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Auteur Sujet :

Disque dur lent

n°8188524
renaudpro
Posté le 15-01-2012 à 14:07:59  profilanswer
 

Bonjour depuis quelques temps je trouve que mon ordinateur est au ralentie pour simplement ouvrir poste de travail ou google chrome...
J'ai 8go de ram en 1600 de chez G skill.
J'ai procédé a ccleaner (qui est lui même très lent)
J'ai défragmenter via defragler.
 
Je pense donc a un probleme disque dur.. qui fait beaucoup de bruit lorsque j'ai besoin de le solliciter ..
mon disque dur : WESTERN DIGITAL - Disque Dur Interne 3,5'' 1000 go 64 mo 7200 tr/min - SATA III - Caviar Black - WD1002FAEX  
 
Il est du : 28/12/2010  
Donc il n'est pas très vieux, il a aucun choc.
 
J'aimerai savoir ce qu'il se passe ?
Cordialement.


Message édité par renaudpro le 15-01-2012 à 14:08:32
mood
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Posté le 15-01-2012 à 14:07:59  profilanswer
 

n°8189675
renaudpro
Posté le 16-01-2012 à 17:55:23  profilanswer
 

Petit up svp.

n°8189762
nicooo66
Méchante nature
Posté le 16-01-2012 à 18:52:39  profilanswer
 

S.M.A.R.T ??!
 
+
 
2 benchmarks : HD Tune, CrystalDiskMark
 
 
Edit : et puis un petit "CHKDSK /R‎" avec consultation du rapport pour voir si des secteurs défectueux ont été corrigés.


Message édité par nicooo66 le 16-01-2012 à 19:16:03

---------------
"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8189979
renaudpro
Posté le 16-01-2012 à 21:07:54  profilanswer
 

http://imageshack.us/photo/my-images/708/hdtunex.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/816/cristalg.png/
 
Et pour le chdsk /r j'attends le redémarrage, j'édit mon message demain matin.
 Cordialement.

n°8190527
renaudpro
Posté le 17-01-2012 à 15:14:16  profilanswer
 

Je viens de faire le CHDSK le résultat final se met à un endroit, car je l'ai laissé toute la nuit et mon ordinateur s'est allumé.
Cordialement.
 
edit: Je viens de trouver :

Citation :


 
Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
 
 
Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                
 
CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
  229632 enregistrements de fichier traités.                              La vérification des fichiers est terminée.
  1125 enregistrements de grand fichier traités.                          0 enregistrements de fichier incorrect traités.                      2 enregistrements EA traités.                                        65 enregistrements d’analyse traités.                               CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
  300600 entrées d’index traitées.                                         La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                      0 fichiers non indéxés récupérés.                                       CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 3)
  229632 SD/SID de fichiers traités.                                         Nettoyage en cours de 974 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 974 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 974 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  35485 fichiers de données traités.                                     CHKDSK vérifie le journal USN...
  36264040 octets USN traités.                                                Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
 
 489377791 Ko d’espace disque au total.
 230213284 Ko dans 174766 fichiers.
     84892 Ko dans 35486 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    349899 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
 258729716 Ko disponibles sur le disque.
 
      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
 122344447 unités d’allocation au total sur le disque.
  64682429 unités d’allocation disponibles sur le disque.
 
Informations internes :
00 81 03 00 56 35 03 00 d3 76 04 00 00 00 00 00  ....V5...v......
ac 20 00 00 41 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  . ..A...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
 
Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.


Message édité par renaudpro le 17-01-2012 à 19:43:01
n°8191362
nicooo66
Méchante nature
Posté le 18-01-2012 à 11:57:04  profilanswer
 

http://img816.imageshack.us/img816/2736/cristalg.png
 
Pas de secteurs réalloués détectés (valeur brute = 0). Il manque des lignes sur ton screen ! C4, C5, C6,...
 
 
http://img708.imageshack.us/img708/1774/hdtunex.png
Pas très beau mais rien d’affolant. Les deux gros plongeons sont probablement liés à une activité (cf. antivirus,...). Disque système je suppose (?).
 

