Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1854 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Freeze installation Windows sur PC neuf

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Freeze installation Windows sur PC neuf

n°10424855
acembers
Posté le 08-09-2018 à 19:36:52  profilanswer
 

Bonjour, je suis nouveau sur ce forum donc enchanté par la même occasion !
 
Je vous explique mon problème, j'ai commandé les pieces pour me monter ma configuration, Je reçois et monte tout, premier démarrage impec, puis je vais pour installer l'os via une clé bootable que j'ai fait moi même avec le logiciel Windows conçu pour, je boot mon pc sur cette clé puis... Logo windows petit cercle qui tourne et freeze quasi instant...
 
J'ai changé de clé USB pensant que elle été en cause, j'en ai donc acheté une neuve de 16go, je refets la manip, logo windows qui tourne et freeze au bout de 20min environ. Je freeze aussi en UEFI
 
J'ai bien accès au bios aucun bug jusqu'a l'install
 
Ma config  
Intel I7-7700K
Msi H270I Gaming Pro (mini ITX)
ventirad Be quiet Pure rock slim
2x8 Go ram G.Skill ripjaws 2666 Mhz ( je suis limité a 2400 par la cm)
Carte Graphique MSI Geforce GTX 1080
SSD 500go
HDD 2To
Alim Corsair 750W  
 
Tout est neuf
 
J'ai débranché la carte graphique et je suis passé sur le GPU même probleme  
Si je débranche une des deux rams même probleme , si je n'en mets pas rien ne s'affiche a l'écran et la led rouge s'allume a la cm  
 
Possible pb de carte mère ? defectueuse ?
 
Bref svp aidez moi je suis en galère

mood
Publicité
Posté le 08-09-2018 à 19:36:52  profilanswer
 

n°10424875
acembers
Posté le 08-09-2018 à 20:14:14  profilanswer
 

Petit EDIT :
 
En fait j'ai branché un disque dur avec un OS deja installé dessus, quand je démarre dessus c'est pareil écran noir et freeze.
En fait l'ordi ne se lance pas.. il démarre, accède au bios mais dès qu'il faut se lancer il freeze
Je précise aussi que quand tout se lance la led de ram s'allume puis s’éteint,  
et mon clavier s’éteint et se rallume en cours de lancement (comme si la CM s'arretée puis se relancée), mais quand sa freeze le clavier reste rétro-éclairé et tout tourne


Message édité par acembers le 08-09-2018 à 22:38:20
n°10425000
Nono0000
Posté le 09-09-2018 à 09:22:44  profilanswer
 

Salut,
 
Pour ce qui du clavier qui s'éteint pendant le boot, c'est normal. C'est le bios qui passe le relais à l'OS.
 
Tu utilises bien Windows 10?
 
Est ce que tu peux faire une passe de memtest86 pour être sûr que du côté HW tout est OK?
 
Tu as essayé de faire un clear CMOS pour être sûr de partir de réglages propres?


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.8Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 1080Ti (GPU: 2000Mhz, VRAM: 5900Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: Asus ROG Swift PG278Q
n°10425002
acembers
Posté le 09-09-2018 à 09:34:49  profilanswer
 

Tout d'abord merci de ta réponse,
 
Oui j'utilise bien une clé bootable de win10, créée a partir du logiciel fourni par windows, (j'ai aussi essayé avec Rufus)
 
Dacc je télécharge ça et je vois ce que ca donne !  
 
Le clear j'ai regardé mais ils disent (dans le manuel) de mettre un capuchon sur les deux pins mais je n'en ai pas, il suffit juste de faire contact entre les deux ?
 
merci encore
 

Message cité 1 fois
Message édité par acembers le 09-09-2018 à 09:38:07
n°10425007
antioch_ar​row
Menace mineure
Posté le 09-09-2018 à 09:50:34  profilanswer
 

acembers a écrit :

Tout d'abord merci de ta réponse,
 
Oui j'utilise bien une clé bootable de win10, créée a partir du logiciel fourni par windows, (j'ai aussi essayé avec Rufus)
 
Dacc je télécharge ça et je vois ce que ca donne !  
 
Le clear j'ai regardé mais ils disent (dans le manuel) de mettre un capuchon sur les deux pins mais je n'en ai pas, il suffit juste de faire contact entre les deux ?
 
merci encore
 


 
Si c'est du standard, il y a trois pins, dont deux recouverts par un capuchon, tu décales le capuchon sur les pins d'à côté, pour le clearCMOS.


