Bonjour,  
 
Je viens de recevoir mon Ordinateur équipé de la configuration suivante :  
 
CPU:
AMD Ryzen 5 3600X
 
GPU:
8GB Palit RTX3070 GamingPro
 
Carte mère:
MSI MPG X570 Gaming Edge WIFI  
 
Alimentation :
650W be quiet! Straight Power 11
 
Ram:
16GB (2x8GB) DDR4 GSkill 3200MHz AEGIS
 
SSD :
500GB
 
HDD:
2 TO
 
Seulement impossible de le faire fonctionner, après avoir installé windows via USB, après avoir voulu télécharger les drivers, j'ai eu l'apparition de plusieurs artefacts sur l'écran, puis un reboot du PC avant de revenir bloquer sur l'écran de récupération de Windows, m'obligeant à faire une réinstallation.  
 
Seulement désormais, dès que j'allume le PC j'ai des artefacts et un écran noir au bout de quelques secondes.
 
C'est mon premier fixe donc je suis un peu perdu sur ce que je peux faire, est-ce que vous avez un avis?  
 
J'ai essayé de prendre des photos, en espérant que cela aide  




 
 
Merci

Symptôme d’une carte graphique HS.

ou légèrement déconnectée du au transport

vérifier aussi la connectique des câbles.

oui j'ai vérifié tout ça mais malheureusement, cela n'a rien changé  
 
Je vais contacter le SAV, je pense être parti pour quelques semaines aha  
 
Merci pour vos retour

tu as vérifié comment ?

j'ai ouvert la tour, débranché les cables du GPU côté Alimentation et côté carte graphique avant de les rebrancher, mais rien n'y fait. malgré ça, le problème persiste.

Vérifie que la CG soit bien pluggée sur le port PCIE de la carte mère, comme le disait fabcoq, effectivement elle a pu bouger pendant le transport (ça peut arriver avec les grosses cartes graphiques).
Sinon CG HS...

Bonjour à tous,  
 
Le SAV m'a envoyé une MSI RTX 3070 Trio en remplacement mais nouveau problème, j'ai un écran noir.
 
Avec la LED sur la carte mère correspondant au GPU d'allumé
 
J'ai essayé de débranché rebranché plusieurs fois, mais rien n'y fait

c'est peut etre le port pcie qui a ramassé
 
ou alors pas de bol, et le second gpu a lui aussi ramassé dans le transport ...
 
tu as bien reconnecté les alimentations ? (j'imagine que oui mais bon sait on jamais)
 
et fais lui un clear cmos (au cas où)

Test ta carte sur le 2eme port pcie voir si ça vient pas du port.

Je viens de revenir de chez l'informaticien et ça a fonctionné du premier coup.  
 
Du coup en rentrant j'ai checké et il semblerait bien que ce soit du à ma multiprise.  
En branchant directement sur la prise murale ça fonctionne nickel.  
Est-ce qu'il existe des multiprises plus puissantes?  
 
Merci,

 
non, mais elle est surement défectueuse ...
c'est quoi ? si c'est une bloc triplette c'est à bannir, c'est bon pour foutre le feu.
il faut les plates avec cordon

Hello,
 
Merci pour ton retour
 
J'ai une koppla de chez IKEA hyper basique :  
https://www.ikea.com/fr/fr/p/koppla [...] -10412029/
 
si je pars là dessus :  
https://www.belkin.com/fr/p/P-BSV604-2M%20/
https://www.belkin.com/fr/p/P-BSV400-2M%20/
Ce serait mieux?  
 

 
Ils ont été réactifs, c'est quelle boutique ?  

J'ai acheté sur Dubaro.de
 
Pour le coup très réactif, j'ai envoyé un screen de l'écran avec les artefacts, ils m'ont de suite proposé un nouveau GPU envoyé sous 5 jours

Bonjour à tous,  
 
Petite mise à jour. J'ai remplacé la multiprise, le problème de l'écran noir est toujours présent, et j'ai remarqué aussi que mon clavier ne s'allumait pas non plus ça ne peut donc pas venir de la Carte Graphique.  
Selon moi, soit vient de l'alimentation, soit de la carte mère.  
 
La société ou je l'ai acheté me propose soit de le renvoyer pour un diagnostic complet + réparation dans leur atelier. Soit de me renvoyer une Carte mère en remplacement (et donc à moi de la remplacer).  
 
 
Je pense que je vais demander un renvoi complet plus simple car là, c'est assez frustrant, je ne sais pas si mes nerfs résisteront à un nouvel échec si la carte mère envoyée en remplacement ne corrige pas le soucis aha.