Reprise du message précédent :
Salut Skelex,
 
tu n'as pas pu faire passer ta carte en SAV ?
 
Que LDLC te refuse les jeux gratuits avec la carte c'est une chose, que la carte ne fonctionne pas c'en est une autre, et ils devraient te la reprendre.

j'ai essayé de voir avec eux en les appelant après 10 bonnes minutes a m'acharner au téléphone je n'ai pas trop eu envie de continuer a leur parler et a demander de la faire changer je verrai une autre fois ^^

 
Tu penses à quelque chose en particulier ?
 
Je soupçonne l OC d usine de ma HD 7970 de faire planter ma bécane depuis quelques mois.
Puisque je suis obligé de baisser les fréquences de son GPU et de sa RAM pour jouer à des jeux récents (monster hunter world, resident evil 2, etc). Et bien évidemment, en baissant ces fréquences cela m oblige à baisser drastiquement les options graphiques des jeux. Avec les répercussions évidentes que cela entraîne  
 
Alors qu avant, via afterburner, j avais créé un profil "jeu" où ma carte était OC au de-là des valeurs d OC d usine, et un autre profil "calme" sans aucun OC pour éviter d épuiser ma CG lorsque je ne joue pas.
Tout ça a très bien fonctionné depuis des années.

Salut,
Pour l'info ma RX580 pulse au "repos" est entre 45 et 55 en jeux elle est vers les 70.
Le proco il est chaud ? Ton boîtier est bien ventilé ?
S'il elle plante a 50° il a peut-être un défaut, ci c'est le cas la garantie fonctionne.
PS... ton allim est suffisamment puissante ?

Oui j'ai une alim assez puissante j'ai une 600 W le proco n'est pas chaud et le boitier bien refroidis je n'ai juste pas le temps de contacter le sav et de la renvoyer pour l'instant ^^

C'est bon j'ai enfin envoyé un message au SAV ldlc plus qu'a attendre leur réponse.

Bonjour,  
 
Je viens vous tenir au courant a propos de mon affaire ^^
Donc j'ai envoyé ma carte en SAV le 19 février,et je l'ai récupéré ah bah non pas encore
bon ben espérons que d'ici 1 an je l'aurai récupérée.
Sinon je leur ai envoyé un mail leur demandant ou ils en étaient, ils m'ont dit qu'ils allaient tout faire pour faire accélérer la démarche mais bon j'y crois moyen ^^
 
Voili Voilou j'attends la suite  
 
 
Cordialement
 
Skelex

c'est honteux,pourtant LDLC,tous le monde dit qu'ils ont un bon SAV
ca me conforte dans mon idée de ne jamais acheter chez eux
Cdiscount ne m'ont jamais fait ca,et mon toujours repris mes composants defectueux

Je suis d'accord c'est la dernière fois que je passe par LDLC !

J'ai renvoyé la mienne au SAV Top Achat (Rue du commerce donc). Elle met revenue un peu plus d'un mois plus tard, sans modification, ils n'ont pas réussi à reproduire l'erreur. Bien-sûr ils ne m'ont pas contacté pour en savoir plus. Et évidemment, moi j'ai toujours le même problème de crash lorsque je suis en jeu.. malgré divers tentative de correction et de réglage farfelus. Je ne sais plus quoi faire.. La carte repart demain en SAV, j'espère finir par un remboursement pour changer de carte. J'adore les produits AMD mais après une expérience comme celle là je pense repartir chez les verts ..

Bonjour,
 
J'ai reçu un mail de ldlc ils en ont fini avec le SAV plus qu'a attendre qu'ils me l'a réexpédie.
Sinon la carte est a nouveau en stock sur le site avec la promo pour les 2 jeux kados j'en ai donc profité pour leur envoyer un mail en leur demandant si je pouvais avoir des clefs vu que l'a derniere fois ils ne m'avaient pas envoyé.
Apres quelques mails avec eux je reçois un messages de LDLC et que vois-je dedans ?
UNE CLEF !!!
 
Voila, je vous tien au jus.

Bonjour,
 
J'ai reçu un mail de LDLC aujourd'hui...
En gros il était écrit que leurs "expert" non pas réussi a reproduire mes soucis de surchauffe...
Yes ! plus d'un mois d'attente pour... rien de plus merci ldlc...
 
plus qu'a attendre qu'il me la réexpédie.

Bonjour,
 
J'ai recu ma carte aujourd'hui .Tout content je la mets dans mon pc, je mets les drivers .Et la il me demande de redémarrer.
Donc je le fait, le pc se lance normalement.
Tout a coup sa plante comme a chaque fois
 
Quelle joie !

On est bien avancé tout les deux. Moi j'ai tenté de la renvoyer encore une fois, sait on jamais s'il voulait me la changer .. Voir me la rembourser .. ça ne fait jamais que 3 mois que j'ai payé 190 € pour rien.
Bon courage a toi en tout cas. J'ai eu mes clés tout de suite par contre mais je n'ai pas voulu lancé les jeux si jamais ils voulaient rembourser avec cette offre je ne sais pas comment ça pourrait marcher.

