Reprise du message précédent :

 
Ben a ce prix la, on lui pardonne un packaging modeste ... en fait j'en sais rien et comme j'ai deja PowerDVD et que la plupart du temps les jeux mis dans le packaging ne sont pas tres recents ...
 
Pitie Mr Surcouf, livrez moa la avant Noel !!!

j attends la mienne cde le 12.12.02 cde en prepa
 
pour ceux qui l on cde sur le net tenez nous au courant des reception et mis en route
 
merci

Question stupide :
Est-ce réellement légal d'encaisser un virement alors que le magasin ne possède pas le produit ? Personnelement ca me parait être du vole pur et simple.

 
tout pareil, logiquement si on a pas reçu de mail, c'est que la carte est dispo...

Je l'ai commande dimanche soir a 22 heures.
J'ai juste recu un mail de confirmation et ma commande est "en cours de traitement'
Ca veut dire qu'ils l'ont en stock ca ?
Quelqu'un a trouve sur le net un test de la SuperGrace ? Parce que outre les perfs, y a le bruit du ventilo et la qualite de la sortie TV qui m'interesse.

 
Ce qui est "marrant" c'est que je n'ai psa été débité (commande le 12/12)
 

Bon je les ai eu au telephone et ils sont en rupture de stcok. Reapprovisionnement prevu fin de semaine .. .c pas gagne

 
Ah mon avis ils se sont rendu compte de l'erreur de tarification et ils bidouillent pour pas perdre de tunes

ca y est j'ai reçu un mail disant qu'elle était pas livrable avant Noël...

 la jai commande chez couf , 3 jours que c'est en "recu" et tjrs pas en "traitement en cours" ca deconne chez couf?

recu un mail comme quoi carte pas dispo
 
dsl mais dipo le 12.12 le 13.12 et le 14.12
 
je leur ai mis ca dans ma reponse au mail
et je leur dde de mettre une autre carte equivalente a la place
afin de respecter leur engagement
 
que cela n etait pas mon pble et qui devait livrer dans les tps
 
deplus il m on annule une cde que j avais passe chez eux pour cause de rupture  
le pire c est que la veille de recevoir ce mail j etais chez eux avec le pad que j avais cde dans les mains , je ne l avais pas pris car la cde date de 6jrs et que je devais la recevoir sous peu(j ai recu ce mail d annulation le lendemain comme quoi rupture )  
 
j espere qu ils nous prennent pas trop pour des cons car je ne vais pas laisser passe des maguouilles comme ca.

 
C kler !
 
Et il y a des veinards qui habitent sur place ! Ils ont tout raflé !  
 
A mon avis, si elle est de nouveau dispo, ça m'étonnerais qu'elle soit encore à 339 ?...

Contractuellement ils sont pas obligés de te la fournir au même prix si tu annule pas ta commande?

ou bien de te donner le modele equivalent mais dans une autre marque

T'es sur qu'ils sont oblige de faire ca ?
 
Ca m'etonnerait    
 
En plus y a pas de produit equivalent au meme prix...

c est pas un pble de prix  
 
des modeles equivalent il y en a, a la pelle
ils n ont qu a assume leur connerie

Quelle connerie    
 
D'etre en rupture de stock    
 
Ca arrive ...  
C'est pas une faute non plus.
 
Et dans le cas present c'est pas etonnant

je ne suis pas d accord avec l outil inforlatique tu ne peux pas tomber en rupture
 
j ai cde le 12.12
le 13.12 carte dispo
le 14.12 carte dispo
le 15.12 plus dispo
 
la rupture a eu lieu le 14.12 voir le 15.12
les cde passes avant aurait du etre honore
base du commerce en ligne  
 
dsl

Si ta commande a ete validee et prise en compte le 14 ou le 15 ca expliquerait.

prise en compte le 13.12 puisque le 13.12 en preparation

Dans ce cas, y a un probleme alors c'est sur
 
Mais bon, vu l'afflux de commandes pour cette carte, ca peut se comprendre un peu quelque part

oui mais un contrat se repecte dans les 2 sens
j ai paye maintenant ils doivent m envoyer la marchandise dans les delais

Ah mon avis il laisse la priorité aux personnes qui viennent acheter dans le magasin, ils ne reservent pas quand une commande est passée.
 
