Bonjour,
 
Je me suis acheté un pc portable dell avec une réduction de -10% ...il s'agit de ce modèle : http://www.dell.com/fr/p/inspiron- [...] dhs&~ck=mn en version premium.    
 
Quand je l'ai reçu j'ai fais la mise à jour vers W8.1, jusqu'ici tout va bien !!!
 
Mais je me suis rendu compte, car quand je suis seule chez moi, à la campagne, c'est le calme plat   que le disque dur n'arrêtait pas de tourner en faisant un bruit pas trés élevé certe mais constant, toutes les 2 à 5 secondes environ, comme s'il lisait ou écrivait.
 
J'ai alors arrêté toutes activités, surtout que ce bruit régulier commencait à me taper sur les nerfs et j'ai attendu plusieurs dizaines de minutes pour voir s'il allait continuer sans que je ne fasse rien dessus le pc...et malheureusement, à part quand il est en veille, il fait ce bruit faible mais régulier (bien trop à mon goût), que, je sais, je ne supporterai pas mille ans !!!     Même mon pc "agé" (un vostro 1700) fait bien moins de bruit !
 
J'ai appelé se SAV, mais après avoir fait les tests, le technicien m'a dit que finalement, c'était normal, que mon disque n'avait aucun soucis ; je lui ai dis que cela était peut-être logiciel et non matériel mais il m'a proposé seulement un changement de disque dur (quel intérêt puisqu'apparemment cela n'est pas matériel). Bref, je lui ai dis que cela ne m'interressait pas de garder un "canard boiteux" qui faisait + de bruit que mon ancienne machine et un livreur d'UPS doit venir le chercher lundi. (merci aux 7 jours de rétractaction).
 
Je suis bien dégoutée, il me plaisait bien ce pc, s'il n'avait pas eu ce problème, je l'aurai bien gardé, mais bon, c'est comme ça !
 
J'ai rééssayé plusieurs fois de l'allumer, j'ai supprimé toutes les synchros, les MAJ auto, pour voir ci cela changeait quelque chose mais rien, toutes les 2 - 3 secondes, le disque gratte et la diode s'allume...
 
J'aimerai savoir si cela est "normal" sur les nouveaux pc, avec w8 et toutes ces choses qui se font toutes seules, je ne suis pas experte en informatique et malgré toutes mes recherches sur google, je n'arrive pas à trouver quelqu'un avec le même problème, qui aurait réussi à l'empêcher, je suis sûre que le bruit vient du disque dur et non des ventilos, qui sont aussi + bruyants que sur mon ancien pc .... mais bon, c'est nöel ! et j'ai le droit de croire au père Noël ! Non ?
 
Même si je sais que ce portable repart, j'aurai bien voulu savoir si je suis mal tombée ou si toute la série est comme ça !
 
J'ai pris une petite photo de speccy, si quelqu'un sait déchiffré la partie SMART    
 
Merci d'avance à celui qui pourra me faire part de son opinion...Je regarde maintenant les ASUS, même si les prix ne sont pas les mêmes, j'aurai peut-être + de chance !
 
http://cjoint.com/?CLgrrRSFgP1

C'est peut-être la défragmentation automatique ou l'indexation. (ils sont activés par défaut sur 7, je sais pas pour 8.1)
Peut-être aussi le parcage auto des tête qui fait du bruit, le chiffre commence déjà à grimper (Load/Unload Cycle Count) mais ça serait pas un bruit continu...
 
Dans le gestionnaire des tâches y-a un truc nommé Moniteur de ressource dans l'onglet performance, ça indique les trucs qui accèdent au disque dur.
 
PS : Les captures d'écran (touche impr. écran et coller dans Paint) c'est plus commode. ^^

Salut,
 
c'est parfaitement normal que le disque dur soit utilisé de temps en temps vu qu'il y a toujours des processus qui tournent en arrière-plan, maintenant si le bruit du disque en lui même te dérange tu peux ouvrir le boitier et essayer de fixer le disque de façon à éviter les vibrations (soit avec un kit antivibration "officiel" soit avec un bidouillage fait maison), en fait le disque en lui même fait très peu de bruit mais s'il est en contact avec le boitier alors il s'entend bien plus et ça peut être désagréable.
 
Bonne soirée.

Bonjour et merci de ton aide,    
 
Je viens de couper la défragmentation et l'indexation automatique pour voir mais pour le moniteur de ressources, il y a tellement de trucs que je ne sais pas ce que je dois regarder ni si je peux en supprimer, c'est bien le problème....(en plus, ça bouge tout le temps)
 
Pour ce qui est de l'image, je sais mais comme j'essaie d'éviter de mettre trop de données perso dessus ce pc (car je dois le rendre) j'ai pris une photo avec mon gsm, comme ça, rien de perso ne restera dessus (avec internet, si je me connecte, j'ai peur qu'ils puissent explorer mes données perso, mon historique ou je ne sais quoi...même en effaçant !) ;-) (quoi ! je suis parano )
 
Bon après l'avoir laissé allumé un peu, le temps que tout se charge à l'ouverture de session, cela ne change rien au problème, peut-être est-ce moins rapproché, la led s'allume toujours une seconde, mais toutes les 5 à 8 secondes au lieu de toutes les 4 à 6 secondes avec le bruit de grattement qui va avec...je ne suis pas sûre que cela ai vraiment changé quelque chose en réalité .
 

Ca peut être aussi le parquage des têtes de lecture des disques Western Digital. A voir avec l'utilitaire WD Idle 3. ( Jamais utilisé en ce qui me concerne, donc attends d'autres avis )
 

Je viens de regarder et je ne suis pas sûre que cela concerne ma référence de disque dur (wd10jpvx-75jc3t0) ; en + c'est un peu trop compliqué pour moi...dommage, jusqu'ici je n'ai jamais eu aucun problème sur mes DELL.  
 
J'ai regardé les autres modèles de cette marque mais aucun n'égale ses performances pour le même format...et en + les autres ont tous une dalle tactile, donc + lourd et pas de full Hd. En ce moment c'est la folie du tactile...je vais attendre que la mode passe...

C'est vrai que normalement un disque dur récent (surtout les 2.5" de portable) c'est discret, même quand ça accède beaucoup.
 
Pour le moniteur de ressource, l'idée était juste de voir si un programme accédait anormalement beaucoup au disque, mais effectivement c'est pas toujours ultra clair (tu peux trier la colonne "total" pour savoir celui qui accède le plus) mais comme dit précédemment c'est peut-être un problème de vibration ou le disque lui-même qui est trop bruyant.  
 
(ceci dit normalement sans la defrag ni l'indexation ni update il ne devrait pas y avoir d'accès disque quasi continu alors qu'on ne fait rien )

Bah oui, c'est ce que je me suis dis...que ce n'était pas trop logique qu'il "mouline" comme ça en quasi permanence.
 
Sinon, je peux attendre une nouvelle promo, j'en commande un autre de la même référence, je suis peut-être mal tombée !? dommage que l'on ne puisse pas l'échanger  
 
La nana que j'ai eu pour cause de rétractation (c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour leur retourner sans être obligée de quoi que ce soit, parce que sinon, réparation ou changement dur HDD = je garde le pc quoi qu'il arrive après...et les **merdes qui vont avec) m'a dit que soit ils me remboursaient sur mon compte Dell en avoir soit sur mon compte carte bancaire (c'est ce dernier que j'ai choisi bien évidemment) .  
 
Donc comme la promo des 10% est terminée, je serai obligée de payer + cher maintenant