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  Pc qui s’éteint tout seul

 


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Pc qui s’éteint tout seul

n°10585857
zarfal
Posté le 25-06-2019 à 18:07:34  profilanswer
 

Bonjour, je me suis monté mon propre PC il y a environ deux semaines et j'ai depuis quelques problèmes...  
En fait mon, ordinateur s'éteint tout seul, enfin l'écran indique "aucun signal display port détecté" alors que l'ordi semble toujours en marche (les leds de la ram, de la CM du vateurcooling ainsi que les ventilos tournent encore) sauf qu'il ne s'éteint pas lorsque je reste longtemps appuyé sur le bouton on off.  
Au début j'ai pensé à un mauvais contact entre le watercooling et le processeur et donc une forte température dégagée par ce dernier, ce qui pourrais expliquer que le pc s’arrête tout seul (par sécurité). J'ai donc installé un logiciel permettant de visualiser cette température (Speccy) et ce dernier m'affichait plus de 100 degrés pour mon ryzen alors que le logiciel CAM de NZXT ainsi que le bios indiquent seulement 45 degrés...  
Donc je ne sais pas si mon problème est une question de température...  
Second problème (bien moins grave): ma carte mère ne s'éteint pas lorsque j’éteins l'ordi...  
 
Voici ma config:  
Ryzen 7 2700X  
Gigabyte gtx 1060 OC 6go  
trident z rgb 2x8go ddr4 3200mhz  
watercooling NZXT kraken x52  
Asus rog strix b450-f gaming
Windows 10 Family sur ssd

mood
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Posté le 25-06-2019 à 18:07:34  profilanswer
 

n°10586391
freetronic
Posté le 26-06-2019 à 18:46:22  profilanswer
 

Hello,
 
Ne regarde pas les températures sur speccy, elles sont farfelues, Pour être certain regarde sur AMD ryzen master

n°10586468
zonka
x58 forever!
Posté le 26-06-2019 à 21:12:29  profilanswer
 

Il manque l'essentiel, l'alim.


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10586779
zarfal
Posté le 27-06-2019 à 14:48:11  profilanswer
 

J’ai regardé sur AMD ryzen master et ce dernier m’affiChe 45 degré aussi. Pour l’alim c’est une 650w de chez cooler master certifiée 80+ bronze

n°10588140
zarfal
Posté le 30-06-2019 à 14:19:08  profilanswer
 

Up

n°10588613
zarfal
Posté le 01-07-2019 à 16:12:03  profilanswer
 

Je me demande si le problème est hardware ou software, puisque lorsqu’il crash, il n’affiche rien mais il continue à tourner physiquement et il ne veut pas s’éteindre si j’appuie longtemps sur le bouton on off... je voulais avoir votre avis avant d’essayer de réinitialiser le pc entièrement.

n°10588659
zonka
x58 forever!
Posté le 01-07-2019 à 17:29:23  profilanswer
 

Ça fait alim quand même.

 

Le seul moyen est de tester avec une autre (bonne) alim.

 

Cooler Master pas terrible.

 

Investis dans une seasonic 650w ça ne sera pas perdu.


Message édité par zonka le 01-07-2019 à 17:30:07

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10588698
zarfal
Posté le 01-07-2019 à 18:22:16  profilanswer
 

Je ne pense pas qe ce soit l’alim le problème, j’avais la même alim dans mon ancien pc et il ne crashait pas du tout.

n°10588861
zonka
x58 forever!
Posté le 01-07-2019 à 22:25:51  profilanswer
 

Certes et ça alimentait quoi sur l'ancien pc ?


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10588869
zarfal
Posté le 01-07-2019 à 22:31:28  profilanswer
 

J’avais la même CG et led memes disques durs que là mais tout le reste c’était du composant premier prix je pense

mood
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Posté le 01-07-2019 à 22:31:28  profilanswer
 

n°10593282
zarfal
Posté le 08-07-2019 à 15:09:03  profilanswer
 

Up

n°10593611
totalgaara
Posté le 08-07-2019 à 20:22:08  profilanswer
 

Pour avoir mon frère qui avait :
 
Coolermaster G750W qui a lâche (PC qui s'éteint en charge), reçue une autre et pour le moment tout va bien. Et moi c'était bien pire, j'ai eu le même souci que lui 1 an plus tard.
 
 J'en ai reçu une autre, ils m'ont fourni un nouveau modèle, la V750  le problème continuait !  Au début on pensait que mon ventirad était insuffisant ou que la carte-mère était défaillante, j'ai donc acheté un Be quiet pur rock, et remplacer ma carte-mère je teste... Crash encore !
 
