bonjour, je vous remercie tous pour vos reponse precise et rapide. pour te repondre yopp3, le pc ne reconnait aucun peripherique tels que lecteurs cd et disquette. les problemes ont commences apres des telechargement sur un p2p ou cela posais des problemes peu genant sans internet. mais maintenant , il bloque pour l'install d'une neufbox et en installant un antivirus recent j'ai trouve des trojan (qui ont ete suprimes) je sais qu'ils n'etais pas les coupables, mais pour etre sur de repartir sur de bonne bases je pense formater, et mettre avast que je trouve performant, ainsi que zonealarme ou un autre.
Encore merci a tous , j'espere que je vais y arriver . merci bye