Salut les gens!
Voilà, ma mère a un disque dur multimedia WD Elements play 2 To qui n'est plus reconnu, ni sur sa télé (toutes connectiques confondues) ni sur son pc portable en usb.
Je jette donc un coup d'oeil sur ma tour ; il n'est pas reconnu en usb, ne s'affiche donc pas dans le poste de travail, ni n'est reconnu dans le gestionnaire de disque, ni dans le Bios.
J'ai donc démonté le boitier pour en extraire le HDD WD20EARX et le brancher en sata dans ma tour (et alimenté bien sûr). Même constat... rien nulle part (bios, poste de travail, gestion de disque...). Je possède également un dock de clonage à brancher en Usb, rien par cette methode également.
Le disque est alimenté, on l'entend démarrer et tourner mais sans résultats... Je suis très perplexe.
Avez vous une autre méthode à essayer ou un utilitaire permettant d'y accéder?
Merci de vos réponses,
A+
Message édité par jbastonne le 07-04-2018 à 15:55:13