Bonjour à tous,
 
je me permets de poster un message ici en espérant que ce soit le bon endroit pour le faire.  
 
Pour faire simple, j'ai un disque dur externe Western Digital My Book Essential de 3To depuis quelques temps maintenant que j'utilise à la fois sur Windows & Mac et jusqu'alors je n'ai eu aucun soucis.  
 
Je possédais un Macbook Pro 13 mi-2009 sur lequel il fonctionnait parfaitement dont je me suis séparé au profit du dernier Macbook Pro 15 full options (sous El Capitan pour info) et c'est sur celui-ci qu'il ne fonctionne pas.. Le voyant s'allume et on entend le disque dur gratter mais il ne s'affiche pas dans le Finder ni dans l'utilitaire de disque.  
 
J'ai toujours pour mon PC sur Windows qui a plus de 8 ans et sur lequel je le branche, il est détecté automatiquement en quelques secondes. Le Macbook Pro 13 dont je me suis séparé est resté dans la famille donc j'avais également pu le tester dessus et aucun problème de détection aussi bien sur Yosemite que sur El Capitan après l'avoir update.  
 
Donc voilà aujourd'hui je ne comprends pas pourquoi il n'est pas détecté sur le Macbook Pro 15, je tourne en rond et ne trouve pas de solution.. ça m'embête que ça ne fonctionne pas sur une machine à ce tarif et j'aurais souhaité pouvoir profiter de l'USB 3.0 au passage.
 
Si quelqu'un a une piste je suis preneur.  
 
Par avance merci    
 
BlastR
 

Je ne connais pas bien Mac mais poste un scan avec crystal disk déja pour voir son etat de santé.

La partition de ce disque dur est bien en FAT/FAT-32 ?

probablement un soucis de détection USB2 / USB3.
 
essaye avec un câble USB 2 si ça marche.

@flo-72 Je pense que ce n'est pas dû à l'état de santé car il fonctionne très bien sur d'autres pc/mac ou même sur la Freebox.
 
@periaz Il est en NTFS depuis le début c'est à dire quelques années et ça n'a jamais empêché qu'il soit lu sur mon Mac précédent.  
 
@master71 C'est une des réflexions que je me faisais car sur mon PC et mon précédent Macbook Pro 13 c'est de l'USB 2 et donc bien détecté.  
 
C'est le seul périphérique que je possède en USB3 et le seul qui ne fonctionne pas sur ce Mac quand on y pense bien.. Par contre je ne peux pas essayer avec un cable USB2 car la sortie sur le DD est en USB3 une forme assez bizarre d'ailleurs..  
 
Le problème viendrait de l'USB 3 de mon Mac ou du cable (sachant qu'il fonctionne très bien en USB2 sur les autres appareils)
 

Pour info je viens d'essayer de la brancher sur le Mac avec une rallonge USB et là il est détecté donc à priori c'est l'USB 3.0 qui ne fonctionnerai pas sur le mac ? Si quelqu'un à une piste..

bah le MBP 13" 2009 n'a pas de port USB3, seulement des USB 2.
donc il ne peut pas fonctionner en USB 3, et donc il te faut un câble USB 2 pour que ton disque soit reconnu, le coup de la rallonge est assez symptomatique d'ailleurs.
 
http://www.apple-history.com/mbp_13_mid_09 pour info.

Bonjour BlastR!
 
Joyeux  Noël à tous !
 
@BlastR, avant de nous lancer dans des dépannages et des pistes de réflexion j'aimerais m'arrêter un peu sur ton message du 28/12/2015 … en effet la piste de @periaz est bonne !
 
NTFS n'est pas nativement pris en charge par MAC OS. La seule raison permettant à un DD sous NTFS de se montrer complètement opérationnel sur un MAC OS c'est d'avoir recours à des procédés alternatifs. J'ai lu des personnes qui, à cet effet, installent des pilotes tiers,utilisent des applications tierces ou tentent d'activer cette fonctionnalité (lire NTFS) en modifiant un fichier système caché du MAC OS.  A ma connaissance et d'après ce que j'ai rencontré sur les forums, toutes ces approches alternatives souffrent d'une certaine instabilité et l'on ne les recommande pas. Les surprises qui viennent par la suite paraissent, parfois, loin d'être agréables.
 
Dans cette ligne de pensée je ne pourrais qu'encourager un re-formatage du DD récalcitrant. Les formats FAT32 et ExFAT sont les systèmes de fichiers que MAC OS aussi bien que Windows reconnaissent (vu l'utilisation que tu fais).  
 
@BlastR, n'oublie pas que le re-formatage va virer les contenus que ce DD garde et il serait bien de penser à les sauvegarder au préalable.
 
Je t'envoie deux articles qui t'intéresseraient :
 
= > Limitations fichier et taille de partition en utilisant le système de fichiers FAT32 (sous Windows et Mac)  http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=27kGwF  
= > comment formater le DD en FAT 32 http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=uv6vn7  
 
Voilà
 
Je suis le sujet Si des questions se posent, fais nous signe !

@master71 je sais bien que le MBP 13" 2009 n'a pas de port USB3 seulement des USB2 mais j'ai le même cable USB3 livré avec le DDE depuis le début ça a toujours fonctionné mais ici mon problème est bien sur un MBP 15 Retina mi-2015..  
 
@Sannin_WD le DD a toujours été en NTFS et complètement fonctionnel en tout cas sur mon ancien MBP 2009 et sur windows (sur lequel il fonctionne toujours évidemment)  
 
J'ai toujours eu sur le MBP 2009 comme sur le nouveau 15 Paragon NTFS mais je n'ai jamais rien modifié de moi même.  
 
J'ai toujours privilégié le NTFS justement pour ne pas être bridé au niveau des limitations de taille de fichiers etc et le FAT32 ne m'intéresse pas.  
 
Là ce qui me chiffonne c'est que ce DD branché à une rallonge USB sur le MBP 15  est bien détecté en USB2 je présume alors que quand je le branche en USB3 avec le cable classique livré avec le WD et que j'utilise depuis le début, rien ne se passe il s'allume et gratte mais rien de plus.
 
Je me demande s'il ne s'agit pas d'une incompatibilité ou un soucis de mes ports USB3, je suis un peu perdu..

Merci de ton retour, BlastR !
 
En effet l'application que tu cites dans ton message est ce qui permet à tes MAC OS d'accéder au contenu d'un DD sous NTFS …  
 
J'avoue que j'ai plutôt pensé au format du DD et les inconvénients que cela peut entraîner (notamment l'instabilité qui se produit lorsque l'on recourt à des programmes tiers sur le MAC).  
 
Si tu as à testé les idées que @master71 avance et si via une rallonge USB 2.0 le DD (qui est un DD USB 3.0 - interface USB 3.0 http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=Y3Kphc ) est bien détecté par le MBP 15 … on pourrait penser à essayer un autre cordon USB compatible … (à ma connaissance MBP 15 ne dispose que de ports USB 3.0).
 
@BlastR, d'autres DD externes USB 3.0 se comportent-ils de la même façon sur ton MBP 15 ?  
Si tu n'as pas pensé à diagnostiquer le DD, je te suggérerais de le faire, juste par précaution et au cas où. L'utilitaire à utiliser est celui du constructeur HDD : Data Lifeguard Diagnostics pour Windows http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=X9EuLY (à lancer ce diagnostic sur un PC sous Windows).
 
Fais nous savoir la suite, stp
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