Bonjour, je ne sais pas si je poste au bon endroit, si ce n est pas le cas veuillez m en excuser
ma belle fille a un soucis avec son portable, ej n arrive pas a resoudre
avec sa session et sa session seulement, il lui est impossible de se connecter à internet , en fait je crois qu il n y aplus de lien vers .exe, voir même windows
antivirus passé, malwarebytes passé aussi , grosse infection, j ai tout supprimer ou mis en quarantaine, helas cela ne marche toujours pas
si je veux aller dans ajout :suppression programme, ou n importe quel action sur disque C, il me demande avec que l fichier je veux l ouvrir
les icones du bureau renvoie directement a la fonction "ouvrir avec" même internet explorer
je suis perdue
pouvez vous m aider
merci