Citation :

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...


C'est un "Check Disk" simple que tu as effectué (CHKDSK /R => 5 étapes) !!!
 
Coche les deux cases !
 
http://www.actual-pc.fr/images/options-verification-disque.png
 
 
Vérifie si la partition est alignée. Il n'y a priori pas de problème de ce côté, a fortiori si le disque a été formaté avec Windows 7 mais ça ne mange pas de pain...
 
Vois ce que ça donne en défragmentant avec l'outil Windows. Taux de remplissage du disque ?


Message édité par nicooo66 le 18-01-2012 à 12:03:42

---------------
"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8191491
renaudpro
Posté le 18-01-2012 à 14:20:20  profilanswer
 

Pour le "Pas de secteurs réalloués détectés (valeur brute = 0). Il manque des lignes sur ton screen ! C4, C5, C6,...  
" j'ai regardé et tout à l'air normal  
Sinon oui je suppose que c'est eset smart security v5
 
Je vais faire avec les deux cases, je re post un message dès que c'est terminé.
Sinon pour la défrag 5% de partitioné, ça a l'air normal

n°8191504
chermositt​o
Posté le 18-01-2012 à 14:28:41  profilanswer
 

Bonjour,
vous aviez des erreurs dans windows. les corrections étant faites, votre problème de lenteur devrait avoir disparu.

n°8191762
renaudpro
Posté le 18-01-2012 à 18:50:39  profilanswer
 

Re bonjour, voici donc le résultat :

Citation :


Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
 
Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                
 
CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
  229632 enregistrements de fichier traités.                              La vérification des fichiers est terminée.
  1124 enregistrements de grand fichier traités.                          0 enregistrements de fichier incorrect traités.                      2 enregistrements EA traités.                                        65 enregistrements d’analyse traités.                               CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
  300622 entrées d’index traitées.                                         La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                      0 fichiers non indéxés récupérés.                                       CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
  229632 SD/SID de fichiers traités.                                         Nettoyage en cours de 27 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 27 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 27 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  35496 fichiers de données traités.                                     CHKDSK vérifie le journal USN...
  37025968 octets USN traités.                                                Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
  229616 fichiers traités.                                         La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
  64483151 clusters libres traités.                                         La vérification de l’espace libre est terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.
 
 489377791 Ko d’espace disque au total.
 231009680 Ko dans 175031 fichiers.
     84888 Ko dans 35497 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    350619 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
 257932604 Ko disponibles sur le disque.
 
      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
 122344447 unités d’allocation au total sur le disque.
  64483151 unités d’allocation disponibles sur le disque.
 
Informations internes :
00 81 03 00 6a 36 03 00 e6 77 04 00 00 00 00 00  ....j6...w......
b3 20 00 00 41 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  . ..A...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................
 
Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.


 
Mon problème de lenteur semble pas avoir disparu ..

n°8193270
renaudpro
Posté le 20-01-2012 à 11:28:51  profilanswer
 

Petit up SVP.

mood
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Posté le 20-01-2012 à 11:28:51  profilanswer
 

n°8193635
chermositt​o
Posté le 20-01-2012 à 17:18:51  profilanswer
 

Je vous dirais de sauvegardez vos données.
Le matériel n'est peut-être pas en cause mais il y a une corruption de votre windows. Moi j'ai déjà eu ce genre de corruption avec un nombre important de corrections lors du chekdsk et en fait cela a empiré. J'ai du réinstallé.
Je n'avais pas vu le nombre d'erreurs "réparé". Il est très important et des erreurs ont réapparu entre le premier chkdsk et le second. C'est très mauvais signe.

