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  Problème d'erreur LiveKernelEvent C: a1000005 très récurrante

 


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Auteur Sujet :

Problème d'erreur LiveKernelEvent C: a1000005 très récurrante

n°11450735
cptcook24
Posté le 18-10-2025 à 13:24:05  profilanswer
 

Salut à tout le monde,  
 
Alors voilà, depuis peut être deux mois maintenant j'ai ce problème qui est apparu sur le PC sans raisons particulières, au départ surtout en jeu avec le son de déconnexion/reconnexion de périphérique, qui était en fait le clavier uniquement. N'y connaissant rien du tout, j'ai mis un petit temps avant de trouver, puis, j'ai tester tout un tas de solution, entre ce que je trouvais sur le net, puis tout ce que ChatGPT m'a conseillé.
J'ai même tenté de remettre le PC à zéro, disques durs compris, mais ça n'a rien changé. La mise à jour du BIOS n'a rien fait de plus, une version plus ancienne des pilotes graphiques à été tentée aussi, et je crois que ça a été pire.
Après les solutions apportées par ChatGPT, le problème persiste, même si maintenant, il n'a plus l'air de déconnecter le clavier, mais de me faire lag en jeu pendant quelques courtes secondes.
 
Mon matériel est le suivant:  
 
- Ryzen 5 7600X 6-Core
- CG Radeon RX 7900 GRE 16GO
- RAM branchées sur les slots 2-4 Corsair Vengeance 2x16 7200
- Alimentation BeQuiet 750W
 
Image de l'erreur : https://i.imgur.com/PA9ezcJ.png
 
Lien des fichiers temporaires liés à la même erreur (dites moi si le lien gêne, je le supprimerais): https://drive.google.com/file/d/1_d [...] sp=sharing
 
Merci à vous pour votre temps!


Message édité par TotalRecall le 24-10-2025 à 23:48:50
mood
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Posté le 18-10-2025 à 13:24:05  profilanswer
 

n°11450749
guig2000
Posté le 18-10-2025 à 16:33:28  profilanswer
 

Bonjour,
 
1°) Concernant le logiciel, tes pilotes AMD pour la carte mère et pour le GPU doivent être pris ici et pas ailleurs (télécharger et installer ceux pour "chipset" et ceux pour "GPU" ): https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html. Si ce n'est pas ce que tu as fait, pour enlever les anciens, utilise le logiciel DDU en mode sans échec: https://www.wagnardsoft.com/display [...] taller-ddu. Tuto DDu complet: https://www.malekal.com/ddu-reinsta [...] raphiques/; puis installe les derniers disponibles chez AMD.
 
2°) Comme tu ne l'as pas expliqué comment tu as fait pour que ton clavier re fonctionne. Les problèmes de ports usb qui se déconnectent tout seul:
- il y a eu ce problème sur cette plate-forme. normalement à partir du moment où tu as le dernier bios de ta carte mère et les derniers pilotes système AMD, il est probable ce ne devrai plus être un problème (à confirmer par d'autres, je n'ai pas vérifié).
- Les problèmes de ports USB peuvent être causés par des problèmes d'alimentation (alimentation défectueuse où en panne dans ton cas ) ce genre de problème cause aussi des instabilités et éventuellement des extinctions aléatoires de la machine.
- