Bonjour,
 
J'ai un WD 1To Green qui a des secteurs endomagés ou en attente de reallocation, habituellement je me dirige vers le marchand pour le SAV vu que les default apparaisse le plus souvent à l'ouverture mais là ce disque à bientot un an.
 
Je me demande donc qu'elles sont les politiques de retours RMA pour un disque dur, à partir de combien de secteurs endommagés ou en attentes de réallocation peut faire une demande de retour?
 
Et après, que fait le constructeur pour ce retour? Une réparation et renvoie au proprietaire ou un renvoie d'un disque neuf voir reconditionné?
 
S'il ne fait que réallouer les secteurs défectueux, le disque pourrait très bien devenir HS peu de temps après non? Vu que des secteurs défectueux sont souvent synomyme d'un disque en fin de vie.  
 
Test HDtune
 
 
Et les donnees smart:
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   162   161   021    Pre-fail  Always       -       6875
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       143
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   100   253   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       458
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       132
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       9
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       143
194 Temperature_Celsius     0x0022   108   104   000    Old_age   Always       -       42
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       72
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       72
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
 
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
 
SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed: read failure       90%       458         1743283691
 
Donc mon disque a 72 secteur en attente de reallocation. Et il veut pas les réallouer même après une ecriture de zeros sur tout le disque.
 
 
Merci