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  Lenteurs et freeze inexpliqués

 


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Lenteurs et freeze inexpliqués

n°9205100
MagicBuzz
Posté le 12-07-2014 à 13:27:01  profilanswer
 

Bonjour,
 
Ça fait un long moment que j'ai de grosses lenteurs et Freeze totalement inexpliqués.
 
J'ai une config qui n'est pas flambant neuve, mais qui permet encore de faire tourner à peut près n'importe quoi, y compris les jeux récents.
 
Dans les jeux justement : aucun problème particulier. L'animation est fluide, les temps de chargements corrects. Pas de Freeze. Niet.
 
Mais de retour au bureau, j'ai de gros lags intempestifs, assortis de "ce programme ne répond pas" un peu sur toutes les fenêtres ouvertes.
 
Aucun systématisme. Je peux travailler des heures sans avoir le moindre ralentissement, comme au contraire, je peux être freezé toutes les quelques secondes.
 
Chose amusante, même en pleine séance de Freeze, si je lance un jeu, ça Freeze plus tant que je suis dedans !
 
J'ai donc l'impression que c'est un service, à priori en tâche de fond, de Windows qui provoque ces ralentissements.
 
Mais lequel ? Et à quoi est-ce dû ?
 
J'ai 5 disques dur dans mon PC. J'ai remarqué que lorsque je suis dans un jeu, je n'ai pour ainsi dire aucun bruit de disque dur. Juste le disque C: qui patine de temps en temps pour charger des choses.
 
Mais de retour au bureau, ventilo à fond, et crépitements d'un peu tous les disques, avec des intervalles aléatoires.
 
Je soupçonne un disque dur d'être la cause du problème. Cependant, aucune alerte SMART. Aucune erreur de lecture/écriture sur aucun disque.
J'ai déjà viré mon disque le plus ancien, que je soupçonnais.
 
Rien n'a changé.
 
J'ai racheté un disque tout neuf de 2 To, qui devrait donc aller pas mal.
J'ai recopié le contenu de tous mes autres disques dur dessus, et toujours les mêmes symptômes : les autres disques (pourtant vides) crépident régulièrement, et gros Freezes, avec démarrage des ventillo à fond.
 
Une idée ?
 
Un outil de diagnostique ? Notamment pour vérifier la version et la présence des derniers drivers ?

mood
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Posté le 12-07-2014 à 13:27:01  profilanswer
 

n°9205128
MagicBuzz
Posté le 12-07-2014 à 13:54:02  profilanswer
 

Je viens de débrancher physiquement les 4 disques qui sont vides.
 
J'ai l'impression que c'est un peu mieux.
 
Reste à voir si ça va tenir, car vu que c'est complètement aléatoire...

n°9206606
seb4771
Posté le 14-07-2014 à 01:38:12  profilanswer
 

Hello,
 
Tu as la mise en vieille des HDD active certainement...
 
Tant que tu joues, windows désactivent (sauf 1 ou 2 avec le windows+jeux) et bien sur dès que tu quitte le jeu, windows relance tout le bordel euh, le PC :)
 
Juste un réglage dans les options d'alimentation.

n°9206665
MagicBuzz
Posté le 14-07-2014 à 08:59:03  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci pour ta réponse.
 
Je viens de changer le paramètre, on va voir ce que ça donne.
 
Mais tout à l'heure encore j'ai eu un gros freeze, alors que j'étais en pleine activité (mise à jour de la bibliothèque Media Player suite au changement d'emplacement de mes fichiers de musique) donc j'ai un léger doute.
 
En fait, c'est surtout quand je fais plusieurs choses à la fois.
 
Par exemple, là j'ai Media Player qui indexais ma bibliothèque pendant que je regardais une vidéo sur Youtube en attendant qu'une mise à jour de mes pilotes graphique termine de télécharger.
 
Rien d'extraordinaire comme activité pourtant...
 
