de Mémoire : Micron 16HTF25664AY-667E1 2Go DIMM DDR2 PC2-5300U DDR2-666 (5-5-5-15 3-20-5-3)
 
Système Vidéo
Moniteur : SAMSUNG
      (1920x1080, 7.2" )
Adaptateur Vidéo : AMD Radeon HD 5700 Series (9CU 720SP SM5.0 700MHz, 1Go DDR5 4.6GHz 128-bit, PCIe 2.00 x16)
 
Processeurs Graphiques
Processeur OpenCL : AMD Radeon HD 5700 Series (720SP 9C 700MHz, 1Go DDR5 4.6GHz 128-bit)
Processeur Compute Shader : AMD Radeon HD 5700 Series (720SP 9C 700MHz, 1Go DDR5 4.6GHz 128-bit)
Processeur OpenGL : AMD Radeon HD 5700 Series (720SP 9C 700MHz, 1Go DDR5 4.6GHz 128-bit)
 
Dispositifs de Stockage Physiques
Seagate ST3500418AS (500.1Go, SATA300, 3.5", 7200rpm, 16Mo Cache) : 466Go (C:) (D:)
Generic- Compact Flash (USB2) : N/A (F:)
Generic- SM/xD-Picture (USB2) : N/A (G:)
Generic- SD/MMC (USB2) : N/A (H:)
Generic- MS/MS-Pro (USB2) : N/A (I:)
Optiarc DVD RW AD-7200S (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2Mo Cache) : N/A (E:)
 
Dispositifs de Stockage Logiques
Réservé au système : 100Mo (NTFS, 4ko) @ Seagate ST3500418AS (500.1Go, SATA300, 3.5", 7200rpm, 16Mo Cache)
Disque Dur (C:) : 260Go (NTFS, 4ko) @ Seagate ST3500418AS (500.1Go, SATA300, 3.5", 7200rpm, 16Mo Cache)
Sauvegarde 500 Go (D:) : 194Go (NTFS, 4ko) @ Seagate ST3500418AS (500.1Go, SATA300, 3.5", 7200rpm, 16Mo Cache)
_OEMBP : 12Go (NTFS, 4ko) @ Seagate ST3500418AS (500.1Go, SATA300, 3.5", 7200rpm, 16Mo Cache)
Lecteur Amovible (F:) : N/A @ Generic- Compact Flash (USB2)
Lecteur Amovible (G:) : N/A @ Generic- SM/xD-Picture (USB2)
Lecteur Amovible (H:) : N/A @ Generic- SD/MMC (USB2)
Lecteur Amovible (I:) : N/A @ Generic- MS/MS-Pro (USB2)
CD-ROM/DVD (E:) : N/A @ Optiarc DVD RW AD-7200S (SATA150, DVD+-RW, CD-RW, 2Mo Cache)
 
Périphériques
Contrôleur Hub LPC 1 : NEC MCP73 LPC Bridge
Contrôleur Hérité LPC 1 : ITE IT8712F
Périphérique Audio : NEC MCP73 High Definition Audio
Codec Audio : Realtek Semi 888 High Definition Audio
Périphérique Audio : PC Partner EG JUNIPER XT Audio Device [Radeon HD 5700 Series]
Codec Audio : ATI (AMD) HDMI Audio
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia nForce 630i memory controller
Contrôleur de Disque : nVidia MCP73 Memory Controller
Contrôleur de Disque : nVidia MCP73 Memory Controller
Contrôleur de Disque : NEC MCP73 IDE
Contrôleur de Disque : NEC GeForce 7100/nForce 630i
Contrôleur USB 1 : NEC GeForce 7100/nForce 630i
Contrôleur USB 2 : NEC GeForce 7100/nForce 630i
Contrôleur FireWire/1394 1 : NEC FW322/323 IEEE1394 OHCI FireWire Controller
Contrôleur SMBus Système 1 : nVidia MCP5 SMBus 1
Contrôleur SMBus Système 2 : nVidia MCP5 SMBus 2
 