---------------
Saremo il fatale prevalere dell'azione. Per sempre, tutto comincia ora.
n°10425011
acembers
Posté le 09-09-2018 à 10:19:56  profilanswer
 

Clear Cmos fait, memtest effectue le test, j'envoi une photo du résultat quand il est fini... A suivre

n°10425016
acembers
Posté le 09-09-2018 à 10:26:39  profilanswer
 

Bon, beh plantage pendant le test, des que de la ressource est demandé il supporte pas... je comprend pas, j'ai re-vérifié mais tous mes cables sont bien branché, au bon endroit, seule petite question, ma carte mère a 4 pin pour l'alim CPU, insuffisant pour un i7-7700K ?

n°10425017
Pachparla
ou par ici.
Posté le 09-09-2018 à 10:30:57  profilanswer
 

Plantage ? C'est à dire ?

 

Il redémarre, il fige ? Il fait quoi ?


Message édité par Pachparla le 09-09-2018 à 10:32:25
n°10425019
acembers
Posté le 09-09-2018 à 10:38:15  profilanswer
 

il fige...

n°10425021
Nono0000
Posté le 09-09-2018 à 10:43:25  profilanswer
 

Pour l'alim c'est Ok… je penche plus pour un problème avec la mémoire.
 
Il faut faire le test avec une seule barrette mais je pense qu'à tous les coups, il doit y avoir une ou plusieurs pins du socket qui doivent être tordues… :/


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.8Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 1080Ti (GPU: 2000Mhz, VRAM: 5900Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: Asus ROG Swift PG278Q
mood
Publicité
Posté le 09-09-2018 à 10:43:25  profilanswer
 

n°10425026
acembers
Posté le 09-09-2018 à 10:51:14  profilanswer
 

Oue déjà essayé avec une barrette... les pins du socket donc sur CM ? ça serais quand même pas de bol j'ai fait tout gaffe en montant en plus... ça se voit a l’œil ou a la loupe ça ?
 
Dernière précision, j'avais comme l'impression que la boite de mon processeur avait été ouverte puis refermé (comme un retour de pièce) un processeur défectueux ca peut engendrer ce genre de symptôme ?

n°10425031
Nono0000
Posté le 09-09-2018 à 11:04:09  profilanswer
 

oui mais c'est assez rare…
Les pins sur le socket pouvaient etre tordues avant.
Tu as essayé les deux barrettes indépendamment ? Sur chacun des slots?


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.8Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 1080Ti (GPU: 2000Mhz, VRAM: 5900Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: Asus ROG Swift PG278Q
n°10425033
acembers
Posté le 09-09-2018 à 11:09:05  profilanswer
 

je vais réessayer en me notant bien tous (quel ram quel slot) cela dit il détecte a chaque fois que je touche a la ram, il m'affiche un message au démarrage

n°10425036
Dirty Wing​s
Posté le 09-09-2018 à 11:17:04  profilanswer
 

Salut,
 
Pas de surchauffe au niveau du cpu ?

n°10425038
acembers
Posté le 09-09-2018 à 11:21:05  profilanswer
 

chaque ram dans chaque slot c'est pareil, j'ai le droit a un Freeze  
Quand je suis dans le bios le CPU est a 49-50°C
Mon ventirad c'est un Be quiet Pure rock slim (a cause du manque de place)
moyen d'afficher la T° tout le temps que je puisse voir a cb je suis quans ca freeze ?
La cm elle est a 35°C a peu près

n°10425049
Dirty Wing​s
Posté le 09-09-2018 à 11:48:13  profilanswer
 

49-50°, vu la place et le ventirad on va dire que c'est correct (quoique perso je trouve ça chaud).

 

Pour vérifier la temp, hors windows il n'est pas possible de l'afficher.

 

Sinon, je suppose que tu installes windows, sur le ssd ? Tu as essayer de l'installer sur le hdd ? (histoire d'écarter un soucis au niveau du ssd).


Message édité par Dirty Wings le 09-09-2018 à 11:48:42
n°10425052
acembers
Posté le 09-09-2018 à 11:57:10  profilanswer
 

c'est ce que je me disais aussi pour la T°
 
Oui sur le ssd mais je peux meme pas choisir en fait, je boot sur la clé usb, le logo windows s'affiche puis freeze, je choisi même pas sur quel disque je veux installer
De la même manière j'ai essayé de démarrer sur un disque dur d'un pc portable a moi, qui est sous linux, pareil ca freeze

n°10425062
Dirty Wing​s
Posté le 09-09-2018 à 12:53:21  profilanswer
 

Reste une fois plus longtemps dans le bios et dis nous si la température cpu grimpe.
 
