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  Disque d non accessible

 


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Auteur Sujet :

Disque d non accessible

n°8571985
vankael
Posté le 04-01-2013 à 11:08:52  profilanswer
 

Bonjour,  
Mon ordinateur portable toshiba sous w7 a son disque dur partionnée en 2 parties c et d.  
Une 1 ère fois il m'a déjà fait le message d: n'est pas accessible, impossible de satisfaire la demande en raison d'une erreur de péripherique E/S.  
Avec bien sur ralentissement de l'ordi (20mn au démarrage pour accéder au bureau).  
J'ai tout formaté, reinstallée et sa a marché normalement 15 jours avant de me refaire la même chose aujourd'hui.  
Je ne vais pas formater toutes semaines. Que faire ? Changer mon disque dur résoudra t'il mon problème ?  
Merci de vos réponses.

mood
Publicité
Posté le 04-01-2013 à 11:08:52  profilanswer
 

n°8572003
bicoun
Et non pas Bicounet !!!
Posté le 04-01-2013 à 11:27:25  profilanswer
 

Voir s'il est possible de démonter le disque dur et le tester sur une autre machine et constater ou non des problèmes de débit ou d'E/S.


---------------
Pixel mort -> .
n°8572021
vankael
Posté le 04-01-2013 à 11:45:40  profilanswer
 

Malheureusement c'est mon seul ordi et autour de moi il n'y a que des portables.

n°8572293
Mikmouse
Posté le 04-01-2013 à 14:51:38  profilanswer
 

Faire un état du disque dur avec CrystalDiskInfo et le poster sur ce topic dans un premier temps.
http://crystalmark.info/software/C [...] dex-e.html


---------------
Keyboard is not connected, press F1 to continue...
n°8572505
vankael
Posté le 04-01-2013 à 16:44:14  profilanswer
 

Voila la réponse avec état de santé Prudence
 
    OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2013/01/04 16:39:16
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
   - TOSHIBA MK5055GSXN
   - TSSTcorp CDDVDW TS-L633C
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) TOSHIBA MK5055GSXN : 500,1 GB [0/0/0, pd1]
 
----------------------------------------------------------------------------
 (1) TOSHIBA MK5055GSXN
----------------------------------------------------------------------------
           Model : TOSHIBA MK5055GSXN
        Firmware : GC002M
   Serial Number : 20S6SAF3S
       Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 9595 heures
  Power On Count : 1532 x
     Temparature : 40 C (104 F)
   Health Status : Prudence
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : ----
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Taux Erreur en Lecture
02 100 100 _50 000000000000 Performance général sortie disque
03 100 100 __1 000000000670 Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 0000000005FF Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _50 000000000010 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _50 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _50 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _77 _77 __0 00000000257B Heures de Fonctionnement
0A 130 100 _30 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 __0 0000000005FC Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 0000000000BE Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 100 100 __0 00002D7F0031 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _97 _97 __0 000000007B24 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 100 100 __0 003000110028 Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 00000000000C Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000001 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
DC 100 100 __0 000000000075 Distance de laquelle le disque est déplacé par rapport à son axe de rotation (habituellement à cause de chocs)
DE _78 _78 __0 0000000022E3 Temps de fonctionnement passé en charge de données
DF 100 100 __0 000000000000 Nombre de fois que la tête a changé de position
E0 100 100 __0 000000000000 Friction en lecture
E2 100 100 __0 000000000163 Temps qui n'est pas passé en zone de positionnement fixe des têtes
F0 100 100 __1 000000000000 Heure de navigation des têtes
 
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2032 3053 3653 4146 3353
020: 0000 4000 0000 4743 3030 324D 2020 544F 5348 4942
030: 4120 4D4B 3530 3535 4753 584E 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 FFFF 0001 003F FFC1 003E 0110
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F06 0000 004C 0040
080: 01F8 0000 746B 7D09 6163 7469 3C09 6163 203F 005A
090: 0000 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 0392
110: 5588 7D9B 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0039 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 95A5
 
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 27 00 64 64 70
020: 06 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 FF 05 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 10 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 4D 4D 7B 25 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 82 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 FC 05 00 00 00 00 00 BF 32 00 64 64 BE
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 31 00 7F 2D 00
090: 00 00 C1 32 00 61 61 24 7B 00 00 00 00 00 C2 22
0A0: 00 64 64 28 00 11 00 30 00 00 C4 32 00 64 64 0C
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 01 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DC 02 00 64 64 75
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 32 00 4E 4E E3 22 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E2 26 00 64 64 63
110: 01 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 78 00 00 5B
170: 03 00 01 00 02 BF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 49
 
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 32
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DC 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36

n°8573368
Mikmouse
Posté le 05-01-2013 à 08:07:24  profilanswer
 

Le disque commence à bien fatiguer:
En résumé: Il a 9595 h de fonctionnement, ce qui est pas mal pour un disque de portable, mais plus ennuyeux 16 blocs mauvais réalloués et 1 qui est bloquant.
I faut envisager de le remplacer, mais pour commencer il faut faire un scan du disque avec réparation des secteurs defectueux. Il peut y en avoir beaucoup plus que ceux vus par le logiciel qui ne donne que les infos disque.
Pour cela, faire executer , taper CMD et dans la fenêtre DOS ouverte taper "chkdsk /F /r c: " (sans les guillemets), C: étant la partition Windows. Redémarrer le PC et laisser faire, ca va durer un "certain temps".
Faire ensuite la même chose avec la partition D: (chkdsk /F /r D:)
Il y aura sans doute des messsages indiquant que des corrections ont été faites sur le disque...
Si il y a des données importantes, vite, vite un backup sur un disque externe ou clé USB selon le volume de données.


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n°8573380
vankael
Posté le 05-01-2013 à 08:44:37  profilanswer
 

Suite au scan il m'a trouver 4ko defectueux qu'il m'a reparer et c'est bien reparti mais bon je pense pas pour super longtemps d'apres les commentaires. L'ordi n'a que 3 ans mais je verais soit pour un nouveau disque soir inverstir dans un nouveau pc.

n°8573871
Mikmouse
Posté le 05-01-2013 à 16:08:26  profilanswer
 

Tu es sur d'avoir passé tous les arguments de la ligne de commande ?
Je suis surpris qu'il ait mis moins de 45mn pour effectuer un scan avec le switch /r .. ?  
as-tu fait les 2 partitions ?
Le scan chkdsk c: /f ne fait qu'une correction des Fat(s), le /r examine tous les secteurs du disque et réalloue ceux qui sont mauvais ou douteux. sur un 5400 T/mn de 500 Go ca doit bien prendre 2 heures 30 mini....Ton problème risque de revenir vite.
 
 
 


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n°8573975
vankael
Posté le 05-01-2013 à 17:40:46  profilanswer
 

J'avais deja lancé la vieille au soir le scan et sa ma pris la nuit. Voilà pourquoi la réponse rapide.


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