Message cité 1 fois
Message édité par chermositto le 20-01-2012 à 17:19:24
n°8193687
nicooo66
Méchante nature
Posté le 20-01-2012 à 18:06:13  profilanswer
 

chermositto a écrit :

Je vous dirais de sauvegardez vos données.
(...) corruption de votre windows.  (...) erreurs "réparé". Il est très important et des erreurs ont réapparu entre le premier chkdsk et le second. C'est très mauvais signe.


 :heink:  Le premier résultat n'est pas alarmant et est caractéristique d'un PC lambda qui n'a pas été vérifié (CHKDSK) depuis quelques temps.
Je ne vois pas d'erreur, de problème sur le système de fichiers ou d'espace libre... et surtout pas de secteur défectueux.
 
@chermositto : qu'entends-tu par «erreurs "réparé"» ??! Le nettoyage des descripteurs de sécurité ?!
 
 
@renaudpro : tu as toujours des ralentissements ? Si oui, vérifie l'activité CPU pendant ces derniers. Si elle est importante, jette un coup d'oeil dans le gestionnaire des taches pour voir quel processus s’excite !
 
 
Edit : refais un bench HD Tune en désactivant l'anti virus, Steam, etc...


Message édité par nicooo66 le 20-01-2012 à 18:15:24

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"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8193767
renaudpro
Posté le 20-01-2012 à 19:24:20  profilanswer
 

Le CPU ne s'excite pas ...
Je refais un screen dans 30min.
Merci à vous.

n°8193814
renaudpro
Posté le 20-01-2012 à 20:14:47  profilanswer
 
n°8193867
nicooo66
Méchante nature
Posté le 20-01-2012 à 21:18:21  profilanswer
 


C'est définitivement pas très beau...  [:fabien27]  
 
La courbe devrait plutôt ressembler à ça :
 
http://i21.photobucket.com/albums/b272/xavizulu/FAEX1.jpg
 
 
chermositto a l'air de dire que quelque chose cloche dans les résultats du scan mais perso je ne vois pas où !!!!!
 
 
Passe un anti virus (+ "Anti Malware Bytes" ).
 
Essaye de voir si la courbe est propre en disque de stockage.


Message édité par nicooo66 le 20-01-2012 à 21:18:46

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"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8193868
renaudpro
Posté le 20-01-2012 à 21:20:45  profilanswer
 

Comment ça en disque de stockage ?
Je passe l'anti malware :D
J'édit le message ou je re post selon l'heure.

n°8193877
nicooo66
Méchante nature
Posté le 20-01-2012 à 21:36:14  profilanswer
 

La courbe est très accidentée en disque système => défaillance matérielle ou Windows vérolé (au sens large !).
 
Si tu as un autre PC, tu mets le Black en disque de donnée (deuxième disque) avec un autre câble SATA (même si en cas de problème de ce côté là, le SMART indique généralement des erreurs : C7, C8...). Si la courbe est propre et les débits correctes (CrystalDiskMark ; copie interne de gros fichiers ou d'une myriade de petits, installation d'un jeu un peu lourd) tu pourras suspecter un problème d'ordre soft.


---------------
"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8193913
renaudpro
Posté le 20-01-2012 à 22:37:27  profilanswer
 

l'anti malware a rien donné.
Donc je le met en cable sata et ensuite ?

n°8193917
renaudpro
Posté le 20-01-2012 à 22:42:38  profilanswer
 
n°8193942
renaudpro
Posté le 20-01-2012 à 23:20:26  profilanswer
 
n°8194092
nicooo66
Méchante nature
Posté le 21-01-2012 à 10:55:52  profilanswer
 


Oui. La petite partition de 100MB est crée lors de l'installation de Windows 7 quand un autre disque est présent.
 
 
 
 

Citation :

http://img268.imageshack.us/img268/1843/capturelnj.png


C'est quoi ?! Disque système ????????
 
Les débits sont faibles voir mauvais pour un Black 1To (cf.topic dédié).       Edit : mais ce bench n'explique pas les lenteurs constatées...
 
