Bonsoir,
J'ai un problème de reconnaissance de clavier sous Windows 7.
J'ai un pc portatif HP ProBook 5320m tournant sous Windows 7 édition familiale premium 32 bit.
Lorsque je branche un clavier USB, une bulle s'affiche dans le coin droite en bas de l'écran disant : Périphérique USB non reconnu : L'un des périphériques USB reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas.
Dans le gestionnaire des périphérique une icône avec un point d'exclamation jaune s'affiche sous contrôleurs de bus USB intitulé UNKNOWN DEVICE. Et lorsque j'affiche les propriétés de ce matériel je trouve ce message : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43).
Précision :
Le problème est survenu depuis longtemps (quelques mois auparavant). Lorsque je branche un clavier USB avant j'ai pas de problèmes sauf que quelques fois je suis obligé de le débrancher et le brancher plusieurs fois pour qu'il puisse être reconnu enfin correctement.
Le problème n'est pas dans le clavier parce que j'ai essayé plusieurs claviers USB et toujours le même problème, alors que j'ai essayé ces mêmes claviers avec d'autres pc et ils marchent parfaitement.
Ce problème est survenu avec le clavier d'autres matériel USB marchent sans problèmes (clé 3G, Flash Disk, Souris sans fil).
J'ai vérifié tous les pilotes disponibles sur la page officielle de HP sans trouver de solutions.
J'ai effectué la mise à jour de mon système Windows 7 et le problème persiste toujours.
S'il vous plait aidez-moi j'ai besoin d'un clavier USB branché à mon pc.
