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Auteur Sujet :

Instabilité PC

n°9107448
bigtony999
Posté le 02-04-2014 à 09:34:29  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai un problème de stabilité de PC, il plante plusieurs fois par jours. C'est un ordinateur de travail qui commence à me faire perdre un temps précieux. Je travaille sur des logiciel tel que autocad, photoshop, sketchup... Le plantage se caractérise par un scintillement de l'écran puis plus rien ne répond et ce quelque soit le logiciel en cours d’exécution. Je dois faire "reset" pour redémarrer mon PC. Voici un "we transfert" contenant le rapport d'analyse que je viens de lancer avec le logiciel everest home édition V2.20.405 :  
 
 
http://we.tl/s32I4NLhtO
 
Quelqu'un pourrait-il m'aider à trouver la solution?
 
Bien cordialement
 
Antoine

mood
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Posté le 02-04-2014 à 09:34:29  profilanswer
 

n°9107492
fabcoq
Posté le 02-04-2014 à 10:05:59  profilanswer
 

regarde du côté de la ram et du DD

n°9107769
bigtony999
Posté le 02-04-2014 à 14:18:11  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

regarde du côté de la ram et du DD


 
Pour le DD : J'ai checker avec HDD Health, il est à 100% et ne chauffe pas.
Pour la RAM : comment vérifier?

n°9107999
fabcoq
Posté le 02-04-2014 à 17:51:04  profilanswer
 
n°9108010
fabcoq
Posté le 02-04-2014 à 18:02:33  profilanswer
 

mesures également les températures des différents composants de ta tour
http://www.piriform.com/speccy

n°9108011
fabcoq
Posté le 02-04-2014 à 18:03:38  profilanswer
 

il va falloir à regarder côté os  
xp 64 bits n'est pas le plus performant et le plus stable.
 
niveau poussière dans la tour c'est ok ou il faut penser à faire du ménage

Message cité 1 fois
Message édité par fabcoq le 02-04-2014 à 18:07:20
n°9108506
bigtony999
Posté le 03-04-2014 à 09:29:45  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

il va falloir à regarder côté os  
xp 64 bits n'est pas le plus performant et le plus stable.
 
niveau poussière dans la tour c'est ok ou il faut penser à faire du ménage


 
bonjour,
 
Merci pour tes précisions.  
J'ai lancé le speccy dont voici le résumé.  
 
Processeur : AMD Phenom II X4 955  - Technologie Deneb 45nm / 56 °C
RAM : 8,00Go Canal-Double DDR2 @ 400 MHz (5-5-5-15)
Carte mère : ASUSTeK Computer INC. M4N72-E (AM2)  / 51 °C
Graphiques : SyncMaster (1680x1050@59Hz) - 1792 MoNVIDIA GeForce GTX 260 (CardExpert Technology) 43 °C
Stockage : 279GB Western Digital WDC WD3000HLFS-01MZUV0 (SATA) 27 °C
 
Pour le memtest je le lance ce midi en usb Bootable et te fais un retour.
En ce qui concerne le ménage, il est fait régulièrement donc pas de poussières excessives.
 
Merci

n°9108511
fabcoq
Posté le 03-04-2014 à 09:36:25  profilanswer
 

les températures sont correctes
 
je viens de voir que le driver de la cg est récent.
Sur plusieurs fils, les possesseurs de cg nvidia avec les derniers drivers ont des soucis.
En installant un driver plus ancien, les soucis ont été supprimés.
Il serait peut être bon d'essayer d'installer un driver plus vieux, voir même celui d'origine de ta cg.
 

Message cité 2 fois
Message édité par fabcoq le 03-04-2014 à 09:53:37
n°9108516
crypo
Posté le 03-04-2014 à 09:51:24  profilanswer
 

Salut,
Faut procéder par étape.
Memtest  
Test des HDD (au cas où...) état SMART http://crystalmark.info/software/C [...] dex-e.html
Test avec une autre CG
Test avec une autre alim

n°9108536
bigtony999
Posté le 03-04-2014 à 10:14:18  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

les températures sont correctes
 
je viens de voir que le driver de la cg est récent.
Sur plusieurs fils, les possesseurs de cg nvidia avec les derniers drivers ont des soucis.
En installant un driver plus ancien, les soucis ont été supprimés.
Il serait peut être bon d'essayer d'installer un driver plus vieux, voir même celui d'origine de ta cg.
 


 
Bonjour,
Le problème étant le même avec les anciens drivers, je ne penses pas que les drivers soient responsables du problème.
En effet j'ai ce problème depuis quelques mois et de nombreuses mise à jours des drivers nvidia ont été faites entre temps.
 
