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  Ecran qui fait crasher le PC

 


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Auteur Sujet :

Ecran qui fait crasher le PC

n°8390087
Ozmoz
PSN : Elty_2142
Posté le 23-07-2012 à 09:38:16  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je n'avais encore jamais vu ça mais pour moi ça ne fait plus aucun doute, j'ai un écran (HYUNDAI W220) qui fait crasher/freezer mon ordinateur (écran bleu non Windows, au début je pensais à une problème de carte graphique)
 
Depuis 1 semaine, quand je joue sur mon écran LCD, mon ordinateur crash au bout de 20 min (que ce soit en HDMI ou DVI). Par contre, j'ai branché mon ordinateur sur ma télé et sur celle d'un copain (en HDMI), on peut jouer plusieurs heures sans aucun problème.
 
Mon écran est encore sous garantie mais j'ai peur que le fabricant ne me croit pas...
 
Je précise qu'avant de changer d'écran, j'ai tout fait : réinstallation complète de windows, mise à jour du bios de la CM, mise à jour des drivers audio/video, mise à jour clavier/souris (on sait jamais), mise à jour du pilote de l'écran et contre tout attente, rien de tout ça n'a amélioré les choses et c'est vraiment par hasard que j'ai testé sur une télé.
 
Avez-vous déjà constater ce genre de problème ?

mood
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Posté le 23-07-2012 à 09:38:16  profilanswer
 

n°8390122
narpa72
Posté le 23-07-2012 à 10:19:12  profilanswer
 

non mais tient nous au jus de la suite merci

n°8390163
swissforev​er
i7 Inside
Posté le 23-07-2012 à 10:52:46  profilanswer
 

bah ils ont pas à ne pas te croire, tu leur fait une lettre avec ce que tu as constaté et ils te l'échangent...


---------------
Swisscore
n°8390352
Blackwidow​ww
Posté le 23-07-2012 à 14:37:16  profilanswer
 

J'ai quand même du mal à imaginer qu'un écran fasse crasher un pc...

n°8390360
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 23-07-2012 à 14:48:18  profilanswer
 

Blackwidowww a écrit :

J'ai quand même du mal à imaginer qu'un écran fasse crasher un pc...


Et pourquoi ? l'écran communique avec le PC, c'est comme ça que windows détecte la résolution, le nom, le modèle, grâce à l'EDID...
Si l'hypothèse du cable défectueux est écartée de façon certaine, alors ce que nous décrit Ozmoz est un cas, sans doute très rare mais réel, d'écran dont le défaut entraine un problème dans le PC...
@Ozmoz : Tu es en droit de contacter le SAV pour ton problème, il serait cependant bon de tester cet écran avec un autre PC, afin de confirmer le défaut de celui-là.

n°8390392
Blackwidow​ww
Posté le 23-07-2012 à 15:09:11  profilanswer
 

Je n'ai pas dit que ce n'était pas ca, juste que ca me surprend, c'est en effet un cas rare.

n°8390396
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 23-07-2012 à 15:12:21  profilanswer
 

Blackwidowww a écrit :

Je n'ai pas dit que ce n'était pas ca, juste que ca me surprend, c'est en effet un cas rare.


 :ange: Et moi je te demande ce qu'il y a de surprenant...je ne pointe que ton manque d'imagination ici ^^ Sinon j'aurais écrit "Et pourquoi pas ?"


Message édité par alein le 23-07-2012 à 15:13:48
n°8390515
Ozmoz
PSN : Elty_2142
Posté le 23-07-2012 à 17:15:46  profilanswer
 

Ça fait un certain nombre d'année que je monte/dépanne des ordi perso et dans le cadre de mon taf, j'en ai dépanné beaucoup aussi et c'est la première fois que je vois ça mais ça me parait pas si impossible comme le dit Alein mais j'ai fait ce topic en espérant trouver d'autre personne dans mon cas.

 

En tout cas, j'ai expliqué mon problème au SAV HYUNDAI (sous-traité chez LetMeRepair) et ils ont accepté l'écran...

 

On verra bien, j'espère avoir un compte rendu un peu détaillé et je vous tiendrai au courant.

 

[edit] pas vraiment pu tester l'écran sur un autre PC car mes amis ne sont pas vraiment des joueurs et le PC (et donc l'écran) fonctionne parfaitement en mode bureautique/internet...:/


Message édité par Ozmoz le 23-07-2012 à 17:17:23
n°8390547
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 23-07-2012 à 17:42:57  profilanswer
 

Je t'avoue que pour moi c'est du jamais vu, après si on fait le compte de toutes les pannes improbables rencontrées dans l'histoire du PC...ça ferait un joli bouquin ^^
Tant mieux, en tout cas, si le SAV accepte de voir ton écran, c'est déjà bien.

n°8390774
unified
Posté le 23-07-2012 à 21:04:08  profilanswer
 

J'ai eu un problème similaire avec un mini-PC Acer (carte Nvidia Geforce 7xxx, modèle exact inconnu car bios de la carte modifié par Acer ce qui fait que les derniers divers Nvidia ne s'installaient pas et les drivers Acer la détectaient tantôt comme une 7600GS ou comme une 7800GS ou encore une M7800GT) et quand je branchais un écran Acer GD245HQ en HDMI le PC crashait avec un écran bleu, pourtant le même écran fonctionne bien sur mon PC actuel (2x GTX580 en SLI), le problème venait surement du BIOS modifié et des drivers pourris fournis par Acer...

