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  Probleme, image qui se fige , retour en sav

 


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Auteur Sujet :

Probleme, image qui se fige , retour en sav

n°3637197
herz
Posté le 16-11-2004 à 18:50:03  profilanswer
 

Sur une période d'environ 750ms(tous les un peu moin d'une seconde), l'image se fige net et repars aussitot. Je pense que c'est le disque dur donc j'aimerais l'envoyé en SAV mais je sais pas a qui, ni l'adresse .C'est un Seagate 160go .Quelqu'un sait ce qu'il faut fournir pour renvoyer le disque ainsi que l'adresse svp ?( le disque a été acheter sur ldlc, la garantie ldlc est terminé) .Merci d'avance !

mood
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Posté le 16-11-2004 à 18:50:03  profilanswer
 

n°3637203
linker
On verra demain...
Posté le 16-11-2004 à 18:51:19  profilanswer
 

rien compris :(

n°3637207
herz
Posté le 16-11-2004 à 18:53:06  profilanswer
 

Mon disque dur a du mal, il tourne mal ce qui fait que l'image sur l'écran se fige toutes les moins d'une seconde .J'aimerais avoir l'adresse ainsi que les pieces a fournir pour le renvoyer en SAV,c'est un seagate .

n°3637224
linker
On verra demain...
Posté le 16-11-2004 à 18:57:56  profilanswer
 

pense pas que ca vienne du dur !! Tu as essayer un formatage avec l'utilitaire que tu trouve sur le site du constructeur ??

n°3637228
herz
Posté le 16-11-2004 à 19:00:32  profilanswer
 

j'ai formaté 2 fois hier avec le cd d'xp ca a rien donné,mais je pense que c'est le disque dur car c'est la seule piece que j'ai bougé en 2 jours (j'ai pris mon disque dur pour aller chercher un jeu chez un copain).Et au retour,ben il avait ce probleme la . je veux bien essayer avec l'utilitaire de seagate, c'est quoi ?De plus, le disque est pas neuf (4mois) et il marchait super bien avant .


Message édité par herz le 16-11-2004 à 19:01:11
n°3637245
herz
Posté le 16-11-2004 à 19:09:05  profilanswer
 

A noté aussi que je mets plus de temps pour lancer mes applications, et que pendant que je joue, je ram plus qu'avant .

n°3637252
Profil sup​primé
Posté le 16-11-2004 à 19:12:47  answer
 

rien à voir avec le disque dure....

n°3637275
herz
Posté le 16-11-2004 à 19:19:40  profilanswer
 

Alors ca vient d'ou ? Parce que c'est au retour, quand j'ai rebranché mon disque dur que les gels ont commencés a apparaitre et que les programmes ont du mal a se lancer .Est ce que ca pourrait venir de la mémoire?(Corsair 256mo Cmx) ou alors de la carte graphique (plus embetant, Ge Force5700 256 mo ddr de chez leadtek) .Ou encore d'autres choses insoupçonné .De toute maniere, je saurais demain si c'est le disque dur qui a prit un coup ou pas, j'installerais un autre disque dur et je verrais si le probleme persiste avec celui ci ou pas .

n°3637321
Profil sup​primé
Posté le 16-11-2004 à 19:32:35  answer
 

msconfig /désactives tous les services non microsoft et décoches toutes les appli dans démarrage aussi
 
redémarres et regardes si ça le fait toujours...

n°3637325
Profil sup​primé
Posté le 16-11-2004 à 19:34:07  answer
 

bootvis pour analyser qui des programmes ou des drivers qui se chargent au démarrage générent ces freezes.

mood
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Posté le 16-11-2004 à 19:34:07  profilanswer
 

n°3637423
herz
Posté le 16-11-2004 à 20:11:31  profilanswer
 

Voila mes analyses terminé avec bootvis, mais je sais pas lire le graph, quelqu'un peut m'aider svp ? http://swuff.jexiste.fr/bootvis.jpg
Merci!  
 
Ps: merci phobos pour tes conseils, je crois que le gel a disparu, j'ai pas encore essayer dans le jeu, je vais faire ca !

n°3637456
herz
Posté le 16-11-2004 à 20:24:32  profilanswer
 

ah, non, le probleme est toujours pas regler, tant pis !

n°3638531
Profil sup​primé
Posté le 17-11-2004 à 13:18:11  answer
 

fais executer/msconfig et décoches tous dans démarrage puis vas dans services coches masquer les services microsoft et décoches tous les services restant...redémarres et regardes si c'est mieux...


Message édité par Profil supprimé le 17-11-2004 à 13:18:27
n°3641183
herz
Posté le 18-11-2004 à 17:53:39  profilanswer
 

Deja fait phobos, mais c'est bien mon disque dur qui fait ca (j'imagine le disque est rayé ou un truc du genre) parce que j'ai changé de disque dur et le probleme a disparu !Et vu que je soupçonnais le disque d'avoir pris un coup, ca se confirme .Maintenant je voudrais le renvoyé au SAV, comment m'y prendre ?J'ai jamais fait (il est plus sous garantie ldlc mais sous garantie constructeur), a qui dois je le renvoyer ? Quels papier je dois joindre ? Merci


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