Bonjours tout le monde, je post ici car j'ai un problème avec un pc de jeu. Mon problème est détaillé ci-dessous. J'espère que vous trouverez l'origine du problème. En vous remerciant d'avance.
1) crash uniquement en jeu. crash plutôt aléatoire bien qu'ils soient, semble-t-il plus fréquent sur les jeux gourmands. quelques exemples
-crash rare mais existant et aléatoire sur garry's mod.
-crash moins rare mais aléatoire sur fifa 19. je peux par exemple faire la plupart du temps une session de 40 minutes sans interruption tout comme il peut crasher au bout de 5 minutes.
-crash systématique sur "control".tester sur 2 session. 1 session à partir de 20 minutes de jeux une seconde au bouts de seulement 5 minutes.
-crash aléatoire similaire à fifa sur rocket league, bien qu'un peu plus fréquent. je peux faire une longue session tout comme je peux crash en 10 minutes.
-aucun crash avec une trentaine d'heures sur forza horizon 4 avec quasiment tous les paramètres à fond fixé à 39 fps
-crash parfois sur l4d2 en 1440p, crash pas en 1080p idem pour csgo
-crash aléatoire sur ace combat 7
-crash aléatoire sur farcry 5
2) Ce qui se passe lors du crash
-Le pc s'éteint brutalement avec tous ses composants (led, carte graphique ventilateurs etc...)
-la led sur le bouton d'allumage reste quant à elle allumé
-une pression brève ou prolongé sur le bouton d'allumage n'a aucun effet. ça ne redémarre pas la machine
-Pour allumer le pc je suis obligé de passer par le bouton de l'alimentation. off --> on
-Parfois, lorsque je clique sur "arrêter" le PC redémarre au lieu de s'éteindre. Je ne sais pas si c'est lier à mon problème, mais je le met là au cas ou.
-Suite au crash et une fois le redémarrage effectué, je consulte l'observateur d’événement windows et je constate une erreur**
3) Ma configuration
-Sapphire Nitro+ Radeon RX 580 4GD5
-EVGA 600 W1, 80+ WHITE 600W
-Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 Carte mère AMD B350 Socket AM4 (achat d'occasion sur amazon par amazon warehouse)
-Crucial CT2K4G4DFS824A 8Go Kit (4Gox2)
-AMD Ryzen 3 1200 Wraith Stealth Edition (3.1 GHz)
**kernel-power 41 (63)
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 6
Level 1
Task 63
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Keywords 0x8000400000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2019-09-23T13:53:35.981934700Z
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Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
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Channel System
Computer DESKTOP-0BVG9FU
- Security
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- EventData
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