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  Problème disque dur Seagate SSHD

 



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Problème disque dur Seagate SSHD

n°9404543
areddevils
Posté le 30-01-2015 à 18:30:22  profilanswer
 

Bonjour,
 
je viens de recevoir un SSHD Seagate 2to.
Cependant, après différents tentatives de branchements, il n'est reconnu nulle part, mis à part via la technologie de stockage rapide intel ou il est indiqué 0go.
Il est apparu une fois dans le poste de travail mais il était marqué comme non accessible et dans la gestion des disques il n'apparaissait même pas.
 
Auriez-vous une idée concernant mon problème avant que je contacte le SAV?
Merci d'avance
 

mood
Publicité
Posté le 30-01-2015 à 18:30:22  profilanswer
 

n°9404718
zeswop
Posté le 30-01-2015 à 20:58:15  profilanswer
 

Il faut d'abord vérifier dans ton BIOS/UEFI s'il apparait bien...

n°9404734
Franchies
Let's do this.
Posté le 30-01-2015 à 21:08:08  profilanswer
 

J'en ai reçu un aujourd'hui même et je n'ai pas eu de problèmes, tu as quoi comme config ?


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Profil HWBOT i9 9900KS - Gigabyte Z390 AORUS Master G2 Edition - G.Skill Trident Z Royal F4-3600C16D-32GTRSC - MSI GeForce RTX 2080 Ti GAMING TRIO
n°9405069
areddevils
Posté le 31-01-2015 à 09:03:29  profilanswer
 

Merci pour les retours
 
Dans le Bios il n'apparait pas non plus....
 
Après le disque "tourne", mais il n'apparait nulle part... et pourtant j'ai essayé plein de branchements différents (alimentation, SATA)...
 
Ma config:
CM: Gigabyte Z77 D3H
intel 3570K
Alimenation LDLC 650watt
Samsung SSD 840 120 Go
Western Digital Caviar Green 2 To SATA 6Gb/s
Kingston HyperX Genesis 8 Go (2x 4Go) DDR3 1600 MHz
MSI R9 290X

n°9405074
max38
Posté le 31-01-2015 à 09:18:35  profilanswer
 

Il faut passer par le SAV. J'ai eu un WD qui avait le même genre de problème.

n°9405084
areddevils
Posté le 31-01-2015 à 09:32:30  profilanswer
 

je me pose une question, est-ce que la carte mère ou windows peuvent "bloquer" ou "empêcher" l’accès au disque dur?

n°9405085
areddevils
Posté le 31-01-2015 à 09:32:59  profilanswer
 

ok merci max38

n°9405175
Franchies
Let's do this.
Posté le 31-01-2015 à 11:22:25  profilanswer
 

Si tu n'as pas la possibilité de le tester dans une autre tour pour être sûr, un renvoi au SAV me semble aussi pertinent.
Sinon je ne pense pas que windows puisse t’empêcher de voir le disque au pire tu le verrais dans le BIOS.


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Profil HWBOT i9 9900KS - Gigabyte Z390 AORUS Master G2 Edition - G.Skill Trident Z Royal F4-3600C16D-32GTRSC - MSI GeForce RTX 2080 Ti GAMING TRIO
n°9405228
areddevils
Posté le 31-01-2015 à 11:55:07  profilanswer
 

je l'ai renvoyé ce matin a Seagate, a mes frais, ça fait bien plaisir de payer des frais de port pour ça!! :(  
 
Merci à vous en tout cas!

n°9406840
tomass
Défricheur de chemins débattus
Posté le 01-02-2015 à 16:03:28  profilanswer
 

On achète sur internet, ça a des avantages et inconvénients :o


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