Cordialement

mood
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Posté le 03-04-2014 à 10:14:18  profilanswer
 

n°9108537
bigtony999
Posté le 03-04-2014 à 10:15:36  profilanswer
 

crypo a écrit :

Salut,
Faut procéder par étape.
Memtest  
Test des HDD (au cas où...) état SMART http://crystalmark.info/software/C [...] dex-e.html
Test avec une autre CG
Test avec une autre alim


 
Le memtest est en cours...
 
Pour la CG et l'alim je verais si besoin car je n'en ai pas et mon chapeau n'est pas encore magique.
 
Cordialement

n°9108541
bigtony999
Posté le 03-04-2014 à 10:18:41  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

les températures sont correctes
 
je viens de voir que le driver de la cg est récent.
Sur plusieurs fils, les possesseurs de cg nvidia avec les derniers drivers ont des soucis.
En installant un driver plus ancien, les soucis ont été supprimés.
Il serait peut être bon d'essayer d'installer un driver plus vieux, voir même celui d'origine de ta cg.
 


 
Quel drivers puis-je installer pour la CG?

n°9108549
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 03-04-2014 à 10:27:25  profilanswer
 

Quand tu réinstalles les drivers, comment supprimes-tu les précédents ?
Ensuite, le problème est-il apparu suite à la mise à jour du driver graphique, ou sans aucune modification logicielle de ta part ?
Car la carte étant assez ancienne, peut-être est-elle tout simplement en train de mourir.


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet. Y a des gens qui sortent, et qui vont en BOITE !
n°9108591
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 03-04-2014 à 11:04:55  profilanswer
 

ça choque personne les températures ? 51°C pour la carte mère et 56°C pour le processeur ? Mon Phenom X4 955 se mettait en sécurité à 61°C ...


---------------
Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°9108593
mrdoug
Posté le 03-04-2014 à 11:09:26  profilanswer
 

Ce serait déjà bien de changer d'OS. Surtout qu'XP ne sera plus supporté à partir de mardi.

n°9108608
crypo
Posté le 03-04-2014 à 11:24:40  profilanswer
 

Xenon19 a écrit :

ça choque personne les températures ? 51°C pour la carte mère et 56°C pour le processeur ? Mon Phenom X4 955 se mettait en sécurité à 61°C ...


Non du tout surtout avec un rad stock...
Mais bon vu qu'il faut 20 posts pour lui faire accoucher sa config complète... :o

Message cité 1 fois
Message édité par crypo le 03-04-2014 à 11:25:42
n°9108646
bigtony999
Posté le 03-04-2014 à 11:55:08  profilanswer
 

bigtony999 a écrit :


 
Le memtest est en cours...
 
Pour la CG et l'alim je verais si besoin car je n'en ai pas et mon chapeau n'est pas encore magique.
 
Cordialement


 
Voici le résulta de cristal disk info :  
 
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 Shizuku Edition x64 (C) 2008-2013 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
 
    OS : Windows XP Professional SP2 [5.2 Build 3790] (x64)
  Date : 2014/04/03 10:22:18
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Standard Dual Channel PCI IDE Controller [ATA]
   - Primary IDE Channel (0)
   - Secondary IDE Channel (1)
 + Standard Dual Channel PCI IDE Controller [ATA]
   + Primary IDE Channel (0)
     - PIONEER DVD-RW  DVR-216D
   + Secondary IDE Channel (1)
     - WDC WD3000HLFS-01MZUV0
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) WDC WD3000HLFS-01MZUV0 : 300,0 GB [0/2/0, pd1] - wd
 
----------------------------------------------------------------------------
 (1) WDC WD3000HLFS-01MZUV0
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD3000HLFS-01MZUV0
        Firmware : 04.05G04
   Serial Number : WD-WXL1E11FMYT3
       Disk Size : 300,0 GB (8,4/137,4/300,0/300,0)
     Buffer Size : 16384 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 586072368
   Rotation Rate : 10000 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 2872 heures
  Power On Count : 338 x
     Temparature : 34 C (93 F)
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : ----
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 00000000000E Taux Erreur en Lecture
03 212 212 _21 000000000947 Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 000000000155 Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _97 _97 __0 000000000B38 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C 100 100 __0 000000000152 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 000000000012 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 200 200 __0 000000000142 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 113 _99 __0 000000000022 Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 200 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
 
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000  Bz?..7.......?......
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4C31 4531 3146 4D59 5433       WD-WXL1E11FMYT3
020: 0000 8000 0032 3034 2E30 3547 3034 5744 4320 5744  .....204.05G04WDC WD
030: 3330 3030 484C 4653 2D30 314D 5A55 5630 2020 2020  3000HLFS-01MZUV0    
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00                ..../.
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110  @.......?....?......
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000  ...........x.x.x.x..
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1506 0000 0044 0040  .................D.@
080: 01FE 0000 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 0015  ....tk}iacti.Iac@...
090: 0015 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
100: C130 22EE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE0  .0".............P.N.
110: 02B4 EDDC 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C  ..................@.
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0400  @................)..
130: 0001 0000 0000 16FE 0112 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 303D 0000 0000 0000  ............0=......
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 2710 0000 0000  ..............'.....
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000  ....................
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000  ....................
250: 0000 0000 0000 0000 0000 50A5                      ..........P.
 
