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Auteur Sujet :

nouvelle config et freeze

n°10713578
alexfoisde​ux
Posté le 19-03-2020 à 20:50:41  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
Je viens de monter ma nouvelle config
 
x570 asus tuf gaming plus
amd 3600
16 Go ram 3200
Gforce 2070 super windoforce oc
ssd m2 sabrent 1 To
 
J'ai des gros problemes de freezes avec ces messages d'erreur:
clock watch dog timeout
 
J'ai installlé Whocrashed pour avoir plus de détails mais je ne m'y connais pas du tout.
 
Crash dump directories:  
C:\Windows
C:\Windows\Minidump
 
On Thu 19/03/2020 20:19:51 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: amdppm.sys (amdppm+0x4844)  
Bugcheck code: 0x101 (0x10, 0x0, 0xFFFFD000DFFEA180, 0x2)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\amdppm.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Processor Device Driver
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue).  
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system.  
 
Est ce que quelqu'un pourait me dire ce qu'il se passe ou me donner une adresse de forum pour demander ?
 
Merci
 

mood
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Posté le 19-03-2020 à 20:50:41  profilanswer
 

n°10713582
freetronic
Posté le 19-03-2020 à 21:00:19  profilanswer
 

Hello,
 
La ram c'est une ou deux barrettes? si c'est deux essaye de n'en mettre qu'une et teste, puis met l'autre et teste. Reviens vers nous après.


---------------
Précisez au maximum votre configuration matérielle même si vous trouvez ça inutile (alim incluse!!!). Pour ceux qui me connaissent éventuellement n'hésitez pas à me contacter en privé, je ne me connecte plus que rarement ;)
n°10713615
Tey35
Posté le 19-03-2020 à 23:02:05  profilanswer
 

Ram non stable en XMP pour moi.
 
-Désactiver le profil XMP de la ram dans un premier temps.
-Mettre le BIOS à jour à la dernière version.
-mettre les drivers chipset à jour (site AMD).
 
Testez la stabilité de la ram (sans XMP/DOCP déjà) avec un memtest, 1h (il ne doit y avoir aucune erreur).
 
Après ça uniquement, activer le profil XMP et retester la ram (DOCP) avec un memtest, 3 bonnes heures (il ne doit y avoir aucune erreur).


Message édité par Tey35 le 19-03-2020 à 23:07:16

---------------
Ryzen 3800X / 32Go 3600C16 / Vega 64 Gigabyte OC / B450 Strix / 970evo Nvme /Noctua NHU12A / Seasonic Focus+ 850 / Phanteks evolv x / 5x Noctua NFP14s / MSI Optix Mag271CQR 1440p 144Hz et Pixel mort :D
n°10713627
zouaf
Posté le 19-03-2020 à 23:52:10  profilanswer
 

Ryzen 2 ne prend pas nativement en charge de la ddr4 3200?  :heink:
Le rapport évoque une "thermal issue", j'irai plutôt vérifier les températures  :ange:


Message édité par zouaf le 19-03-2020 à 23:53:24
n°10713648
freetronic
Posté le 20-03-2020 à 06:31:53  profilanswer
 

Hello,
 
c'est bien précisé dans les specs de la CM https://www.asus.com/fr/Motherboard [...] fications/
 
2nd Gen AMD Ryzen™ Processors
4 x DIMM, Max. 128GB, DDR4 3600(O.C.)/3466(O.C.)/3400(O.C.)/3200(O.C.)/3000(O.C.)/2933(O.C.)/2800(O.C.)/2666/2400/2133 MHz Un-buffered Memory
2nd and 1st Gen AMD Ryzen™ with Radeon™ Vega Graphics Processors
4 x DIMM, Max. 128GB, DDR4 3200(O.C.)/3000(O.C.)/2933(O.C.)/2800(O.C.)/2666/2400/2133 MHz Un-buffered Memory  
 
donc au dessus de 2666 c'est de l'OC


Message édité par freetronic le 20-03-2020 à 06:32:12

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Précisez au maximum votre configuration matérielle même si vous trouvez ça inutile (alim incluse!!!). Pour ceux qui me connaissent éventuellement n'hésitez pas à me contacter en privé, je ne me connecte plus que rarement ;)
n°10713692
Tey35
Posté le 20-03-2020 à 11:16:07  profilanswer
 

Le XMP ça ne marche pas à tous les coups sur AM4, peu importe la freq.
Parfois une maj bios/chipset suffisent à résoudre le problème mais pas toujours.


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Ryzen 3800X / 32Go 3600C16 / Vega 64 Gigabyte OC / B450 Strix / 970evo Nvme /Noctua NHU12A / Seasonic Focus+ 850 / Phanteks evolv x / 5x Noctua NFP14s / MSI Optix Mag271CQR 1440p 144Hz et Pixel mort :D

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