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  failed to save all the components for the system file\system32(RESOLU)

 


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failed to save all the components for the system file\system32(RESOLU)

n°8196881
Emilie64
Posté le 24-01-2012 à 11:34:01  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je pense, je suis presque sure même, avoir un virus sur mon PC. Je pensais l'avoir résolu hier, en téléchargeant le logiciel roguekiller, et en lançant le mode 6 .. Tout était revenu à la normale, mais à l'allumage ce matin,c'est pire !!! Une trentaine de fenêtres avec le même message se sont ouvertes : (failed to save all the components for the system file\system32\0000****. the file is corrupted or unreadable. This error may be caused by a PC hardware problem). De plus, je n'ai plus aucun dossier, qui doivent être cachés par là, et mon fond d'écran est noir, avec seul le logo ordinateur qui apparaît... Si quelqu'un peut m'aiguiller, m'aider à résoudre ce virus ..
Je suis loin d'être experte, mais je peux m'en sortir en suivant vos instructions !!
Merci par avance !!!
Emilie


Message édité par Emilie64 le 24-01-2012 à 23:03:39
mood
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Posté le 24-01-2012 à 11:34:01  profilanswer
 

n°8196903
regeer
Posté le 24-01-2012 à 11:51:41  profilanswer
 

Salut,
 
Je te conseille de démarrer en mode sans échec. Si tu ne sais pas comment faire, la marche à suivre :
 
Tu redémarres ton PC  
Tu tapotes la touche F8 au démarrage, tu auras le menu de démarrage, tu choisis le mode sans échec.
 
C'est un mode dégradé qui ne lancera que les processus indispensables au système.
 
Ensuite, démarrer-> exécuter, tu fais MSCONFIG puis tu valides pour lancer le gestionnaire de démarrage.
 
Suite à ça, tu va dans l'onglet démarrage, tu désactives tous, sauf ton antivirus si tu en a un. Le but de la manip c'est de repérer le virus dans cette liste, la plupart du temps tu vois les virus dans le gestionnaire de démarrage avec le fichier source, qu'il faudra alors localiser et supprimer via l'explorateur windows, tout bêtement.
 
Ne pas oublier de changer l'attribut "fichier caché"; pour que tu puisse voir tes fichiers. Quand tu est dans un dossier sur ton ordinateur, tu va dans outils, options des dossiers, affichage et tu coches "Afficher les fichiers et dossiers cachés" et "affichés les fichiers systèmes". Suite à ça, tu fais un clique droit sur tel dossier qui est transparent, puis propriétés, puis tu décoches l'attribut "Fichier caché". Fais le pour tous les dossiers qui sont cachés.
 
Je te conseille aussi de vider tes fichiers temporaires, des virus s'y cachent parfois. Pour cela, exécuter -> %temp% puis tu supprimes l'intégralité des dossiers qui vont apparaître.


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