Bon courage a toi aussi. ^^
 
En conclusion ils font chier LDLC

Bonsoir, ^^
 
Je déterre le sujet car mais soucis ne sont toujours pas réglés, c'est a dire que la carte ne marche toujours pas correctement après un renvoi chez LDLC ou ils n'ont diagnostiqué aucune erreur.
Ducoup je cherche toujours de l'aide, je récapitule mon soucis et ce que j'en pense.
 
Ma carte ne peux pas aller au dessus de 50°c ce que je ne comprends pas car normalement elle peux atteindre les 95°c d’après Sapphire.
 
Toute fois elle est équipée d'un système qui fait que les ventilos ne tournent pas en dessous d'une certaine température normalement, seul soucis je n'ai jamais vu mes ventilos ce lancer tout seul, beaucoup de gens disent qu'ils démarrent a partir de 50°c mais 50°c est la limite pour le mien donc en gros aux lieu de  lancer les ventilos mon pc ce considère en surchauffe et s'éteint.
 
J'ai vraiment besoin d'aide j'ai l'impression d'avoir déjà tout essayé que ce soit des diagnostiques ou des réinstallations de drivers je n'ai plus assez de doigts pour les compter.
 
Help

La meilleure des choses à faire en cas de crash : Baisser les fréquences de fonctionnement. Si ça résous le problème, ça veut dire que ta carte graphique est un exemplaire un peu foireux, mais qu'elle est quand même utilisable , au prix d'une baisse des perfs.

Merci a tous les deux pour vos réponses,
 
je n'utilise que Wattman pour faire tourner mes ventilos sinon ils en sont incapable seuls. du coup impossible de les faire tourner autrement j'ai déja essayé avec MSI afterburner ils s'allument genre 1 seconde puis se coupent.
 
J'ai baissé la fréquence depuis un petit moment le seul bémols c'est que je réduit les perfs genre de 20-25% ce qui n'est pas normal avec ce modèle.
De plus j'ai mis les ventilos quasiment a fond pour l’empêcher de surchauffer a 50°c ce qui fait que le bruit est insupportable.

Tu n'a pas de soucis de surchauffe, mais un soucis de plantage, c'est différent.

 
Comment je prends la température max sachant que a 50°c ça coupe ?
 
De plus ca ne servirais a rien que je mettent le graphique des ventilos sachant qu'ils sont tout le temps a fond pour pas qu'elle atteigne 50°c
De plus les valeurs de GPU-Z sont fausse vu que je baisse les perfs.

 
Et y a des solution pour parer ça ?

Ben déjà envoyer ta carte avec le bon diagnostic au sav.
 
Car si tu dis "je vous renvoie ma carte car elle surchauffe".
Le sav teste, ils voient qu'elle ne chauffe pas et ils te la renvoient.
 
Et voilà toi et le sav vous perdez tu temps pour rien.

 
 
Oui mais si je la renvoi et qu'elle plante que chez moi je fais comment ?  

Oui non mais je voulais dire qu'à la base, il ne faut pas l'envoyer en se trompant sur le diagnostic.
 
Sinon tu as essayer de réinstaller windows ?
Car au point ou t'en es ?
Et tu as bien windows 10 ?

 
 
Oui j'ai Win 10 mais comment je peux garder toutes mes données et ne pas perdre ma clefs windows ?

Sinon si tu es en est à te poser ces question tu n'as pas un pro prêt de chez toi qui pourrait faire le diagnostic pour quelques €uros ?
Parce que là je crois simplement sur le forum ça va pas le faire

Tes données tu peux les perdre à tout moment en cas de panne de disque dur si tu n'as pas de sauvegarde, ta clefs d'activation est sauvegardé/lié à ta carte mère, tu ne peux pas la perdre, la réactivation est automatique.

Ah ok bah je pense que je vais tester ça un de ces jours.
Merci

Bonsoir a tous,
 
Apres 7 mois sans donner de nouvelles je suis de retour. (j'aime me faire du mal on dirait)
Je me suis décidé enfin a reset mon pc. Vaut mieux tard que jamais.
Bref après en avoir un peu chier pour tout paramétrer à cause de quelques paramètres à la con dans le bios, Je suis enfin a nouveau sur Windaube !!!
J'ai remis les drivers radeon et la !!! devinez quoi. Ça n'a rien changé du tout, je surchauffe toujours à 50°c
Je suis mentalement au bout du bout étonnamment.
 
Voili Voilou !
 
Bonne soirée

7 mois et tu n'as toujours rien compris.
50° c'est pas une surchauffe.
Pour une carte graphique c'est vers 90° la suchauffe.

ouais mais je dis surchauffe parce qu'elle se croit en surchauffe

Comment ça ? les ventilos tournent à fond ?

Non il a un arrêt ou un reboot du pc,on ne sait pas trop, d'après ce qu'il a écrit.
Je pense que le problème ne vient pas forcement de la carte : Température CPU ou problème d'alim.
Fait un test power supply avec OCCT, on pourra peut être y voir plus clair.

Bonsoir,
 
Je viens donner des nouvelles :
 
g pu g une RTX
 
bisou