Essayes aussi de brancher le disque dur ou le ssd sur un autre port sata.

n°10425068
acembers
Posté le 09-09-2018 à 13:01:01  profilanswer
 

ok je vais faire ca, actuellement ils sont branchés sur les ports 1 et 2
 
Pour l'instant 42°C au cpu
30 °C Carte mère
 
Selon vous ca peux venir du montage, j'ai deja vérifier pas mal de chose pour moi c'est ok mais si vous avez une idée dite moi sait on jamais


Message édité par acembers le 09-09-2018 à 13:06:08
n°10425112
Dirty Wing​s
Posté le 09-09-2018 à 14:17:50  profilanswer
 

Pour moi, si c'était un problème de montage, le pc ne fonctionnerait pas du tout.

n°10425128
acembers
Posté le 09-09-2018 à 15:38:48  profilanswer
 

Oui c'est l'impression que j'ai aussi, je pense pas que ce soit un conflit entre deux composant non plus.
Bon donc 2H dans le BIOS T° CPU 46°C
42°C pour la CM

n°10425137
antioch_ar​row
Menace mineure
Posté le 09-09-2018 à 16:12:39  profilanswer
 

Bon ben dans ce genre de cas, je sors tout du boîtier, je démonte le ventirad pour vérifier l'état du socket et du cpu. Si tout est ok, je remonte l'ensemble CPU+ventirad et je tente de diagnostiquer hors boîtier, avec le minimum de composants reliés à la CM.
 
Juste CM+CPU+ventirad+RAM.


---------------
Saremo il fatale prevalere dell'azione. Per sempre, tutto comincia ora.
n°10425149
quicksilve​r01
Posté le 09-09-2018 à 16:50:54  profilanswer
 

essaye un linux live


---------------
Bnet D3      Instant gaming
n°10425210
acembers
Posté le 09-09-2018 à 19:17:25  profilanswer
 

c'est quoi un linux live ? pck j'ai essayer de démarrer sur un linux et ça n'a pas fonctionné

n°10425220
acembers
Posté le 09-09-2018 à 19:40:12  profilanswer
 

apres premier montage comment est censé etre le socket ? les pins legerement appuyé par le processeur ou pas du tout ?

n°10425225
Nono0000
Posté le 09-09-2018 à 19:44:19  profilanswer
 

Avec un système aussi instable difficile de recommander de faire une mise à jour du bios qui risque de briquer la CM.

 

Pas la peine de tester des OS, si memtest plante dès le debut du test. Il y a un problème HW c'est certain.

 

Il faut démonter le CPU et vérifier les pins. Si cela ne donne rien, il faudra faire un RMA. De la CM et/ou du CPU...

 
acembers a écrit :

apres premier montage comment est censé etre le socket ? les pins legerement appuyé par le processeur ou pas du tout ?

 

exactement comme avant… tu peux mettre une photo (très nette) des pins si besoin.


Message édité par Nono0000 le 09-09-2018 à 19:46:38

---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.8Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 1080Ti (GPU: 2000Mhz, VRAM: 5900Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: Asus ROG Swift PG278Q
n°10425226
Dirty Wing​s
Posté le 09-09-2018 à 19:49:40  profilanswer
 

ça pourrait aussi être un soucis de compatibilité (ram, carte mère par exemple).

n°10425227
Nono0000
Posté le 09-09-2018 à 19:51:40  profilanswer
 

Dirty Wings a écrit :

ça pourrait aussi être un soucis de compatibilité (ram, carte mère par exemple).


 
Oui c'est possible même si le plus souvent dans ce cas, le système refuse de démarrer et reste sur un écran noir.
Une mise à jour du bios peut corriger le problème mais là le risque d'un freeze n'est clairement pas négligeable :/


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.8Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 1080Ti (GPU: 2000Mhz, VRAM: 5900Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: Asus ROG Swift PG278Q
n°10425228
Dirty Wing​s
Posté le 09-09-2018 à 19:57:42  profilanswer
 

Nono0000 a écrit :


 
Oui c'est possible même si le plus souvent dans ce cas, le système refuse de démarrer et reste sur un écran noir.
Une mise à jour du bios peut corriger le problème mais là le risque d'un freeze n'est clairement pas négligeable :/


 
 
Perso, je ne conseil pas non plus de flasher le bios vu l'instabilité du système.
 