On dirait un Samsung F1 1To ! Tu es sensé faire mieux que ça :
 
http://farm6.staticflickr.com/5252/5471515103_7243173dbd.jpg
WD 640GB Blue
 
Mais les résultats peuvent varier légèrement selon les pilotes (RST), l'activation de l'AHCI ou des réglages de CrystalDiskMark (=> "100MB" et "Test Data All 0xFF (1Fill)" ).


Message édité par nicooo66 le 21-01-2012 à 10:59:06

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"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8194530
renaudpro
Posté le 21-01-2012 à 19:53:12  profilanswer
 

Dans le bios je ne suis pas en AHCI, dois-je l'activer ?

n°8194996
renaudpro
Posté le 22-01-2012 à 12:32:17  profilanswer
 

Je viens de ré installer mon système d'exploitation, j'obtiens exactement pareil ..

n°8195033
renaudpro
Posté le 22-01-2012 à 13:04:25  profilanswer
 

Regarder ce screen, je ne sais pas quoi en penser..
http://imageshack.us/photo/my-images/690/pasbon.png/

n°8195086
nicooo66
Méchante nature
Posté le 22-01-2012 à 13:48:01  profilanswer
 

renaudpro a écrit :

Dans le bios je ne suis pas en AHCI, dois-je l'activer ?


Le problème ne vient pas de là. Par contre l'activation de l'AHCI après l’installation de Windows requière une petite manip sous peine de BSOD.
 

Citation :

Je viens de ré installer mon système d'exploitation, j'obtiens exactement pareil ..


Pas bon si l'installation est réellement propre.
 


Enfin !!!
 
Regarde ce qui cloche au niveau du SMART (tu dois avoir un petit "1" qui se ballade dans la colonne Warranty !) et procède un un "Quick Test" pour commencer.


Message édité par nicooo66 le 22-01-2012 à 13:48:35

---------------
"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8195108
renaudpro
Posté le 22-01-2012 à 14:06:58  profilanswer
 


 
Test Option: QUICK TEST  
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0  
Unit Serial Number: WD-WCATR4264142  
Firmware Number: 05.01D05  
Capacity: 1000.20 GB  
SMART Status: Not Available  
Test Result: PASS  
Test Time: 21:47:50, January 21, 2012  
 
Test Option: EXTENDED TEST  
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0  
Unit Serial Number: WD-WCATR4264142  
Firmware Number: 05.01D05  
Capacity: 1000.20 GB  
SMART Status: Not Available  
Test Result: PASS  
Test Time: 00:57:19, January 22, 2012  

n°8195241
nicooo66
Méchante nature
Posté le 22-01-2012 à 16:13:00  profilanswer
 

Généralement le test échoue en présence de secteurs défectueux ("failure checkpoint = 97" ) mais le SMART reste accessible.
 
Tu n'arrives pas à voir les données SMART avec le soft WD ?
 
 
Ex d'un disque malade que je dois renvoyer :
 
http://farm8.staticflickr.com/7168/6742390151_10e5dedd0f_b.jpg
 
 
 
Si le disque a été testé sur une autre config avec un nouveau cable SATA => go SAV !  [:spamafote]


Message édité par nicooo66 le 22-01-2012 à 16:17:31

---------------
"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8195263
renaudpro
Posté le 22-01-2012 à 16:25:51  profilanswer
 

Y a t'il un moyen de réparer ce problème ?
 