Jusqu'au jour où j'ai voulu faire une expérience, j'ai pris l'alimentation de mon frère (donc la nouvelle G750W qu'il avait reçu) : aucun crash, système stable.
J'ai donc contacté Coolermaster, ils m'ont envoyé à nouveau une V750 : Plus de soucis depuis 1 an (pour le moment)
 
Donc en conclusion :  : 2 Alims pour mon frère, 3 alims pour moi :  5 alimentations Coolermaster dont 3 avaient un défaut sur seulement 2 personnes, sachant que clairement nos PC ne sont pas poussés à fond donc... Perso la qualité Cooler Master... Plus jamais. Je l'ai encore mais si je décèle encore un problème, ce sera déchetterie pour acheter une Seasonic, là au moins je serais en paix, mais bon, pour le moment tout va bien
 
Le tout en 3 ans


Message édité par totalgaara le 08-07-2019 à 20:24:40
n°10593619
zarfal
Posté le 08-07-2019 à 20:26:44  profilanswer
 

Ok, merci beaucoup pour votre réponse, je pense que je vais en acheter une et voir ce qu’il en est.

n°10593679
zarfal
Posté le 08-07-2019 à 21:21:00  profilanswer
 

À part seasonic, avez-vous d’autre marques d’alim à me conseiller ou à me proscrire (à part colermaster)?

n°10598811
zarfal
Posté le 14-07-2019 à 15:40:13  profilanswer
 

Up

n°10598825
zonka
x58 forever!
Posté le 14-07-2019 à 15:54:20  profilanswer
 

On conseille souvent Seasonic parce que c'est quasiment la seule marque qui fabrique elle-même ses alims, et qualitativement.

 

Une Cooler Master ou une Corsair 600W seront peut-être fabriquées par un prestataire "bof bof" alors que la "même" alim de la "même" gamme en 550W sera peut-être fabriquée par Seasonic ; c'est un exemple caricatural mais voilà.

 

Tu as un lien vers "qui fabrique quoi" dans ma signature.

 

A eviter globalement : je dirais LEPA (filiale d'Enermax, mais qualité vraiment moyenne au vu des retours), même Enermax à ce compte là.

 

Corsair : la gamme CX est réputée moyenne (contre exemple : j'en ai 3 chez moi qui tournent comme des horloges depuis des années CX500M, CX400, CX850M...) etc.

 

Pour ne pas se tromper : Seasonic (cher, mais garantie longue et fiabilité), Bequiet (ne fabriquent pas leurs alims mais font appel à de bons sous-traitants), Fortron généralement correct en moyenne gamme.

 

De toute façon, si tu tombes sur un modèle qui te "parle", cherche une review/test sur le net , pour le modèle EXACT (cf. raisons données plus haut)

 

PS: tu as aussi cette "tier" liste qui peut te guider : https://10scopes.com/psu-tier-list/


Message édité par zonka le 14-07-2019 à 15:56:48

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10628336
zarfal
Posté le 07-09-2019 à 14:46:53  profilanswer
 

Bonjour, j’ai maintenant acheté une nouvelle alimentation sous vos conseils et je l’ai installée. Il s’agit du modèle Power 9 700w de chez be quiet. Rien à dire sur l’alim, elle est très silencieuse! Cependant ce changement n’a pas résolu mon problème

n°10628344
ledesillus​ionniste
Posté le 07-09-2019 à 15:07:40  profilanswer
 

Il est très surprenant que ton pc ne s'éteint pas avec un appui de 4 secondes sur le bouton on/off.
Pour la perte d'écran, il faudrait tester la carte vidéo, mais la carte mère pourrait aussi avoir un problème je suppose vu que ton pc ne s'éteint pas en appui long.
 
Est-ce que le problème de non extinction en appui long est toujours présent ?


Message édité par ledesillusionniste le 07-09-2019 à 15:07:51
n°10628348
zarfal
Posté le 07-09-2019 à 15:11:25  profilanswer
 

Et bien lorsque le pc fonctionne correctement, c'est à dire seulement quelques dizaines de minutes après l'avoir allumé, je peux l'éteindre en appuyant longtemps mais à partie du moment où le pc ne répond plus, c'est à dire quand l'écran n'affiche plus rien, je ne peux plus faire aucune action à pars débrancher le pc... Pour la carte mère, elle est neuve et la carte graphique est celle que j'avais sur mon ancien pc et je n'avais aucun problème.

n°10628352
ledesillus​ionniste
Posté le 07-09-2019 à 15:16:05  profilanswer
 

En fonctionnement normal il ne faut pas l'éteindre en appuyant longtemps, c'est une extinction brutale à n'utiliser qu'en cas de crash machine (le plus rarement possible)
Le fait que la carte mère soit neuve ne l'exempte pas d'un défaut.
De même que la carte vidéo peut très bien s'être mise à flancher maintenant.
Il faudrait tester avec une autre carte vidéo si possible pour s'assurer que ce n'est pas elle.
Après avoir disculpé la carte vidéo, c'est probablement la carte mère.
 