mood
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Posté le 23-07-2012 à 21:04:08  profilanswer
 

n°8391105
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 24-07-2012 à 10:15:44  profilanswer
 

unified a écrit :

J'ai eu un problème similaire avec un mini-PC Acer (carte Nvidia Geforce 7xxx, modèle exact inconnu car bios de la carte modifié par Acer ce qui fait que les derniers divers Nvidia ne s'installaient pas et les drivers Acer la détectaient tantôt comme une 7600GS ou comme une 7800GS ou encore une M7800GT) et quand je branchais un écran Acer GD245HQ en HDMI le PC crashait avec un écran bleu, pourtant le même écran fonctionne bien sur mon PC actuel (2x GTX580 en SLI), le problème venait surement du BIOS modifié et des drivers pourris fournis par Acer...


Voilà une piste intéressante en effet.

n°8391830
Ozmoz
PSN : Elty_2142
Posté le 24-07-2012 à 18:54:21  profilanswer
 

Bon bah j'ai envoyé mon écran au SAV Hyundai aujourd'hui mais ça va servir à rien car on m'a prêté un écran LCD en dépannage et crash au bout de 20 min !
 
J'ai joué une soirée à BF3 sur la télé d'un copain, nickel. Je rentre chez moi, ça plante sur mon écran. J'installe le PC sur ma télé, je joue pendant des heures sans rien, je remet mon écran plantage, je remet un autre écran classique, plantage...
 
J'y comprends rien...

n°8391836
Mysterieus​eX
Chieuse
Posté le 24-07-2012 à 18:58:04  profilanswer
 

Supposition : télé en 720p, écran en plus grosse résolution > plus grosse résolution, plus de charge sur la CG > plus de chauffe > plantage ?
Problème de CG donc ?

n°8391876
Ozmoz
PSN : Elty_2142
Posté le 24-07-2012 à 19:18:24  profilanswer
 

nan nan, écran full HD et je mettais le jeu dans la résolution max, c'est pour ça que je comprends pas. Meilleur résolution sur la télé et fonctionne nickel.

n°8391889
mikmael
Posté le 24-07-2012 à 19:24:04  profilanswer
 

Autre piste. Un peripherique que tu raccordes a ta tour quand ton pc est installé sur ton bureau?
J'ai eu un probleme du meme genre bien bizarre et bien chiant. J'avais installe un KVM qui m'empechait d'avoir la bonne resolution d'ecran sous windows si pas de souris PS2 branche sur le KVM. Jamais compris le rapport mais ce bug etait reproductible uniquement sur ce Pc

n°8392080
Ozmoz
PSN : Elty_2142
Posté le 24-07-2012 à 22:02:14  profilanswer
 

Ce n'est pas un périphérique, je ne branche uniquement un clavier et une souris en USB.
 
Mais j'ai de nouvelles pistes.
 
Je pense avoir eu de la "chance" en pouvant jouer sur 2 télé différentes en full HD.
 
J'ai eu un nouveau message d'erreur, un BSOD avec :
 
"a clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval"
 
Mais il ne m'a pas généré de fichier dmp alors ça ne m'aide pas et je n'overclock plus depuis des années, mon proc et ma carte graphique sont aux fréquences d'origines.
 
Suite à ça, par acquis de conscience j'ai viré EASY TUNE et j'ai reset le bios en enlevant la pile. Je relance BF3 et là c'est le drame :
 
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] 214238.jpg
 
C'est bien la carte graphique qui est morte non ?

n°8392394
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 25-07-2012 à 10:13:49  profilanswer
 

Bonjour
Carte décédée je le crains en effet...C'était quoi comme carte ? et quelle alimentation aussi tant qu'on est là.


Message édité par alein le 02-08-2012 à 18:30:01
n°8393063
Ozmoz
PSN : Elty_2142
Posté le 25-07-2012 à 17:35:53  profilanswer
 

c'est une XFX 5870 et l'alimen c'est une corsair HX 620
 
La carte est à priori garantie donc j'espère que le SAV XFX est performant ^^

n°8393103
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 25-07-2012 à 17:59:16  profilanswer
 

Si elle est encore sous garantie chez le constructeur, oui, go SAV ^^

n°8402891
Ozmoz
PSN : Elty_2142
Posté le 02-08-2012 à 18:06:26  profilanswer
 

Bonjour,
 
je reviens aux nouvelles !
 
Ma carte étant garantie, je l'ai renvoyé à matériel.net et le verdict vient de tomber...pour eux, ma carte graphique n'a aucun soucis.
 
Je suis dégouté. D'après, eux, ils ont joué à Skyrim et Crysis 2 sans aucun problème.
 
Et moi quand je joue, j'ai droit à moulte bug graphique dont ça :
 
http://s1069.photobucket.com/album [...] 214334.mp4
 
Si c'est pas la carte graphique, ni l'écran, ni la ram, ni les pilotes...il reste quoi carte mère ? processeur ?
 
Est-ce possible d'après vous ?

n°8402923
starconsol​e
Vous n'en reviendrez pas.
Posté le 02-08-2012 à 18:25:33  profilanswer
 

alim à vérifier... au multimètre hein.

mood
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