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Probleme de démarrage PC

n°8930382
zazanet
Posté le 09-11-2013 à 05:43:06  profilanswer
 

Kikou la Troupe,
Voilà Lundi, j'ai acheter un nouvel ordinateur et je me suis rendu compte que j'avais un problème au démarrage du PC.....Lors du premier allumage, le PC s'est allumé correctement et il a fait son installation normalement et maintenant, je constate le probleme...
Ma centrale est de Marque Compaq et l'installation à l'intérieur de l'ordi c'est du HP...A chaque fois que j'allume l'ordi, j'ai un écran noir avec le logo Compaq ,et rien ne se passe....Je suis obligé à chaque fois d'éteindre l'ordi en appuyant sur le bouton arrêt et de rappuyer dessus afin de faire un démarrage normal.....Par contre si je met l'ordi en veille , il redémarre normalement par contre en veille prolongée, j'ai le même souci que si l'ordi avait été arrêté....
J'espère que vous pourrez éclairer ma lanterne car j'ai déjà du mal avec le windows 8 alors si en plus des ennuies matériel s'ajouté se serait encore plus compliqué....
Merci d'avance pour votre réponse et passez une bonne journée,Zazanet.

mood
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Posté le 09-11-2013 à 05:43:06  profilanswer
 

n°8930404
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 09-11-2013 à 08:51:33  profilanswer
 

Salut
 
Vu que c'est un PC de marque, problème = SAV. Sans chercher plus loin ;)


---------------
Un trou noir c'est troublant.
n°8930470
krank35
Posté le 09-11-2013 à 09:55:30  profilanswer
 

tu va dans le bios et tu charge le réglage de base si ça marche pas c'est un retour SAV


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