salut,
ma GC 9600Xt fireblade saphhire que jai acheté en septembre n'existe plus sur le site Top achat (la ou je lai acheté)
si je la fais passer en SAV, est ce que Top achat doit me redonner le meme produit, ou est ce quil peut redonner ce quil veut...  
il n'a sur leur que une 9600xt noname 256mo mais je ne veux pas ca
une 9800pro noname et une 9800se noname que je ne veux surtout pas

Ils ne peuvent en aucun cas te donner une carte inférieure à la tienne, soit le même, soit une mieux

et est ce que la marque est un gage de qualité?
si ils disent on vous donne la 9800SE qui est pourrave, je peux dire non?

en principe ils vont te rembourser

Surement un remboursement oui.

Certains magasins donneront un avoir, même si la carte que tu désires ils ne l'ont plus.

ah ca peut etre interressant ca!

oui mais en meme tps un avoir c pas super car quest ce que j pourais acheter avce les 157e que javais depensé dans ma Cg? les prix ont meme augmenté pour les CG!!!
jai meme pas une 9600XT noname pour ce prix!
 
autre question, si jenvoi au SAV, la grantie pour le produit remplacé elle cours toujous ou aps? on me la prolonge d'un an ou pas?

1- c'est bien le problème en effet.
2- elle n'est pas prolongée d'un an non, mais souvent elle sera prolongée du temps d'immobilisation + quelques jours de "bonus".

   
ca daille car depuis que les pcie sont sortie , les CG c impayable!! et les autres sont en rupture!

c'est une garantie constructeur, Je ne pense pas que pour une carte de + de 3 mois, top achat fasse un échange standard...
 
Elle va plutôt partir chez Sapphire

ah mince , et vu que c un pb de stabilité (elle ne tient pas les frequence donnée sur la boite en overcloking>> fireblade) si sapphire la reparre, je ne vais pas pouvoir reouudre mon proble de bruit de ventillateur    

Oui? up pour quoi?

   
 
vous pensez que si ma CG est envoyé chez sapphire pour reparrer le pb de stabilité quils vont me donner une new carte ou bien quil vont reparrer la carte? OR je ne vois pas comment ils pourront reparrer la piece maitresse de la carte    
je demaande ca car jai pas envi de me retrouver avec ma CG car le ventilo fais un drole de bruit a certains momment

T'emmerde pas avec Top Achat. Regarde sur le site du constructeur pour avoir un numéro RMA.
C'est ce que j'ai fait avec ma 9500Pro Hercules qui a laché après deux ans, j'ai renvoyé directement la carte chez Hercules avec une copie de la facture.
J'ai reçu une neuve même si elle n'était plus fabriquée.

oui je vais voir, merci
mais si sapphire dis que ma CG marche bien cheez eux alors que chez moi ca marche pas, je fais comment?
 

99% de chances qu'il te créditent d'un avoir correspondant au montant initial de ta carte graphique...

n'oublies pas de demander le remboursement desfrais de réexpédition...avec justificatif de la poste (remboursement@topachat.com)

donc vaut meix que je passe direct par sapphire comme ca jaurais pas d'avoir
mais pour les fdp, je pense pas quon va me les remboursser

oui mais le pb c que le SAV de sapphire est en allemagne
donc je vais devoir passer par top achat

Ca m'a l'air bien compliqué ton histoire. Si tu clarifies pas, tu vas t'attirer des emmerdes avec les sav. Demande un avoir directement, et tu verras après.

bah c pas si compliqué que ca,  
g une CG qui ne tiens pas les frequence donnée sur la boite
de plus le ventillateur fait du bruit
 
et donc si je demande a topachat quil me la remboursse, je serai embeté car je ne pourais pas me racheter la meme carte chez eux!!! (prix et produit indisponible!)
 

J'en conclus que tu l'as underclockée et ça marche ? Ca peut être un problème de chauffe mais peu importe, tu veux la rendre rends-la. Les règles dans ce genre de cas sont assez fluctuables. En principe ils te font un échange. Si la carte n'est plus dispo et que tu ne demandes rien, ils peuvent te faire bon nombre de coups tordus, retour usine, remplacement par une carte au petit bonheur, etc enfin des mois et des mois de pur bonheur  
 
Le mieux serait de leur poser la question, non ?   De manière théorique

oui je vvais faire ca
 
mais en fait vu que c une fireblade ya les freq dorigine (et la ca marche ) et les frequence ou on peut o/c sans faire sauter la garantie et a ces frequence o/c ca plante
c pas de la surchauffe (29 en idle et 45 en burn)

T'as le hardware monitoring dessus ?   Oui enfin, on oublie souvent la ram et les autres puces de la carte, + un manque de ventilation.  
 