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 0E 00 00 00 00 00 00 03 27  .../...........'
010: 00 D4 D4 47 09 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 55  ...G.......2.ddU
020: 01 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00  .......3........
030: 00 00 07 2E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32  ...............2
040: 00 61 61 38 0B 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00  .aa8.......2.dd.
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00  .......2.dd.....
060: 00 00 0C 32 00 64 64 52 01 00 00 00 00 00 C0 32  ...2.ddR.......2
070: 00 C8 C8 12 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C8 C8 42  ...........2...B
080: 01 00 00 00 00 00 C2 22 00 71 63 22 00 00 00 00  .......".qc"....
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32  ...2...........2
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 C8 C8 00  ...........0....
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00  .......2........
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 68 10 01 7B  ............h..{
170: 03 00 01 00 02 2F 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ...../..........
180: 00 00 01 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 17  ................
 
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 15  ...3............
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00  ................
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
030: 00 00 07 00 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 00  ................
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00  ................
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00  ................
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00  ................
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00  ................
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00  ................
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B5  ................
 

n°9108648
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 03-04-2014 à 11:57:31  profilanswer
 

bigtony999 a écrit :


 
Le memtest est en cours...
 
Pour la CG et l'alim je verais si besoin car je n'en ai pas et mon chapeau n'est pas encore magique.
 
Cordialement


 
On pourra pas t'aider de plus alors, nous non plus on est n y magicien, n y médium.


---------------
Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°9108649
bigtony999
Posté le 03-04-2014 à 11:57:33  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Quand tu réinstalles les drivers, comment supprimes-tu les précédents ?
Ensuite, le problème est-il apparu suite à la mise à jour du driver graphique, ou sans aucune modification logicielle de ta part ?
Car la carte étant assez ancienne, peut-être est-elle tout simplement en train de mourir.


 
Aucune modification de logiciel n'as marqué le début des problèmes.
Pour les mise à jours j'utilise le service nvidia qui me demande si il faut mettre à jour et je laisse faire le service.

n°9108650
bigtony999
Posté le 03-04-2014 à 12:00:26  profilanswer
 

crypo a écrit :


Non du tout surtout avec un rad stock...
Mais bon vu qu'il faut 20 posts pour lui faire accoucher sa config complète... :o


 
De quel infos as-tu besoin sur ma config? J'ai posté ce lien qui contient un rapport complet d'everest :  
 
http://we.tl/s32I4NLhtO
 
Cela ne suffit pas? Il n'y a qu'a demander et je ferai mon max pour vous envoyer les infos.
 Pour précision, je ne suis pas un as de l'informatique, d'où ma demande d'aide...
 
Cordialement
 

n°9123175
bigtony999
Posté le 18-04-2014 à 15:20:03  profilanswer
 

Voilà ma config
 
 
AMD Phenom II X4 955 Black Edition - Quad Core Socket AM3
ASUSTeK M4N72-E (NVIDIA nForce 750a SLI)  
Fortron Everest 700 - Alimentation modulaire 700W PFC ATX 2.2
G.Skill PI Black Series 4 Go (kit 2x 2 Go) DDR2-SDRAM PC2-6400 - F2-6400CL4D-4GBPI-B
Gainward Geforce GTX260 1792MB 216 Cores Golden Sample - 1792 Mo
Western Digital VelociRaptor 150 Go 10000 RPM 16 Mo Serial ATA II
 
J'aurais du commencer par là effectivement  :D

n°9123194
bigtony999
Posté le 18-04-2014 à 15:39:56  profilanswer
 

Je viens de lancer un memtest, ce que je n'avais pas vraiment fais jusque là (j'étais un peu débordé en fait...)
je post le résultat dès que possible.

n°9127094
bigtony999
Posté le 22-04-2014 à 09:31:08  profilanswer
 

Bon, a priori pas de problème côté mémoire.
J'ai laissé tourné memtest tout le we.
Après 39 pass et 89h de test aucune erreur détectée.

n°9128559
bigtony999
Posté le 23-04-2014 à 17:58:54  profilanswer
 

J'ai vexé tout le monde :??:

mood
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