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  ecran bleu STOP 0x00000024

 


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ecran bleu STOP 0x00000024

n°7056378
tigersdel
Posté le 31-07-2009 à 11:35:12  profilanswer
 

J'ai un petit problème technique
après une surchauffe système et mise à jour Windows XP ... mon ordi s'est arrêté et juste après le lancement de la page Windows un écran bleu apparaît avec comme message:
 
"  
Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:
Désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires anti-virus, de défragmentation de disque ou de sauvegarde. Vérifiez la configuration de votre disque dur, ainsi que les mises à jour des pilotes. Exécuteé CHKDSK/F afin de vérifier la présence d'un dommage sur le disque dur, puis redémarrez votre ordinateur.
Informations techniques:
***STOP: 0x00000024 (0x00190203, 0x81AF12D0, 0xC0000102, 0x00000000)
"
 
Parfois j'ai le droit à un écran noir qui m'indique si je veux démarrer en mode normal... en mode sans échec ... j'ai tout essayé mais cet écran bleu revient 2 secondes après ...
 
Je n'y connais rien en informatique si ce n'est que mon DD a été changé il y a 2 ans ... c'est un 120 Go
 
et bien sûr ... j'aimerai conserver les données du DD ...
 
Merci de votre aide
 
c'est un pc portable Presario 2500 de Compaq tout est d'origine sauf le DD changé y'a 2 ans par un maxtor 120Go

Message cité 1 fois
Message édité par tigersdel le 31-07-2009 à 13:19:20
mood
Publicité
Posté le 31-07-2009 à 11:35:12  profilanswer
 

n°7056678
hidetoo
J'ai mis un chapeau !
Posté le 31-07-2009 à 15:23:40  profilanswer
 
n°7056731
sentryman
Laton Raveur
Posté le 31-07-2009 à 16:12:05  profilanswer
 

ici c'est le topic alim et boitiers

n°7056804
nicooo66
Méchante nature
Posté le 31-07-2009 à 17:01:40  profilanswer
 

tigersdel a écrit :

J'ai un petit problème technique
après une surchauffe système et mise à jour Windows XP ... mon ordi s'est arrêté et juste après le lancement de la page Windows


Pas très clair... Crash dut à "une" température excessive ? Mises à jour sensibles (SP) ?
 
Dans un premier temps démarre en mode sans échec et restaure à un point antérieur au plantage (maj). Ensuite un petit CHKDSK et une bonne défragmentation.
 
Edit : je n'avais pas vu que le démarrage sans échec se terminait par un...échec ! Le lien de hidetoo peut effectivement te servir ! As tu une disquette de démarrage XP  (et un lecteur de disquette sur ton portable :D) ou simplement un CD XP ?


Message édité par nicooo66 le 31-07-2009 à 17:14:48

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