J'ai un petit problème technique
après une surchauffe système et mise à jour Windows XP ... mon ordi s'est arrêté et juste après le lancement de la page Windows un écran bleu apparaît avec comme message:
"
Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:
Désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires anti-virus, de défragmentation de disque ou de sauvegarde. Vérifiez la configuration de votre disque dur, ainsi que les mises à jour des pilotes. Exécuteé CHKDSK/F afin de vérifier la présence d'un dommage sur le disque dur, puis redémarrez votre ordinateur.
Informations techniques:
***STOP: 0x00000024 (0x00190203, 0x81AF12D0, 0xC0000102, 0x00000000)
"
Parfois j'ai le droit à un écran noir qui m'indique si je veux démarrer en mode normal... en mode sans échec ... j'ai tout essayé mais cet écran bleu revient 2 secondes après ...
Je n'y connais rien en informatique si ce n'est que mon DD a été changé il y a 2 ans ... c'est un 120 Go
et bien sûr ... j'aimerai conserver les données du DD ...
Merci de votre aide
c'est un pc portable Presario 2500 de Compaq tout est d'origine sauf le DD changé y'a 2 ans par un maxtor 120Go