Et chose étrange, c'est que le Freeze :
- arrête toute activité disque
- j'ai la main (souris et clavier) pour passer d'une application à l'autre
- la lecture (musique ou vidéo) dans Media Player, Youtube ou autre continue normalement (dans la mesure que le cache disque n'est pas épuisé, mais avec 8 Go de RAM, c'est rare)
- en revanche, si je tente de cliquer dans une application (champs de saisie par exemple) j'ai droit à un "cette application ne répond pas"
- impossible de lancer de nouvelles tâches
- dans le gestionnaire des tâches : encéphalogramme plat (ou presque)
- le moniteur des ressources est systématiquement Freezé
 
A chaque fois, ça dure en effet quelques secondes (de 5 à 20 secondes on va dire) effectivement comme si quelque chose sortait de veille.
 
J'ai désactivé aussi la mise en veille USB. J'ai en effet des soucis de clavier qui se déconnecte tout seul régulièrement (même quand je suis en train de taper du texte, d'un coup le clavier ne répond plus, et j'entends le signal de déconnexion USB suivit d'une reconnexion et ça remarche après quelques secondes).
 
J'ai pourtant mis à jour mes drivers (tous) à la fois depuis le site d'ASUS, mais ensuite aussi chez chacun des constructeurs de chaque chipset (N/S bridge, contrôleur SATA, réseau, USB, Bluetooth, etc.)
 
Je sais plus où chercher :(


Message édité par MagicBuzz le 14-07-2014 à 08:59:45
n°9206705
Profil sup​primé
Posté le 14-07-2014 à 10:47:35  answer
 

:hello: As-tu vérifié les tensions de ton alim ?

n°9206957
seb4771
Posté le 14-07-2014 à 15:00:32  profilanswer
 

Rien d'étonnant sur ton freeze PENDANT l'install de pilote, tu touche au "hardware" et windows il est pas fan du tout, là faut pas trop lui en demander :)
 
Regarde si ça va mieux , après il te reste à vérifier l'antivirus qui peut aussi avoir un défaut (ou trop lourd, comme certaines versions de norton qui bloque le pc +2 minutes (!!!) si le hdd est lent au départ).
 
piste n°2 : tu as quoi comme utilisation DISQUE ? (via le moniteur de ressource), tu as ptet une aplli qui se lance a un moment et qui d'un coup utilise 1 entrée/sortie (-1 pour l'appli que tu utilises, si tu en as une 3eme, ça coince d'un coup).
 
Si ça continue, il faudra regarder du coté Hardware comme la dit goliath_hardcore.

n°9208169
MagicBuzz
Posté le 15-07-2014 à 21:19:47  profilanswer
 

seb4771 a écrit :

Rien d'étonnant sur ton freeze PENDANT l'install de pilote, tu touche au "hardware" et windows il est pas fan du tout, là faut pas trop lui en demander :)


Justement, c'est pas pendant l'installation, mais simplement pendant le téléchargement.
 
J'aurais tendance à penser que c'est bien un souci hard (pour l'antivirus, j'en ai installé un, justement parce que je me demandais si ça venait pas d'un virus).
Le problème a commencé il y a un bon moment.
Entre temps, j'ai réinstallé Windows sur un disque neuf (et continué à utiliser les anciens disques comme disques de données).
Puis là j'ai viré tous les anciens disques.
 
Donc pas un souci de disque (ou alors j'avais un disque défectueux, et j'en aurais acheté un neuf défectueux aussi, la probabilité est faible).
 
Donc vers quel problème me tourner ? Comment le diagnostiquer ?
 
J'avoue que mes problèmes de déconnexion/reconnexion intempestive du clavier me laissent perplexe. Problème avec le chipset ?
 
