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  PC qui s’éteint aléatoirement en cours d'utilisation

 


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Auteur Sujet :

PC qui s’éteint aléatoirement en cours d'utilisation

n°10234396
pannetouch
Posté le 17-09-2017 à 13:36:04  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens ici ayant besoin de l'aide de quelqu'un de plus expérimenté hardware,
 
J'ai un problème embêtant mon PC peux s'éteindre lorsque je l'utilise sans trop de message d'erreur ni raison apparente, le son se met à grésiller, l'écran devient noir, puis l’ordinateur s’éteint après 5-10secondes.
Il ne s'est jamais éteins jusqu'ici pendant que je jouais à un jeux (PoE, HoTS, Hearthstone, pas trop gourmand encore) mais plutôt en regardant une vidéo sur facebook/youtube ou en streaming.
Je ne constate pas de surchauffe, je pense donc plutôt à un problème de RAM ou d'alimentation... Je n'ai pas d'autre PC fixe à porté de main pour vérifier ça!
Je précise que cela continue même après une restauration système!
 
Ma config i7 4790K 4GHz - GTX770 - 16Go Ram sous Windows 10 x64, l'ox tourne sur un SSD, je stock mes autres données principalement sur un DD.
Configuration âgée de 3-4ans
 
ZHPdiag est prêt!


Message édité par pannetouch le 17-09-2017 à 14:50:42
mood
Publicité
Posté le 17-09-2017 à 13:36:04  profilanswer
 

n°10234411
Revere
Posté le 17-09-2017 à 14:25:48  profilanswer
 

Salut,
Peux-tu poster des screenshots de CrystalDiskInfo de tes différents HDD/SSD ?
Il serait aussi judicieux de faire quelques heures minimum de memtest86+ (tuto sur google).

n°10234418
pannetouch
Posté le 17-09-2017 à 14:43:02  profilanswer
 

https://img11.hostingpics.net/pics/775990SSDDD.png
 
Pour le memtest86+ je fais ça dès que j'ai le temps, je vous tiens au jus et merci pour l'aide  :)


Message édité par pannetouch le 17-09-2017 à 14:50:01
n°10234420
embar_go
Posté le 17-09-2017 à 14:43:59  profilanswer
 

Ahoj,
 
tu n'es pas au bon endroit, va posté là:
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] ujet-1.htm
 
A+


---------------
Feedback: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 5359_1.htm
n°10234424
pannetouch
Posté le 17-09-2017 à 14:51:48  profilanswer
 

Effectivement j'ai missclick "Matériels & problèmes divers" ^^'

n°10234474
pannetouch
Posté le 17-09-2017 à 18:11:18  profilanswer
 

https://img11.hostingpics.net/pics/425600ErreurISO.png
 
Je viens d'essayer plusieurs logiciels pour charger l'iso sur la clef USB mais impossible!
 
L'iso ne semble pas être aux normes attendu.
 
J'ai téléchargé l'iso depuis ce site:
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 2455_1.htm
 
Pareil depuis le site officiel:
http://www.memtest.org/#downiso


Message édité par pannetouch le 17-09-2017 à 18:14:26
n°10234478
Revere
Posté le 17-09-2017 à 18:20:21  profilanswer
 

Si tu n'arrives pas à mettre en route memtest86+ tu peux essayer de diagnostiquer tes barettes manuellement, t'en retires une et t'attends que ça crash (ou pas), puis l'autre.

n°10234503
pannetouch
Posté le 17-09-2017 à 19:24:23  profilanswer
 

J'ai finalement réussi avec l'iso auto-installer proposé sur le site officiel de memtest.
 
Bilan après 1H00 et 1pass, aucun problème détecté, faut il exécuter plusieurs pass? serait-ce donc plus un problème coté alimentation?  :??:  
 
J'aurai préféré que ça soit une barrette de ram défectueuse au moins j'aurais mis le pied sur le problème!
 
ça crash aléatoirement, au bout de 5min, comme après 3H.


Message édité par pannetouch le 17-09-2017 à 19:25:22
n°10234522
Revere
Posté le 17-09-2017 à 19:38:26  profilanswer
 

Si tu peux faire tourner le memtest cette nuit, c'est pas du luxe, 1 passe n'étant pas suffisante pour s'assurer que c'est pas la mémoire vive.
As-tu la possibilité de faire tourner le PC sur la partie graphique du CPU ? (si y'en a une)


Message édité par Revere le 17-09-2017 à 19:40:51
n°10237129
pannetouch
Posté le 21-09-2017 à 19:52:09  profilanswer
 

Je ne crois pas que ce sois un problème de RAM,
 
J'ai 3 barrettes de ram:
-2 x 4Go en dual
-1 x 8Go
 
J'ai utilisé le PC avec les 2X4Go, puis avec seulement 1X8Go sur des ports différents mais le problème persiste dans les 2 Cas!
 
 
 
Dans les événements d'administration:
 
erreur 6008:
"L’arrêt système précédant à 19:41:45 le ‎21/‎09/‎2017 n’était pas prévu."
 
-erreur critique 41:
"Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue."
source : Kernel-power
 
Comment peut on tester son alimentation? J'ai peur du trombone puis cette technique ça ne vérifie pas si l'alimentation fourni assez d'énergie...


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