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Que pensez vous du SAV d'Asus ?

n°5541164
amdmanu
I'm still alive
Posté le 21-05-2007 à 22:24:14  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Mauvais voir même très mauvais : 2 mois pour un flash de bios sur une mobo de moins de 60 jours : shame on u ASUS :(


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Team HFr ArmA - Aujourd'hui, je sauve une vie ... ou deux !
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Posté le 21-05-2007 à 22:24:14  profilanswer
 

n°5541179
kool99
Posté le 21-05-2007 à 22:32:06  profilanswer
 

burnman a écrit :

Bonjour,
asus ne sous traite pas.
C'est à votre revendeur de gérer le sav asus.
Nation info est juste la si votre revendeur refuse(mais il n'a pas le droit) ou si votre revendeur à fermer.
)


 
 
En général les revendeurs  te sortent le coup que la garantie "légale" est de 1 an et que pour le reste il faut voir avec Asus qui te renvoit chez Nation Info comme s'ils ne pouvaient pas traiter eux meme le SAV de leur matériel (d'ou le terme sous traitance), bref, si tu veux un vrai SAV sans être pris pour une vache à lait, il faut acheter autre chose qu'une Asus ;)
 
"Toutefois, dans le cas où votre revendeur refuse de prendre votre carte en garantie ou a déposé bilan, nous vous proposons de contacter Nation Informatique qui pourra assurer de manière exceptionnel le SAV de notre produit." => ce qui peut etre traduit par passez par un sous traitant  pour le SAV de votre carte. Il sert à quoi le formulaire RMA sur leur site officiel, à faire joli et te faire perdre ton temps ?
 


Message édité par kool99 le 21-05-2007 à 22:41:25

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