Sinon, pour les soucis d'alim, je vais voir de ce côté... je vous tiens au courant.

n°9208188
MagicBuzz
Posté le 15-07-2014 à 21:51:06  profilanswer
 

Rien de folichon au niveau de la tension (enfin, je pense pas).
 
http://prntscr.com/4308au
 
Ceci dit, je n'ai pas eu de freeze pendant le test... Je vais laisser tourner le truc en tâche de fond pour voir ce que ça donne en cas de freeze.

n°9208237
seb4771
Posté le 15-07-2014 à 23:35:08  profilanswer
 

Tu peux toujours lancer un FURMARK puis un stresstest sur l'alim et le reste du pc ensuite.

n°9214517
MagicBuzz
Posté le 22-07-2014 à 12:10:09  profilanswer
 

Bonjour,

 

En réinstallant complètement Windows (histoire de partir sur de bonnes bases), sur un disque vierge (j'ai remis mon 1 To qui j'avais débranché), je viens de me rendre compte de choses pas très catholiques...

 

Déjà, lorsque j'ai acheté ma configuration, il y a deux ans, j'avais été surpris de ne pas pouvoir OC du tout (la CM plante dès que je lui demande de faire un OC Tuning), et le moindre changement à la hausse, que ce soit au niveau RAM ou CPU provoque un plantage immédiat dans le BIOS.
Et ce, malgré du matériel de bonne qualité, tout à fait capable de supporter des OC importants (vérifié à l'époque sur différents forums et sites spécialisés).

 

Bon, je m'étais dit que mon ventirad de Intel de base, couplé à une alim peut-être un peu cheap était reponsable des faits, et j'avais pas cherché plus loin, d'autant que j'avais acheté ma machine en pleine canicule.

 

Mais là, quand j'ai lu les étiquettes de mes disques durs, j'ai été surpris de tomber sur un "Repaired certified".

 

C'est quoi ce binz ?

 

C'est des disques durs HS qui ont été reconditionnés ?

 

Pourtant, à l'époque, j'ai acheté le disque sur le site de LDLC Lyon (comme tout le reste de mon matons) et il n'y avait pas la moindre mention indiquant que ce n'était pas du matériel neuf (et le prix, c'était pas un prix de retour SAV, croyez moi !)

 

Je me demande si ça ne pourrait pas en dire long sur mes problèmes, à commencer par la CM, CPU et RAM qui sont incapable d'être OC... Sans oublier la CG d'ailleurs, qui ne supporte pas le moindre OC non plus.

 

LDLC Lyon renvendrait-il, au prix du neuf, sans aucune mention, du matériel défectueux reconditionné ?

 

Mes problèmes persistent, et se produisent même pendant l'installation de Windows (choix de la langue par exemple). Sauf que là, c'est carrément du plantage complet. Ça a fait tilt, déjà il y a deux ans, j'avais remarqué ça, avant même d'entrer dans le BIOS pour toucher quoi que ce soit. J'avais cru à un souci de drivers ou autre... J'ai été franchement naïf.

 

Une chose est sûre... Pour le même prix, je suis pas près de retourner chez LDLC... Je vais asser à Carrefour, au moins je saurais que j'achète de la merde. Sauf que pour le même prix, j'aurais pas besoin de payer 150 euros de Windows plus 300 d'Office !


Message édité par MagicBuzz le 22-07-2014 à 12:11:03
mood
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Posté le 22-07-2014 à 12:10:09  profilanswer
 

n°9214646
MagicBuzz
Posté le 22-07-2014 à 14:04:03  profilanswer
 

Photo de l'étiquette d'un des disques "repaired"...
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_358505IMG20140722103649.jpg

n°9214687
seb4771
Posté le 22-07-2014 à 14:37:06  profilanswer
 

Hello,
 
Alors attention, il n'y a AUCUNE Différence hardware entre un modèle de base et celui-là (même perfs, même garantie).
 
Vu ta config, il faut que tu tests 1 par 1 les disques (donc ton hdd de base seul puis le C: + 1 disque, etc... et voir si t'as encore un problème).
 
Ca peut juste venir d'un cable sata défecteux (j'en ai déjà eu 2 HS).
 
