Un test simple est d'aller mettre le PC à côté de la box et de tester avec un simple câble réseau directement entre les deux, sinon une carte réseau morte (celle intégrée sur la carte-mère) est une panne pas tellement courante mais ça arrive.
Si tu peux trouver une vieille carte réseau PCI (0 €), ça pourrait dépanner, sinon en neuf il y a des PCI 100Mb/s à 5€ et du PCIe 1x gigabit à 10€, suivant ce que tu as comme slots dans le PC.