Bonjour, depuis une réinstallation de windows qui c'est plutôt mal passée, je rencontre des problèmes avec mon disque dur lors de gros accès disques.
Je m'explique:
Dès que je fais un gros accès disque (Lancer un gros jeu juste après que windows s'allume, pendant un chargement de jeu, pendant le switch de fenêtres windows...), il arrive, de façon plus ou moins aléatoire que le disque dur s'arrête, purement et simplement. La led de charge du disque s'éteint, et windows frezze petit à petit, car il ne reçois plus aucune donnée du disque dur.
 
Si j'attend, approximativement toute les minutes, il se remet à charger, à fond, pendant une seconde, puis s'éteint à nouveau, ainsi de suite.
Je peux très bien passer une journée complète sans rencontrer ce problème, comme il peux surgir 3 à 4 fois en une journée.
 
J'ai d'abord pensé à une mise en veille du disque, mais après avoir tout désactivé, cela ne change rien, et il continue de s'arrêter aléatoirement.
 
Configuration système:
 
CPU: i3 2370m
GPU: GT 630m  
RAM: 8 Go
HDD: 500 GO - Seagate Momentus 5400.6
 
Merci c'avance pour toute aide

C'est donc un PC portable d'après la liste des composants ?
 
Je pense à plusieurs hypothèses et solutions éventuelles :
- Faux contact entre le DD et le connecteur : démonter le disque, vérifier l'état des connectiques, nettoyer, remonter correctement et tester.
- Disque en fin de vie / HS : regarder l'état de santé / les données SMART avec Crystaldiskinfo par exemple, et si celui-ci apparait comme étant critique alors il est grand temps de sauvegarder les données quelque part le temps de changer le disque par un neuf.
- Problème d'alimentation : CM en cause et dans ce cas il faudra la changer.

Je viens de démonter puis remonter le disque dur, pour le moment, il tourne toujours.
Je vais faire le test avec Crystaldiskinfo et je te redis ça.
Pour l'alimentation, je ne pense pas, je suis sur secteur, et j'ai également la batterie pleine. De plus, quand je joue à des gros jeux à fond (CPU à 80%, CG à 100%), je pense qu'il consomme beaucoup d'énergie, mais cela ne pose pas de problèmes.
 
Et effectivement je suis sur PC portable.
Ce qui est étrange, c'est que je n'avais pas ça avant cette réinstallation, et que le problème est apparu le jour même suivant la réinstallation (Windows 7 Familial premium 64 bits)

Mais quand tu dis que le disque d'arrête, tu veux bien dire que tu l'entends physiquement s'arrêter, c'est à dire qu'il n'est plus en rotation, ou bien juste qu'il continue à tourner mais arrête de gratter ?
 
Les pilotes ont-ils tous bien été réinstallés suite au formatage ?

Crystaldiskinfo m'indique "prudence"
 - Nombre de secteurs réalloués : 124
 - Nombre de secteurs "instables" : 28
 - Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur : 28
 
C'est grave docteur ? Le problème vient t'il de la ? La réinstallation de windows à t'elle pu causer cela ?

 
Pour les pilotes, j'ai réinstallés le pilote "Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode]"
Sincèrement, je ne sais pas. Mon PC est très silencieux, et je n'entend le disque dur que quand il gratte. Je te redis ça si jamais il s'arrête à nouveau.

 
Eh bah voilà, t'as ta réponse !
 
C'est très grave, le problème vient bien de là mais la réinstallation n'a absolument rien à voir là-dedans.
 
En fait le disque doit s'arrêter de gratter quand il tombe sur des données contenues dans un ou plusieurs secteurs défectueux et il finit soit par réussir à lire les données, soit par abandonner.
 
Conclusion : sauvegarde tes données le plus vite possible sur un support de stockage externe en bonne santé et cours t'acheter un autre disque dur

Mon disque dur n'à que 2804 heures, et le pc qu'un an... Pourtant, je n'avais eu aucun, mais vraiment aucun problème de ce genre avant la réinstallation, et durant les deux heures suivant la réinstallation, j'ai rencontré ce problème...

C'est peut-être que les données utilisent maintenant des zones différentes du disque qui comportent justement des secteurs défectueux, mais dans tous les cas ton disque est en train de mourir à petit feu, tu peux le laisser comme ça si tu veux mais je t'aurais prévenu
 
Même un disque récent peut avoir des soucis, cela dit si la garantie est encore valable alors c'est un motif d'échange.

Un moyen "logiciel" d'améliorer ça ? Car à 60€ le DD, et pas de CD d'installation Windows 7 (Recovery) ... ?
Car je suis encore étudiant, pas d'accès à la CB...
 