Imprimantes et Fax
Imprimante : Microsoft XPS Document Writer (600x600, Rendu des Couleurs)
Fax : Microsoft Shared Fax Driver (200x200)
 
Périphériques
 
Services Réseau
Adaptateur(s) Réseau(x) : Contr“leur de r‚seau NVIDIA nForce (Ethernet, 100Mbps)
 
Système(s) d'Exploitation
Système Windows : Microsoft Windows 7 Fondamental Media Center 6.01.7601 Service Pack 1
Compatibilité de Plate-forme : x64
 
 
 
 
 
Merci à tous de votre aide  
 
 
Cordialement  
 
Jeff

mood
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Posté le 01-09-2015 à 21:24:57  profilanswer
 

n°9601008
jeff60
Posté le 04-09-2015 à 10:16:41  profilanswer
 

Bonjour  
 
Personne pour m'aider ?  
 
Merci

n°9601032
Golbam
Posté le 04-09-2015 à 10:40:18  profilanswer
 

:O T'y es pas allé de main morte. T'as regardé si ton périphérique hdmi est sélectionné par défaut ?
 
Edit : j'ai bien relu, j'ai rien dit. Tu es allé dans le panneau NVidia pour voir ce qu'il en est ?
 
Edit 2 : Les drivers CG c'est sur le site Nvidia. Pas ma config. Télécharge les derniers pilotes pour ta CG depuis le site NVidia.


Message édité par Golbam le 04-09-2015 à 10:41:56

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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9601049
jeff60
Posté le 04-09-2015 à 10:52:56  profilanswer
 

Salut  
 
Merci d'avoir répondu à mon sujet  
 
Alors pour ma carte graphique , c'est une ATI RADEON  HD 5700 Series , je suis allé sur AMD pour lancer le autodetect et j'ai mis à jour les dernier pilote donc de ce coté là pas de problème  

n°9601070
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 04-09-2015 à 11:26:51  profilanswer
 

Salut
 
Reprenons calmement.
 
 
Tu as testé le jack vert à l'arrière ? oui/non
Quand tu as testé la sortie coaxiale, as-tu bien sélectionné cette sortie comme "par défaut" dans le gestionnaire de sons windows ? Que s'est-il passé exactement ? Avais-tu aussi le signal vert disant que la sortie est bien utilisée ?
 
J'ai l'impression que tu t'emmêles les pinceaux avec tes différentes sorties, j'peux me tromper :p


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Rien pour le moment
n°9601088
Golbam
Posté le 04-09-2015 à 11:36:56  profilanswer
 

Pourquoi j'ai parlé de NVidia ? J'ai du trop rester accroché à "vert"...
 
En tout cas ce que je vois c'est que tu as du son. Donc il reste le catalyst control center et ton écran + ton câble hdmi qui peuvent poser problème.
 
Pour tester l'écran, as tu un autre périphérique qui pourrait envoyer du son en hdmi ? Ta boxtv par exemple ?
 
Pour le test du câble il faudrait un autre câble. Mais ce serait le dernier test.
 
Et pour le CCC il faudrait bidouiller dedans.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9601100
jeff60
Posté le 04-09-2015 à 11:46:02  profilanswer
 

Salut artouillassse
 
Ta 1ere question :  
 
J'ai testé la prise jack à l'avant ( prise casque ) . Je n'ai pas testé la prise jack de couleur verte à l'arrière.  
 
Ta 2eme question :  
 
Quand j'ai changé de connectique pour tester ma sortie coaxial ( sortie carte mère ) , le gestionnaire de son Realtek s'est automatique ouvert et a reconnu le branchement de la sortie Coaxial.  
 
J'ai donc ensuite mis cette sortie audio par défaut pour pouvoir la tester . Je n'ai évidemment pas pu entendre le son du test. J'ai ensuite mis un morceau musical et je voyais bien le signal vert bouger de la sortie Coaxial sélectionner auparavant.  
 
