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  le pc coupe brutalement, que faire?

 


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le pc coupe brutalement, que faire?

n°9053766
dyptic
Posté le 13-02-2014 à 09:23:30  profilanswer
 

Quand j'ai plusieurs pages internet ouvertes, déjà ça rame pour naviguer, ensuite le ventilateur démarre et le pc s'éteint net. C'est un problème de ventilateur pas performant ou d'alimentation? Je precise que je n'y connais rien de rien, langage technique à éviter! Merci de votre aide

mood
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Posté le 13-02-2014 à 09:23:30  profilanswer
 

n°9053832
thony94
Posté le 13-02-2014 à 10:43:21  profilanswer
 

Surement une surchauffe...  
Quelle est ta config ou ton ordi (marque/modele) ?

n°9054243
dyptic
Posté le 13-02-2014 à 16:58:21  profilanswer
 

c'est un portable Samsung R530

n°9054252
thony94
Posté le 13-02-2014 à 17:05:00  profilanswer
 

Commence par faire un nettoyage de l'ordi : ccleaner et malwarebytes.
Ensuite il faudrait que tu regarde les temperature avec un logiciel comme HWmonitor : http://www.cpuid.com/downloads/hwm [...] -setup.exe
et mets nous une copie d'écran des temperatures ;)

n°9054296
dyptic
Posté le 13-02-2014 à 17:40:08  profilanswer
 

J'ai déjà fait un scan anti virus
est-ce que ce n'est pas en chargeant des logiciels un peu sauvages qu'on  risque de prendre des malware avec?

n°9054299
thony94
Posté le 13-02-2014 à 17:42:44  profilanswer
 

Si c'est possible...
Tu as fait ce que j'ai dit dans mon précédent post ? ...

n°9054345
dyptic
Posté le 13-02-2014 à 18:25:04  profilanswer
 

Non, je n'arrive pas à avoir accès à internet depuis ce pc; j'ai appelé l'opérateur pour savoir s'il y avait un problème de réseau. Il a testé la ligne, j'ai rebooté la box, redémarré le pc et depuis plus de connexion réseau du tout avec ce pc! Donc je ne peux pas me connecter avec...

n°9054350
thony94
Posté le 13-02-2014 à 18:27:19  profilanswer
 

Et avec un autre pc ? ou un téléphone... ?


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