PC acheté sur Amazon, il n'est plus en vente sur le site. Il à tout juste plus d'un an.

 
Cf mon édit si garanti.
 
Si ce n'est pas le cas, un formatage bas niveau est une solution temporaire qui va marquer les secteurs défectueux comme inutilisables mais pas de miracle à l'horizon : tu perdras toutes tes données dans l'affaire et ça recommencera dans quelques temps quand d'autres secteurs défectueux feront leur apparition, car une fois que ça commence ça continue jusqu'à ce que le disque devienne complètement inutilisable.
 
Edit : formatage "bas niveau" (en réalité "zero fill" ) pour DD seagate : http://knowledge.seagate.com/artic [...] anguage=fr

PC acheté sur Amazon, il n'est plus en vente sur le site. Il à tout juste plus d'un an. Existe t'il une "garantie constructeur" outre celle d'amazon pour le disque dur ? Pas très envie d'envoyer mon PC ou le disque dur, je l'utilise beaucoup, et pas de PC pendant deux semaines...

Je vais faire un test pour voir si une partie du DD pose problème: une petite défragmentation. Normalement, si il tombe sur le secteur défectueux, il devrais se bloquer à nouveau, non ?
Fragmenté qu'à 4%, déjà ça

Hmm oui mais je te préviens : plus tu vas solliciter le disque et plus le problème risque de s'aggraver, donc à ta place j'éviterais les opérations sollicitant fortement le disque.
 
Tes données essentielles sont bien sauvegardées ailleurs ?
 
Pour la garantie seagate, essaye ça : http://support.seagate.com/custome [...] dation.jsp

Je trouve ça vraiment étrange... Un disque d'un an, avec que 2800h au compteur, alors que j'ai mon vieux PC de 2004 avec son disque dur 250 Go qui tourne H24 et qui carbure du feu de dieu...

 
Eh oui mais ça arrive, tu pourrais aussi bien tomber sur du matos HS dès le déballage. C'est juste la faute à pas de chance  

Mais puisqu'on te dit de faire une sauvegarde d'urgence, que ton DD est en train de rendre l'âme!
 
Change-le puis vois avec le constructeur si tu peux faire marcher la garantie (au moins pour le DD)...
 
http://www.ldlc.com/informatique/p [...] h1000.html
 

C'est quoi pour eux le "Numéro de série" et "Numéro de modèle OU Numéro de référence"
 
Sur mon DD, des chiffres et des lettres partout, sans aucune indication...
http://image.noelshack.com/fichier [...] c02698.jpg

 
Numéro de série : la ligne après "SN:" (Serial Number), dans ton cas S2WJ2WSD
Numéro de modèle : juste en dessous du SN, dans ton cas ST9500325AS
 
Et voilà, c'est bien ce que je craignais :

 
Impossible de passer directement par seagate pour faire jouer leur garantie, il faut absolument passer par le revendeur

Rien à faire au niveau de seagate, il faut que je contacte la marque du PC...

Malheureusement oui...

Hors garantie, envois du PC + réparation à mes frais... Merci Acer, de me fournir un DD qui meurt au bout de 13 mois d'utilisation !
 

Dans ce cas autant acheter un DD toi-même, ça reviendra bien moins cher et ça ira bien plus vite.
 
Enfin du coup, vu que t'as pas de CB, va falloir te trouver quelqu'un pour te l'acheter ("allô maman ?" )

Exactement... En attendant, je déplace toutes mes grosses applications (Jeux ) sur le réseau, pour éviter de trop solociter le disque dur. Je regarde déjà les autres disques sur internet, mais par contre, comment faire pour réinstaller windows sans son CD sur un autre disque dur ? Car j'ai déjà essayé de la graver (Via l'utilitaire machin truc d'acer, mais à chaque fois "erreur", et un DVD de fichu, un...) ? Je télécharge un Cr@ck sur internet, et je le valide avec une vraie clef ?

300€ le SSD 512 Go... Bon, bah pas de SSD alors
Faut que je trouve au autre DD, mais pas le même: Le seagate momentus 5400.6 n'est vraiment pas bon, et je ne suis pas le seul à avoir ce genre de problèmes: au bout d'un an, il est déjà quasiment mort... Super, bonne nouvelle ...

Pas besoin de cr**k, il te suffit de DL légalement un ISO de W7, puis lors de l'install de rentrer ta clé (sur l'autocollant au dos de l'ordi).  
 

On parle pas de crack ici merci.
 
