Bonjour,  
 
J'ai récemment acheter un dongle bluetooth pour windows 10. Dès que je l'ai reçue je l'ai insérée dans un port usb 2.0. J'ai ensuite aperçu le logo bluetooth a droite de la barre des tâches puis j'ai connecter ma manette pro wii u. Je suis aller installer un logiciel pour que ma manette soit reconnue comme une manette xbox puis j'ai remarqué qu'il n'y avait plus le logo bluetooth et que le bluetooth avait complétement disparu.
J'ai alors rallummé mon pc, désinstallé le logiciel, tester tout les ports usb (dont des 3.0) en rallumant mon pc à chaque fois, suivis plein de guides sur différents sites et forums mais il ne se passe toujours rien.
Je ne comprend pas du tout ce qui à pu se passer et j'ai vraiment besoin d'aide.
 
Merci d'avance.

Salut,
 
Pour vérifier que c'est ta clé Bluetooth qui déconne, une idée serait de la brancher sur le PC d'un ami/famille et de voir ce que ça donne.
 
Si la clé est récente et achetée en ligne, tu peux toujours la renvoyer :-/

Tout les PC de ma famille on déjà le bluetooth alors cela ne servirait à rien.
 
Par contre j'ai remarqué que si je fait clique droit sur la clé et que je clique sur "dépanner", ça me dit qu'il faut que je la branche sur un port 2.0 alors qu'elle y est déja.