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  Aidez moi s'il vous plait. Pc crash de façon aléatoire

 



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Auteur Sujet :

Aidez moi s'il vous plait. Pc crash de façon aléatoire

n°10992357
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:02:44  profilanswer
 

Bonjour à tous. depuis a peu près un mois j'ai mon pc qui crash de manière aléatoire. J'ai cet écran bleu puis reboot de mon pc. S'il vous plait j'ai besoin d'aide. j'ai fait tout ce que je pouvais pour "réparer" mon pc. j'ai tout formaté puis réinstallé tous mes drivers mais le problème persiste. récemment j'ai rajouté de la ram (qui corresponds parfaitement à celle qui était déjà installée) et fais une mise a jour de mon bios donc se pourrait il que la maj de mon bios rends mon windows instable? Quand je regarde dans le journal d'évènement l'erreur critique qui reviens c'est Kernel-Power, étant un noob dans ce domaine je me dirige vers vous pour une aide. merci d'avance pour vos réponses.

mood
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Posté le 30-04-2021 à 09:02:44  profilanswer
 

n°10992358
mrdoug
Posté le 30-04-2021 à 09:06:04  profilanswer
 

Difficile de t'aider avec aussi peu d'info sur ton pc :o

n°10992359
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:07:46  profilanswer
 

il y a pas de soucis je peux donner toutes les infos necessaire. demandez moi ce qu'il vous faut svp merci.

n°10992360
kabyll
Posté le 30-04-2021 à 09:10:39  profilanswer
 

ben le détail de ta machine,
 
cpu, carte mere, ram, alimentation, carte graphique, ssd, hdd, etc. (win 10?)


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10992361
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:11:56  profilanswer
 

Carte mère: x470 aorus ultra gaming
processeur: AMD ryzen 7 2700x
Ram: Gskill trident Z neo 3200mhz cas 16
CG: gigabyte RX 590
Stockage: ssd m.2 nvme gigabyte aorus
Alimentation: Corsair TX650
OS: windows 10 pro

n°10992362
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:14:17  profilanswer
 

Par contre j'ai ce problème depuis que j'ai mis a jour mon bios et augmenter ma ram de mon pc avant tout allé pour le mieux. donc serait il possible que la maj de mon bios et rendu mon pc ou mon windows instable

n°10992363
kabyll
Posté le 30-04-2021 à 09:14:30  profilanswer
 

t'as rajouté de la ram, donc t'as combien là ? 4x8 ? a 3200 via xmp ?


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10992365
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:15:47  profilanswer
 

j'ai 32go en tout donc 8go par slot sachant aussi que c'est exactement la même ram et j'ai bien mis dans mon bios le profil xmp pour obtenir mes 3200mhz

n°10992369
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:26:59  profilanswer
 

j'ai fait le sfc /scannow tout va pour le mieux de ce coté là j'ai tester ma ram idem avant de me diriger vers vous j'ai tout fait ce qui était en mon pouvoir pour résoudre le pb mais rien ne change même apres un formatage complet et excusez moi pour l'approximation des termes employés.

n°10992373
kabyll
Posté le 30-04-2021 à 09:30:53  profilanswer
 

essaye sans les profils xmp pendant quelques jours,
 
autant ca peut être stable avec 2x8, que ca peut devenir foireux en 4x8 pcq ca stresse plus le controleur mémoire
 
 
si tu vois que ca foire plus, il sera temps d'essayer de bidouiller qqs parametres ds le bios,  
 
ou alors tu renvoies tes barrettes et tu prends 2x16


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
mood
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Posté le 30-04-2021 à 09:30:53  profilanswer
 

n°10992374
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:32:15  profilanswer
 

merci pour votre réponse je vais voir comme cela et je reviendrais sur le forum si mon problème persiste.

n°10992375
sofien38
Posté le 30-04-2021 à 09:33:56  profilanswer
 

par contre il sera impossible de renvoyer mes barrettes car j'ai dépasser le délai au pire je revendrais le tout et repartirais sur du 2x16 et encore merci pour votre réponse


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