Bonjour,
J'ai eu ce problème aussi, que j'ai pu résoudre par la question de Lyim «Pb de reconnaissance de disque dur externe».
Il faut aller dans : panneau de configuration / outils d'administration / gestion de l'ordinateur / stockage / gestion des disques. Dans mon cas, j'ai pu accéder à mon DD pour faire les partitions et le formater.
Frédéric.