Le gestionnaire de son window a également été testé et je n'arrive pas à entendre de son des différentes rubriques.  
 
 
En faite, je ne comprends ce qui s'est passé car tout fonctionnait avant nos vacances.  
 
J'ai essayé toutes les solutions calmement jusqu'à racheter un cable HDMI et tester également sur un autre écran mais sans résultat positif.  
 
Trop bizarre cette panne ou bug  
 
Merci d'avance pour votre aide car à plusieurs cerveaux on voit les choses d'une autre manière.

Message cité 1 fois
Message édité par jeff60 le 04-09-2015 à 11:48:38
n°9601118
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 04-09-2015 à 12:02:47  profilanswer
 

jeff60 a écrit :

J'ai ensuite mis un morceau musical et je voyais bien le signal vert bouger de la sortie Coaxial sélectionner auparavant.


J'vais faire le débile, mais ton ampli était bien sur l'entrée audio coax ? :whistle:


---------------
Rien pour le moment
n°9601119
jeff60
Posté le 04-09-2015 à 12:03:32  profilanswer
 

Re  
 
Je viens de rallumer le pc et j'ai donc tester la connective jack à l'arrière ( jack de couleur vert )  
 
Le gestionnaire Realtek s'est aussitôt ouvert et à reconnu le branchement de mon casque. Je tester et j'ai bien du son à sortir , je l'entends dans le casque .  
 

n°9601128
hunter_kil​ler
For great justice !
Posté le 04-09-2015 à 12:13:03  profilanswer
 

donc ta carte son marche : Périphérique Audio : NEC MCP73 High Definition Audio
mais joue elle un role quand tu utilises le hdmi ?  
 
car en fait y'a une carte son installe par la carte video : Périphérique Audio : PC Partner EG JUNIPER XT Audio Device [Radeon HD 5700 Series]  
 
c'est peut etre ça qui pose probleme
 
mais comme tu as tout reinstaller ...
faudrait voir avec une autre carte video avec hdmi


Message édité par hunter_killer le 04-09-2015 à 12:13:23

---------------
Jeg reiser til mørkets dyp der alt er dødt. | -> FEED
mood
Publicité
Posté le 04-09-2015 à 12:13:03  profilanswer
 

n°9601137
jeff60
Posté le 04-09-2015 à 12:18:44  profilanswer
 

Bon méa culpa , mon ampli était resté sur la sortie Optique précédemment sélectionner pour un autre lecteur !!!  
 
Grrrrrrr ! Quel con :fou:  
 
 
Au moins, ça m'a fait tilt quand vous m'avez demandé si j'avais testé la sortie jack arrière de couleur verte et voyant que j'avais du son , je me suis dit que devait avoir du son également sur la sortie coaxial  
 
Ca écarte une défaillance sur la carte mère et tant mieux !!  
 
Par contre , je n'ai pas de son sur le HDMI , je m'aperçois quand je vais dans les propriétés qu'il me met que le contrôleur est le Realtek Hight Definition audio !!  
 
Ca ne doit pas être le driver son de la carte graphique ??  
 

n°9601142
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 04-09-2015 à 12:26:52  profilanswer
 

HDMI c'est pas HD realtek, chez moi j'ai les deux, la sortie de la CG qui est bien HDMI, et la sortie CM qui est aussi un realtek.


---------------
Rien pour le moment
n°9601146
jeff60
Posté le 04-09-2015 à 12:30:23  profilanswer
 

Donc il y aurait un conflit entre le pilote audio de la carte mère et la carte graphique !  
 
Je ne comprends pas car quand on installe le dernier pilote de la carte graphique , on devrait avoir le pilote audio dédié à ce matériel ?  
 

n°9601154
jeff60
Posté le 04-09-2015 à 12:41:24  profilanswer
 

bon je viens de ré-installer le pilote audio "Realtek HDMI audio "  
 
Et là comme par magie , ça refonctionne !!!


Message édité par jeff60 le 04-09-2015 à 12:42:39

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