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  RMA retour SAV Seagate qui a deja renvoye son HDD?

 



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RMA retour SAV Seagate qui a deja renvoye son HDD?

n°5238324
julesdakar
Eyes
Posté le 21-12-2006 à 14:32:03  profilanswer
 

bonjour,
 
j'ai un disque seagate sous garantie,
 
qui a deja renvoye son disque dur en SAV?
 
j'ai demande un RMa mais j'ai rien compris au mail envoye en anglais et aux conditions d'emballage.
 
si quelqu'un peut me faire partager son experience.

mood
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Posté le 21-12-2006 à 14:32:03  profilanswer
 

n°5241897
sebigoud
Posté le 23-12-2006 à 12:49:24  profilanswer
 

salut
je ne sais pas , je n'ai jamais eu de disques seagate en sav
par contre , c'est dans quel pays que tu doit renvoyé ton disque ? hollande ?
merci

n°5242125
julesdakar
Eyes
Posté le 23-12-2006 à 15:11:33  profilanswer
 

c'est pas en france?
 
je dois relire le mail

n°5243117
Jarpy86
Posté le 24-12-2006 à 03:19:50  profilanswer
 

Le mien est reparti chez RueduCommerce :) Tu dois avoir un point SAV Seagate en France pour renvoyer ton DD.Si tu veux une traduction, fais un copier/coller du mail.
 
Jarpy86


Message édité par Jarpy86 le 24-12-2006 à 03:20:32
n°5247734
julesdakar
Eyes
Posté le 27-12-2006 à 10:33:01  profilanswer
 

je t'envois un MP

n°5248953
sebigoud
Posté le 27-12-2006 à 20:16:54  profilanswer
 

juste pour info , le sav maxtor est passé entierement a la charge de seagate  
maxtor avait un point sav en france ou l'on devait renvoyé les DD hs  
a savoir si seagate a conservé ce site pour le sav francais ?

n°5250418
julesdakar
Eyes
Posté le 28-12-2006 à 14:00:07  profilanswer
 

je en sais pas justement selon seagate je dois envoyer ca en norvege un truc comme ca

n°5265908
simipi
Posté le 04-01-2007 à 09:54:27  profilanswer
 

bonjour.
 
j'ai le meme soucis.
Je l'ai acheté a rue du commerce, et je trouve scandaleux qu'ils n'assurent le joint avec les constructeurs quand les produits sont sous garantie. Je les ai appelés,ils m'ont donnés un no de téléphone sans support français. Pratique pour ceux qui ne parlent pas anglais. Quand à leur site, j'ai réussi, je pense à avoir un no rma, mais depuis plas de nouvelles.

n°5267089
julesdakar
Eyes
Posté le 04-01-2007 à 17:36:47  profilanswer
 

depuis pas de nouvelles ?
 
aopres le avoir eu le numero RMA il te donne une adresse tu dois l'expedier la bas a tes frais
 
ce qui porte a confusion c'estq u'il parle d'ups comme si les frais sont a leur charge mais ups n'accepte pas l'envoi tant qu'il ne t'ont pas donne leur numero de compte client.
 
j'ai pas encore expedie le mien

n°7032856
cyber hunt​er
Posté le 12-07-2009 à 12:23:26  profilanswer
 

Je me permet d'upper pour savoir comment çà s'est fini? si d'autres personnes ont déja eu cette expérience qu'ils viennent la partager.
 
J'ai un dd seagate, avec une alerte jaune sous hdtune: spin retry count.
Je ne sais pas si cela est pris sous garantie. mon dd est garantie jusqu'en 2012.
 
@+++


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