Mais dis-moi, que comptes-tu invoquer comme prétexte pour la rendre ?

et bein que la carte ne tient pas les frequences qui sont indiquée sur la boite, tout simplement (et meme si ce sont des frequence o/c autorisée , ca veut dire quon peut les atteindre sans probleme)
 
 
manque de ventillation, je ne pense pas, mais en ce qui conserne la ram, je nen sais rien, c pas a moi de verifier ca (je c meme pas comment le faire)

Heu..je ne suis pas sûr que tout le monde croie qu'il existe des cartes avec o/c autorisé. C'est mal barré amha. Mais tente, 157roros en poche tu seras plus près d'une 6600gt

Tu touches des deux mains la partie métallique du boitier, puis tu touches la carte du doigt. Après fonctionnement intensif bien sûr. Si elle est brûlante, cherche pas plus loin.  

c une fireblade c'est a dire que ya une fonction qui s'appele "overdrive" et si jactive cette fonction, c comme si la carte est o/c...
 
jai une sonde integré dans la CG, elle me dis les T° que je t donné plus, donc ca c pas brulant    
 
la 6600gt, c 239€!!!

Elle risque fort d'être sur le gpu, la sonde. Tente l'expérience du doigt, c'est palpitant. Au pire tu grilles la cg et t'auras une bonne raison de la rendre  

Pour l'instant. Janvier-février, y'a des chances qu'elle baisse.

Pour l'instant. Janvier-février, y'a des chances qu'elle baisse.[/citation]
genre la carte va etre a 160€ dans 3mois    
 
 
parce que je nai pas de bonnes raisons de la rendre?
le truc de loverdrive c pas valable? si loption est donnée c que ca doit etre fait pour marché, non?

160 non, mais 200-210 peut-être. Enfin, prix actuel des pci-e.  . 15% quand même mais bon .
 
Pour l'overdrive, comme je disais ça m'a l'air bien compliqué. Je te parle de faire comprendre l'histoire au savboyz. Tu vois pas du tout pourquoi ? Dans ce cas je plussoie Deadlock, contacte directement sapphire.  

genre la carte va etre a 160€ dans 3mois    
 
 
parce que je nai pas de bonnes raisons de la rendre?
le truc de loverdrive c pas valable? si loption est donnée c que ca doit etre fait pour marché, non?[/citation]
 
 
non, c'est seulement en théorie, la carte est succeptible d'atteindre ces fréquences...

quand j'achete un objet et que sur la boite ya ecrit >> 532/325, escuse moi, ca veut dire que la carte va jusqua ces frequences la, sinon c du vol!! de l'arnaque
jai pas la boite sous les yeux mais je peux te dire que c ca quil ya ecrit
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] owntopic=1
donc pour moi ya pas de probleme par rapport au SAv
 
mais si je me trompe dite le moi  

si ya un pb, le pb sera le meme que je le fsse avec topachat ou sapphire
non je vois pas    
 

Ben non, sapphire connait ses arguments marketing à baldeux...euh les specs de ses cartes.   Sur topachat le principal souci des savboyz c'est trouver la faille dans ce que tu dis pour te dire "Aaah ça va pas être possible môssieu".  
 
Et tu te plains du fait que la carte ne peut pas s'o/c "Mais il ne fô pas o/c môssieu". " Mais si, c'est marqué sur leur boite: peut monter à x/n". ....30 minutes payantes et 5 services..."D'accord môssieu, renvoyez-la". Là tu renvoies la carte à tes frais, les mecs la testent au fréq d'origine, te la renvoient au bout de deux mois bien piétinée par les intérimaires sur tous les quais Bon j'ai dérapé, c'est même pas drôle. Je vais jeter un oeil pour ce modèle bizaroïde.

Tu vera jamais marqué o/c (enfin pas pour l'instant)
en regardant le topic unique de la fireblade
les frequences d'origines sont 532/325 ( ce sont les frequences marques sur la boite ^^
donc si ta cg ne tiens pas ces valeurs (au fait tu tourne a combien la ?) bein >> SAV Topachat
 
POur deadlock: Sacahnt que Hercules garantissait ses cartes 3ANS c'est norma que tu ai du leur envoyer, les magasins ne gerent que la premiere année de garantie
 
et pour nfshp2 tu dois t'adresser directement chez Topachat

En effet +1 Tu tournes à combien là ?

 
Oui je sais ... mais je l'ai fait pendant la première année justement. Car je suis sûr que le magasin aurait mis plus de temps qu'Hercules en direct (Magasin -> fournisseur -> Hercules -> fournisseur -> Magasin). En direct j'en ai eu pour une semaine.