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  "média déconnecté" avec cable branché sous seven

 


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"média déconnecté" avec cable branché sous seven

n°9858462
weyb06
Posté le 28-06-2016 à 15:32:52  profilanswer
 

bonjour,
 
j'ai un souci avec le portable de mes parents :
que ce soit chez eux ou chez moi, pas d'accès internet si on branche un cable RJ45 depuis le pc vers un routeur.
 
le pc est 7-64b SP1, pas de CPL entre le pc et le routeur.
Je précise que chez moi, le cable sert pour mon pc portable perso, donc il est ok.
 
la carte réseau (en RJ45) est inutilisable, car connectée sur une adresse IP inconnue : 169.254.168.235, masque 255.255.0.0 (pas de passerelle).
(Heureusement, la connexion WiFi reste normalement accessible et opérationnelle)  
 
la commande IPConfig /All montre une carte WiFi opérationnelle, par contre la carte réseau est connectée à l’adresse 169.254.168.235 (Adresse d’auto configuration IPv4)
 
Cette adresse reste immuable quelques soient les réglages opérés ou les actions entrepriseshttp://images.intellitxt.com/ast/adTypes/icon1.png :  
- tenter de forcer une adresse IP fixe, par exemple 192.168.0.9, adresse en dehors de la plage gérée par le DHCP du routeur + masque 255.255.255.0 + passerelle 192.168.0.1
- désactiver le pilote de la carte, le supprimer, le réinstaller… à partir du Gestionnaire de périphériques du Panneau de configuration. Sans effet.
- lancer toutes analyses possibles de la machine par l’anti-virus : RIEN
 
j'ai aussi essayé :
- netsh int ip reset
- désactiver le pare-feu pour le réseau domestique
- ipconfig /release ou /renew --> là j'ai un message genre "aucune action possible qd le media est deconnecté"
- "refabrication" du fichier hosts
- désactiver l'ipv6
 
je ne sais plus à la suite de quelle commande j'ai aussi eu un message genre :
"Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Loopback Pseudo-Interface 1 : Le fichier est introuvable"
 
la carte réseau est une "REALTEK RTL8102E/RTL8103E Family"
 
merci d'avance pour votre aide précieuse !!!
 
cordt
Weyb


Message édité par weyb06 le 28-06-2016 à 15:48:56
mood
Publicité
Posté le 28-06-2016 à 15:32:52  profilanswer
 

n°9858484
Ys
ex UL
Posté le 28-06-2016 à 15:41:04  profilanswer
 

Salut,  
 
Et quand tu vas dans "Panneau de configure" > "Réseau et Internet" > "Connexion réseau".
 
Tu as combien d'éléments?
 
Et si tu supprimes la connexion "Ethernet", pour en créer une nouvelle?


Message édité par Ys le 28-06-2016 à 15:41:18
n°9858506
weyb06
Posté le 28-06-2016 à 15:53:50  profilanswer
 

bjr,
 
3 éléments :
- cnx au réseau local "réseau non identifié" : je pense que c'est lui l'ethernet ?
- cnx haut débit "déconnecté" mais sélectionné par défaut (rond vert)
- cnx sans fil "non connecté" (puisque j'ai arreté le wifi pour faire mes tests)
 
je veux bien supprimer la cnx ethernet (1), mais ensuite je crains de ne aps savoir quoi sélectionner (j'ai déjà essayé d'en créer une depuis le pannea de config' mais j'ai vite séché)
 
cordt


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