Bonjour à toute la communauté d'hardware.fr !
Je sollicite votre aide pour un nouveau problème de démarrage dont je n'arrive pas à trouver la solution malgré mes recherches
Mon ordinateur :
Je possède un ordinateur portable de la marque ASUS ( http://www.ldlc.com/fiche/PB00151480.html ) acheté sur ldlc.
Mon problème :
Depuis 15 jours, mon ordinateur se montre capricieux. Je n'arrive à le démarrer qu'après plusieurs essais. Lorsque j'appuie sur le bouton power, soit l'ordinateur s'allume normalement, soit l'ordinateur s'allume et me redirige automatiquement vers un écran des options système (bleu), soit il s'éteint directement (la majorité des cas). Lorsqu'il s'éteint directement : l'écran n'a pas le temps de s'allumer, le disque dur boot, puis l'ordinateur s'éteint subitement (le disque dur émet son sifflement) comme si il y avait une coupure de courant. Parfois, je dois appuyer sur le bouton power jusqu'à 20 fois pour qu'il se décide de s'allumer.
Une fois que l'ordinateur est allumé, il fonctionne parfaitement, je peux surfer, jouer, visionner des films sans aucun autre problème. Je ne constate aucune perte de performance.
Autres problèmes : lorsqu'il se met en veille et que j'appuie sur le bouton power pour l'en sortir, il s'éteint. Lorsque je clique sur la fonction redémarrer, il s'éteint normalement mais n'arrive à redémarrer.
Que l'ordinateur soit branché sur secteur avec batterie, qu'il soit seulement sur batterie ou seulement sur secteur, le problème reste le même. Empiriquement, j'ai constaté que j'avais moins de problèmes lorsque l'ordinateur était chaud.
J'espère avoir été assez clair
Ce que j'ai fait pour le moment :
J'ai tout d'abord appliquer mon arsenal antivirus et apparentés (avast, malwarebytes, spybot, ccleaner). J"ai restauré le PC à une date antérieur à mon problème. J'ai réappliqué mes logiciels antivirus. J'ai télécharger la nouvelle version de windows 8.1. J'ai mis mes drivers à jour. J'ai essayé la manip' du bouton power (appuyer sur power pendant 20 secondes). Tout a été sans succès
Mes questions :
Quel est votre avis sur mon problème ? En connaissez vous la nature ? Connaissez-vous une solution ?
J'hésite à bricoler à l'intérieur de mon ordinateur. J'ai lu que parfois l'alimentation était mal connecté à la carte mère. Ou que peut être un "clear cmos" pouvait être la solution.
Je vous remercie de m'avoir lu
Message édité par gerhard49 le 25-03-2014 à 18:19:07