 
@ acembers > Tu as essayer d'installer Windaube sur le ssd et le hdd ? Chaque fois ça plante ?
 
 
 
 
 
 
 

n°10425245
acembers
Posté le 09-09-2018 à 20:28:39  profilanswer
 

Maj bios j'ai fait cela ne changer rien
 
J'ai démonter le ventirad la pate thermique (deja installer dessus d'origine) et pas répartie tout a fait de la même maniere mais cela reste correcte, j'ai fait tourner sans le boitier avec le minimum, même probleme, la je viens de remonter.
 
Les pins me semble légèrement "penché" dans le sens ou j'ai refermé le clapet mais c'est peut-être qu'une impression, sachant que j'ai vraiment fait gaffe en le montant... je peux pas prendre de photo de bonne qualité de près mon Iphone a un très mauvais macro.
 
et pour l'instal windows je ne peut pas choisir le lecteur sur lequel je veux installer, sa plante au moment du boot sur clé (20sec après environ)

n°10425295
Dirty Wing​s
Posté le 09-09-2018 à 21:50:10  profilanswer
 

Ne branches que le ssd ou le disque dur pour tester.

n°10425299
acembers
Posté le 09-09-2018 à 21:54:05  profilanswer
 

j'avais essayé c'était pareil, avec seulement le SSD, la j'ai tout remonté rebooté et bizarrement il n'a pas freeze mais par contre la luciole du chargement de l'installateur windows tourné en boucle sur fond noir, ça fait plus d'une heure maintenant  
 
Je précise que j'installe a partir d'une clé 3.0 ça peut poser problème ?

n°10425332
Bens64
hé hé hé hé me voila
Posté le 09-09-2018 à 23:01:43  profilanswer
 

Tente (si ce n'est pas déjà fait )
De passer par un port USB 2 et non un usb 3


Message édité par Bens64 le 09-09-2018 à 23:02:19
n°10425779
acembers
Posté le 10-09-2018 à 20:22:10  profilanswer
 

oui j'avais deja fait (usb 3 sur port usb 3, usb 2 sur usb 2) fin bref tout les mélanges possibles et imaginable.
 
Bon sur ce j'ai emmener mon pc chez le cybertek de chez moi après mon travaille (mon emploie du temps et mes finances ne me permettant pas de poursuivre mon diag correctement)
Je vous dirais des que j'aurais des news, si cela peut satisfaire une curiosité.
 
Ce la dit je tiens a remercier toutes les personnes ayant participer a m'aider  

n°10426309
acembers
Posté le 11-09-2018 à 21:38:32  profilanswer
 

Résultat c'était bel et bien le processeur, cette histoire de boite déja ouverte qui m'avait fait tiquer il se trouve que après un petit tour dans les commentaires du proc sur amazon, je me suis rendu compte que je n'étais pas le seul (probablement amazon qui renvoi le même)
 
bref, pas trés sympa de leur part d'envoyer un produit d'occasion !!!

n°10426324
quicksilve​r01
Posté le 11-09-2018 à 22:11:54  profilanswer
 

Signale le aamazon, les vendeurs tiers des plaies.


---------------
Bnet D3      Instant gaming
n°10426328
acembers
Posté le 11-09-2018 à 22:16:19  profilanswer
 

oui oui c'est deja fait, je l'ai renvoyé sans tarder, je me fais rembourser dès qu'ils l'auront reçu

n°10426329
quicksilve​r01
Posté le 11-09-2018 à 22:17:34  profilanswer
 

content que cela s’arrange


---------------
Bnet D3      Instant gaming
mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Freeze installation Windows sur PC neuf

 

Sujets relatifs
Config PC 1200PC qui ne démarre plus après un changement de carte graphique
Config neuve ryzen 2600x freezeConseil PC montage vidéo
Config Pc a 3500 ( Besoin d'aide)PC vs PS4 Pro
Différence entre le HGX et le DGX de Nvidia ( PC de supercomputing )HELP ! PC ne démarre plus
Cinema 4D/arnold/Xparticle Pc de rendu.Nouveau PC crash/freeze démarrage Windows/Installation
Plus de sujets relatifs à : Freeze installation Windows sur PC neuf


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR