Bonsoir à tous,
je viens de réinstaller windows, et a moment d'installer ma webcam, pas moyen d'installer les drivers. C'est une conceptronic Cdeskcam.  
Le problême est que sur le manuel ils disent qu'il faut d'abord installer les drivers et ensuite brancher la webcam et que j'ai oublié de la débrancher avant les drivers.
Le messsage est une boite de dialogue "Component transfer error" File C:\ProgramFiles\......\BEforeRemove.exe  This system can't find the file specified. (Mon windows est en anglais).
Ya pas un moyen de revenir à la situation d'avant l'installation de la webcam.
Merci.

T'as essayé de virer les drivers ?

Bonsoir,
qu'est ce que tu entends par virer les drivers.

Les désinstaller, "nettoyer"

D'accord mais le problème est que j'arrive pas à les installer n¡ manuellement ni avec l'exécutable. Donc nettoyer des drivers que je n'arrive pas à installer je vois pas.
Merci.

Salut,  
 
Bon déjà... débranche la webcam.
 
Ensuite va dans le "panneau de configuration" puis "Ajout/suppression de programmes", et la tu désinstalles le drivers de la webcam.
 
Tu rédemarres ton PC, puis tu réinstalles le drivers de la webcam, et enfin tu branches celle-ci.  
 

Bonjour,
Merci de ta réponse.
J'ai bien essayé de désinstaller, de débrancher, de réinstaller les drivers mais ça bloque toujours au même endroit.
Il doit rester une trace quelque part de la première installation.
Si quelqu'un a une idée.

tu est sous xp? et en anglais si j'ai bien lut? si c'est le cas faudrait peut être le driver version anglaise

Salut,
Vire les drivers de ta webcam avec Driver Cleaner Pro (en mode sans échec). Ensuite vas sur le site du constructeur et télécharge les derniers drivers disponibles pour ta webcam compatibles avec ton OS.
D'ailleurs quel est ton OS?
++