C'est la faute à pas de chance, moi j'ai un disque dur qui a rendu l'âme au bout de 800 heures. L'informatique ce n'est pas une science exacte, les pannes sont souvent aléatoires.
 
Puis bon Acer c'est une marque bien pourrit, malgré que ça c'est un peu amélioré au fil des années ...

Je sais pour acer, mais la c'est seagate qui merde
Pour info, le disque à a nouveau freezé, il freeze quand j'accède à un certain répertoire (une carte d'un jeu).
Le disque tourne donc bien, il ne gratte plus, mais essaye d'accéder toutes les minutes à la partie défectueuse, puis s'arrête au bout d'une seconde.
Je piste depuis mon iPod la

Ton disque rend l'âme arrêtes d'insister ...

Je sais ! Je possède un vieux Pc packardbell qui n'a jamais vraiment marché, je vais essayer de récupérer son DD...
 
Mais comment faire pour windows ?

Je n'insiste pas, je veux juste conserver mon PC en état de marche, et c'est aussi la première fois qu'un DD me rend l'âme, donc je vous donne toutes les informations possibles.

 
Ta réponse est là. Je doute que le disque dur de ton vieux PC portable soit adaptable avec un PC récent.

Ce n'est pas un vieux, mais c'est bien un DD 2.5", mais de seulement 160Go au lieu de mon 500Go... Je vais quand même le remplacer, en attendant d'avoir assez d'argent

A voir si c'est un connecteur en SATA.

*Bascule sur le PC de 2004*
C'est bien un connecteur sata (Enfin, même prise que le mien).
 
Je suis entrain de rechercher in ISO de Windows 7 familial premium 64 bits, puis je réinstalle ça sur l'autre DD.
 
Comment je vais faire tenir mes données sur 160 Go ... J'en utilisais 400 / 500 avec l'autre...

Les connecteurs sont identiques il me semble:
A gauche, le DD qui rend l'âme, a droite, le "nouveau"
 

 
Ralala, n’empêche, par pure curiositée, j'ai effectué le test Crystaldiskinfo sur ce coucou de pc, et là:  
Seulement 5 secteurs réaloués, et c'est tout !
Et il en est à 12.363 heures de fonctionnement, et 4.890 démarrages ! Y a que les vieux coucous qui tiennent la route en fait, tout les nouveaux truc marchent mal...
Après un rapide calcul, le DD de mon portable c'est usé 100x plus vite que le DD de mon vieux pc, qui à quand même 250 Go...

Bon, je réinstalle windows sur l'autre disque dur, il est bien détecte, aucun problème à ce niveau la... L'installation de windows en est à la "décompression", qui avance doucement.
Je vous tiens au courant

Voilà, windows est réinstallé et activé sur ce disque dur "temporaire".
J'ai relancé "CrystalDiskInfo" sur ce nouveau disque dur, et il m'affiche également un "Prudence", avec "Nombre de secteurs instables: 39" Est-ce à nouveau grave ?
Il a quand même bien plus d'heures au compteur que mon autre disque de 500Go, avec tout de même 5890 heures, et 2963 démarrages.
 
Un chkdsk /f sur l'autre disque dur de 500 Go monté en esclave peux t'il le "réparer", ou du moins l’empêcher de freezer ? Car je vais pas tenir longtemps avec 160 Go...
 
C'est un disque dur "Hitachi Travelstar 5K320 - 160Go"
Sera t'il plus fiable que le Seagate Momentus 5400.6 ?

 
Ca fait moins que 2 ans, ça. La garantie légale est normalement encore valable.
 

 
Pas le fournisseur, mais le vendeur, c-à-d Amazon.
 
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-4?ie=UTF8&nodeId=201271240&qid=1382474088&sr=1-4
 
Bon, après, cette garantie est assez restrictive, mais ça vaut toujours la peine d'engager les démarches.
 
@+

Problème plus grave: le problème se répète à nouveau sur le second disque dur !
Même symptômes, lors de l'installation des drivers graphique, le disque c'est arrêté. Il fait comme l'autre, c'est à dire il redémarré toutes les minutes pendant deux secondes...
 
Un driver défectueux ? Avec de la chance, le disque vient de se relancer après sa période de 5 minutes de "freeze". Durant les 3 heures précédant l'installation des drivers, aucun problème. Après 10 minutes, suite à ces installation, premier freeze.
 
Le fait que sur mon premier disque dur les freezes soient apparus après la réinstallation de Windows viendrait donc du fait qu'après cette réinstallation, j'ai également mis tout mes drivers à jours, contenant le défectueux ?
Je vais retrouver ce driver, et le supprimer.