Pourquoi je n'ai pas accès au SMART ? Sinon non je ne vois pas les données smart avec le soft


Message édité par renaudpro le 22-01-2012 à 16:33:49
n°8195269
renaudpro
Posté le 22-01-2012 à 16:32:07  profilanswer
 

J'ai envoyé un message à rueducommerce pour savoir comment l'envoyer et tout. J'attends leur réponse.

n°8195291
renaudpro
Posté le 22-01-2012 à 16:57:59  profilanswer
 

Sur mon autre partition j'ai accès au SMART
j'obtiens cela : http://imageshack.us/photo/my-images/806/erreurdd.png/

n°8196143
nicooo66
Méchante nature
Posté le 23-01-2012 à 15:43:01  profilanswer
 

renaudpro a écrit :

Sur mon autre partition j'ai accès au SMART
j'obtiens cela :http://img806.imageshack.us/img806/6155/erreurdd.png/


Bizarre...
 
Aucun secteur réalloué. Tu as toujours un stock à 200 et c'est vraisemblablement le max sur ce disque (en tout cas sur les 640GB qui me sont passés entre les mains). Cela dit, WD reprend le disque avant la limite des 140 !
 
Note : le "1" dans la colonne "Warranty" ne signifie pas que le disque est bon pour le SAV !!!  :whistle:
 
 
 
 
 
Edit :

Citation :

Sur mon autre partition j'ai accès au SMART


 :heink: Le SMART est valable pour tout le disque !
 
 
Edit 2 :

Citation :

J'ai envoyé un message à rueducommerce pour savoir comment l'envoyer et tout. J'attends leur réponse.


Passe par WD.


Message édité par nicooo66 le 23-01-2012 à 15:50:17

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"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8196255
renaudpro
Posté le 23-01-2012 à 17:53:24  profilanswer
 

Je passe par WD, il me demande d'inscrire mon numéro de carte bleu pour le renvoi .. Je ne comprends pourquoi font ils ça ?
Cordialement.

n°8196288
nicooo66
Méchante nature
Posté le 23-01-2012 à 18:31:34  profilanswer
 

renaudpro a écrit :

Je passe par WD, il me demande d'inscrire mon numéro de carte bleu pour le renvoi .. Je ne comprends pourquoi font ils ça ?
Cordialement.


Pour être certain que tu renvois l'ancien. La procédure "Standard Replacement"* ne nécessite pas de CB.
 
 
 
* « Nous vous enverrons le produit de remplacement après avoir reçu votre produit défectueux. Vous avez 30 jours à compter de la date de création de la RMA pour nous envoyer votre produit défectueux. »


---------------
"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8196295
renaudpro
Posté le 23-01-2012 à 18:40:59  profilanswer
 

Je ne comprenais pas car c'est une somme assez importante 150$

n°8196304
nicooo66
Méchante nature
Posté le 23-01-2012 à 18:51:13  profilanswer
 

renaudpro a écrit :

Je ne comprenais pas car c'est une somme assez importante 150$


Purée, sacré dépôt de garantie ! Tu est sûr que ce n'était pas westerndigitalunion.ru !  :D


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"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8196308
renaudpro
Posté le 23-01-2012 à 18:59:59  profilanswer
 
n°8197228
renaudpro
Posté le 24-01-2012 à 17:17:26  profilanswer
 

C'est le bon site ?

n°8197921
renaudpro
Posté le 25-01-2012 à 11:39:26  profilanswer
 

En faite le SMART est disponible que lorsque je le branche en SATA 2 et pas SATA 6GB/S sur ma carte..

n°8198064
nicooo66
Méchante nature
Posté le 25-01-2012 à 13:55:35  profilanswer
 

renaudpro a écrit :

En faite le SMART est disponible que lorsque je le branche en SATA 2


Et le disque se comporte comment en Sata III ? Mêmes ralentissements ?
 
 
http://support.wdc.com/warranty/index_end.asp?lang=fr


Message édité par nicooo66 le 25-01-2012 à 13:56:31

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"Anything that can go wrong, will go wrong"
n°8199090
renaudpro
Posté le 26-01-2012 à 14:33:05  profilanswer
 

Exactement les memes ralentissement, je viens de tenter un formatage de bas niveau, je vous informe ce soir de l'évolution.

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