Pour l'o/c il faut que tu fasses un post sur le forum associé mais il n'y a aucune raison, oublie l'o/c automatique de toute façon.

n°9214722
MagicBuzz
Posté le 22-07-2014 à 15:09:13  profilanswer
 

Ouais alors une voiture accidentée, tu peux passer son châssis au diamant, elle ne retrouvera jamais la même fiabilité qu'une voiture qui sort de l'usine.

 

Si un disque a été réparé, c'est qu'une pour une raison X ou Y, il est tombé en panne.
Et une raison de panne peut être très variée, et par définition, quelque chose qui a été rafistolé est forcément moins fiable : si c'est déjà tombé en panne, la cause initiale n'a pas forcément été réparée, ou des répercutions de cette panne ont pu échapper au réparateur.
Etant donné que j'ai acheté ce disque le même prix qu'un disque "neuf normal pas réparé", il est totalement abusif que je me soit retrouvé avec ce disque entre les mains sans le moindre avertissement. Si je m'en étais rendu compte plus tôt, j'aurais d'ailleurs saisi la répression des fraudes.

 

Bref, dans tous les cas, cette pratique montre que ce revendeur n'est pas digne de confiance, et que mon problème, étant donné mes problèmes de stabilité durant les phases d'installation, pourrait bien avoir pour autre cause qu'un souci de disque. Maintenant je soupçonne grandement le trio CPU/MB/RAM, qui peuvent parfaitement être la source de tels freezes. Cela expliquerait aussi mes problèmes de clavier USB qui se déconnecte/reconnecte tout seul intempestivement.

 

Pour ce qui est des tests disque dur, j'ai déjà fait.

 

A l'origine, j'avais 2 disques de 400 Go en RAID stripping, un de 120 Go et un de 80 Go.
J'avais des soucis, sous Windows Vista 64 bits, au point que ça m'a flingué la partition système.

 

J'ai donc acheté un disque de 1 To, sur lequel j'ai mis le système. J'avais toujours les soucis.

 

J'ai racheté un disque de 2 To + Windows 7 64 bits EOM, sur lequel j'ai mis le système et tout débranché les autres disques. J'avais toujours le problème.

 

Là je viens de tout réinstaller sur le 1 To seul avec Windows 8.1 Entreprise N (le 2 To est toujours branché, mais les désactivé les lettres d'accès pour que Windows ne soit tenté de s'en servir. Le problème est toujours là.

 

Et ça vient pas des logiciels, là j'ai juste Chrome d'installé.

 

Le ventirad fait des pointes de vitesse sans aucune raison (activité CPU < 10%).

 

Donc souci visiblement lié à un autre élément matériel.

 

Dans le BIOS, j'ai désactivé tout se qui s'approchait de près ou de loin à de l'OC. La RAM tourne à sa vitesse nominale, le CPU aussi, j'ai interdit dans le BIOS d'autoriser l'OS à OC le CPU... Je vois pas d'autre paramètre d'OC.

 

Donc dans ces conditions, une machine avec un OS vide devrait être un exemple de stabilité. Ce n'est pas le cas.

 

Pensant que la version de l'OS pouvait être en cause, j'ai récupéré un DVD d'installation Windows 8.1 au boulot. Mais rien ne change.

 

En gros, je sens que je suis bon pour racheter CM+CPU+RAM+CG. Et éventuellement une alim. Ce sera pas dans ce magasin en tout cas. Plus confiance.


Message édité par MagicBuzz le 22-07-2014 à 15:10:35
n°9214895
seb4771
Posté le 22-07-2014 à 17:20:29  profilanswer
 

Je comprend ton raisonnement mais sur les disques durs, c'est un remplacement A NEUF des pièces, ce que tu ne peux pas faire (financièrement) sur une voiture.
 
Bref, vu les soucis en chaine, je dirais que c'est la CM qui m'inquiètes, j'avais pas tilté sur les soucis de l'usb.
 
Regarde la garantie 2 à 3 ans, parfois 5.


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