La ram devrait être testée également.


Message édité par ledesillusionniste le 07-09-2019 à 15:20:27
n°10628354
zarfal
Posté le 07-09-2019 à 15:18:06  profilanswer
 

Merci de répondre aussi vite, pour le bouton je ne l'utilise jamais. Pour la CM je vais essayer de voir si je peux me la faire remplacer

n°10628357
zarfal
Posté le 07-09-2019 à 15:20:15  profilanswer
 

petit hic, si je remplace ma carte mère, je devrais racheter une licence windows?

n°10628358
ledesillus​ionniste
Posté le 07-09-2019 à 15:20:55  profilanswer
 

c'est une licence oem ou complète ?
Si ce n'est pas une licence oem pas de problème.
Si c'est une licence oem faudra peut etre la réactiver par tel ou autre, je n'en dis pas plus car je ne suis pas un habitué des licences OEM.


Message édité par ledesillusionniste le 07-09-2019 à 15:22:26
n°10628476
zarfal
Posté le 07-09-2019 à 21:01:10  profilanswer
 

OEM malheureusement

n°10628483
ledesillus​ionniste
Posté le 07-09-2019 à 21:22:39  profilanswer
 

J'ai souvent vu des gens dire qu'ils sont plutot souples.

n°10628745
zarfal
Posté le 08-09-2019 à 18:40:11  profilanswer
 

J'ai réalisé quelques tests et il se trouve que la carte mère n'affiche rien si je branche l'écran dessus que ce soit en DP ou HDMI, je suis obligé de passer par la CG...

n°10628756
Pachparla
ou par ici.
Posté le 08-09-2019 à 19:06:44  profilanswer
 

Normal, il n'y a pas d'IGP sur ton Ryzen.

 

Pour ton windows, sache que la licence est attaché à ta carte mère et qu'elle va repartir avec, tu n'aurais pas dû l'activer de suite :/

 

Edit: Maintenant si c'est dans le cadre d'une procédure SAV il y a moyen de s'arranger avec le support Microsoft.


Message édité par Pachparla le 08-09-2019 à 19:11:33
n°10631690
zarfal
Posté le 14-09-2019 à 21:36:39  profilanswer
 

Donc selon vous mon problème vient de ma carte mère?

n°10631940
zarfal
Posté le 15-09-2019 à 16:00:17  profilanswer
 

pensez-vous que le problème puisse venir de mauvais réglages du bios?

n°10667307
zarfal
Posté le 08-12-2019 à 15:40:45  profilanswer
 

Re, je suis désespéré, je pense avoir tout testé... j'ai changé ma carte mère, j'ai changé de slot ma CG, j'ai testé avec un autre écran, j'ai réinitialisé les disques de a à z, j'ai mis à jour tout les pilotes et windows, je n'ai aucun problème de température, je n'ai aucun virus... je ne sais pas si le problème est hardware ou software...


Message édité par zarfal le 08-12-2019 à 15:47:46
n°10670060
zarfal
Posté le 13-12-2019 à 20:48:26  profilanswer
 

up

n°10670108
crococrunc​h
Posté le 13-12-2019 à 22:33:19  profilanswer
 

Salut,
 
Peux-tu rappeler ta config actuelle ? Également fournir des photos de l'intérieur de ton PC pour que l'on puisse vérifier les branchements ?
As-tu testé la RAM avec Memtest+ ?

n°10700234
zarfal
Posté le 12-02-2020 à 18:53:31  profilanswer
 

Voici ma config:  
CPU: Ryzen 7 2700X  
CG: Gigabyte gtx 1060 OC 6go  
RAM: trident z rgb 2x8go ddr4 3200mhz  
Refroidissement: watercooling NZXT kraken x52  
CM: Asus rog strix b450-f gaming
HDD 1to
Windows 10 Family sur ssd 240go corsair LE
Boitier NZXT H500i
 
J'ai testé la ram, aucun problème.
 