Donc merci les parigos de les avoir toutes prises      
 
 
 
EDIT : corrections orthographiques  

+1
 
 
 
de rien (quoique je suis pa parigo mais cristolien )

 
+1
 
reste que sur presencepc, ils annonce la Hercules 9700 (toutcourt) à 380 ?, donc une pro à ce prix ça le fait toujours

quelsqu'un a t'il achete et RECU la carte alors?

ils ont supprime la ref sur le site surcouf

ATTENTION GROSSE ARNAQUE
 
JE VIENS D AVOIR LE JEROME DE L EMAIL
 
TOUTES LES CDES VIENNENT D ETRE ANNULEES
 
C ETAIT UNE ERREUR DE LEUR PART DONC JAMAIS VENDU MEME EN MAGASIN
 
IL M A RACCROCHE AU NEZ
 
IL FAUT QUE L ONT S ORGANISE POUR LEUR FAIRE PAYER CETTE PUBLICITE MENSONGERE CAR IL NE VEULENT RIEN SAVOIR
 
JE M ADRESSE PLUS PARTICULIEREMNT AU PERSONNE AYANT ACHETE CETTE CARTE SUR PLACE AFIN DE SAVOIR COMMENT ETAIT SIGNALE CETTRE OFFRE  
 
SURCOUF NE DOIT PAS S EN TIRER DE CETTE MANIERE CE SERAIT TROP FACILE POUR UNE ENSEIGNE DE FAIRE DE LA SORTE AFIN D ATTIRER DU MONDE CHEZ EUX OU LEUR FAIRE ACHETER D AUTRES PDTS AU PRIX FORT

Moi j ai commandé dimanche dans l après midi et pour l instant je n ai pas recu de mail d'annulation de commande  
 
Sur le site la commande est toujours indiqué comme "en cours de préparation"
 
Pour l instant je bouge pas on verra bien...
 
Je me leur (me) laisse une semaine et puis on pensara à la résiliation...

le gars m a dit qu ils annules tout aujourd hui

Par contre d apres ce topic certains ont acheté sur placeleur radeon 9700 pro (avec même des zolies photos) et donc ils en ont bien eu en magasin (contrairement à ce que t a dit le vendeur)

 
Rien à faire

youep elle n'y est plus sur le site c pas gagné

est que qq'n aurait copié la page avec la supergrace radeon 9700 pro car sinon je crois que personne n a la preuve que les commandes passées concernent bien une pro : pour ma part sur le mail de confirmation j ai : "radeon 9700" (sans le pro... ni la référence précise de la radéon)
 
Concernant le contrat de vente c est au bénéfice (théoriquement) de l acheteur : c est au prix indiqué sur la commande que le client réceptionnera son produit : si il y a erreur du marchand c est a lui d en subir les csq pas a l acheteur
 
De plus je ne sais pas si surcouf a légalement le droit de casser un contrat de vente (sauf si effectivement la carte est en rupture de stock ce qui ne semble pas le cas puisque surcouf nous assure que les supergraces seront réceptionnées cette semaine...) mais je ne le pense pas

j ai imprime la pge le 13.12 mais la qualite et moyenne mais tout est lisible
 
dispo a cette epoque

>ralf69
 
et sur le site ta commande a été effectivement annulée (ou as tu un mail du vendeur te disant qu' ils annulaient toutes les commandes (ce qui est qd même pitoyable je trouve)?
 
tu as payé comment ? CB chèque ... ?

G appelé Surcouf ce matin et ils attendent une livrason de carte pour la fin de semaine ou au pîre la semaine prochaine....Par contre ils ne savent rien a propos du prix de ces cartes.

paye par cb
 
et le gars ma dit ca au telephone  
ils annulent toutes les cde aujourd hui puisque pble de ref
 
vla
 
sinon toujours en prepa sur mon compte

ok merci
 
mais (et je me trompe peut-être) je reste persuadé qu ils n'ont pas le droit légalement d'annuler toutes les commandes si les stocks sont réapprovisionnés en fin de semaine et que donc ils ne le feront pas (PPR c est qd même un très gros groupe). Reste maintenant à savoir quelle carte sera renvoyée... (cf plus haut : sur mon bon de commande j'ai radeon 9700 (sans la marque ni le pro)

C quand meme pas tres clair cette histoire je trouve.....