Voici les photos de mon PC:
https://goopics.net/a/lpn8OqP1

n°10700272
Pachparla
ou par ici.
Posté le 12-02-2020 à 20:19:22  profilanswer
 


Pourquoi ne pas avoir mis tous les vis pour la carte mère ? C'est un truc que je comprend jamais  :heink:

n°10700307
zarfal
Posté le 12-02-2020 à 21:20:36  profilanswer
 

Pachparla a écrit :


Pourquoi ne pas avoir mis tous les vis pour la carte mère ? C'est un truc que je comprend jamais  :heink:


Parce que j'en ai marre de démonter ma carte mère en vissant tout, puis tout devisser encore et encore, et puis jsp si c'est le boitier ou la carte mère, mais certaines vis ne rentrent pas bien... Et puis ca tient très bien comme ça^^

n°10700317
Marcel Pit​ou
Posté le 12-02-2020 à 21:47:35  profilanswer
 

zarfal a écrit :


En fait mon, ordinateur s'éteint tout seul, enfin l'écran indique "aucun signal display port détecté" alors que l'ordi semble toujours en marche (les leds de la ram, de la CM du vateurcooling ainsi que les ventilos tournent encore) sauf qu'il ne s'éteint pas lorsque je reste longtemps appuyé sur le bouton on off.


 
Une question toute bête, tu as testé avec un autre câble DP ou HDMI, voir un autre écran ?  
 
Si ça se trouve c'est juste ton câble qui déconne, ou le connecteur de l'écran...  
 
PS : ne rachète pas un autre écran, demande à quelqu'un de t'en prêter un le temps de faire un test... (ou tu test en HDMI avec ta TV)...  :o  
 
 :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par Marcel Pitou le 12-02-2020 à 21:50:22
n°10700318
zarfal
Posté le 12-02-2020 à 21:49:44  profilanswer
 

Marcel Pitou a écrit :


 
Une question toute bête, tu as testé avec un autre câble DP ou HDMI, voir un autre écran ?  
 
Si ça se trouve c'est juste ton câble qui déconne, ou le connecteur de l'écran...  
 
PS : ne rachète pas un autre écran, demande à quelqu'un de t'en prêter un le temps de faire un test...  :o  
 
 :hello:


 
J'ai testé avec un autre écran, qui fonctionne sur un autre PC, et avec du DVI ou HDMI et c'est le même résultat...

n°10700319
Marcel Pit​ou
Posté le 12-02-2020 à 21:56:06  profilanswer
 

zarfal a écrit :


 
J'ai testé avec un autre écran, qui fonctionne sur un autre PC, et avec du DVI ou HDMI et c'est le même résultat...


 
Donc si je résume, tu as déjà changer de carte mère + alim, tester sur un autre écran, et avec un autre câble HDMI et DVI...
 
La honnêtement, je ne vois plus qu'un problème avec la CG, tu en as pas une autre sous le coude pour tester ?  
 
Sinon aussi faire un test avec un live CD linux (sur clé USB bootable), pour voir si le problème ne viendrait pas de windows, mais je suppose que tu as réinstallé windows en changeant de CM... ?


Message édité par Marcel Pitou le 12-02-2020 à 21:56:45
n°10700320
zarfal
Posté le 12-02-2020 à 21:58:42  profilanswer
 

j'avais cette CG sur mon ancien pc, et tout fonctionnait bien. Et puis je ne pense pas que le problème du bouton on/off qui ne répond plus soir un problème de CG. En plus, c'est pas seulement l'ecran qui n'affiche plus, dès que ca crash, j'entend plus les gens avec qui j'étais en appel sur l'ordi... Donc c'est un crash général, mais le pc continue de trourner physiquement (leds, ventilos...)


Message édité par zarfal le 12-02-2020 à 22:01:19
n°10700322
Marcel Pit​ou
Posté le 12-02-2020 à 22:05:59  profilanswer
 

zarfal a écrit :


Parce que j'en ai marre de démonter ma carte mère en vissant tout, puis tout devisser encore et encore, et puis jsp si c'est le boitier ou la carte mère, mais certaines vis ne rentrent pas bien... Et puis ca tient très bien comme ça^^


 
Tu as fait un test hors boitier pour éliminer un problème d'entretoise en trop derrière la CM ?
 
PS : c'est plus simple de tester hors boitier et de tout remonter une fois qu'on est sur que ça fonctionne, ça évite les démontage/remontage...
 
Et pour windows, tu l'a réinstaller quand tu as changer de CM ?

Message cité 1 fois
Message édité par Marcel Pitou le 12-02-2020 à 22:07:20
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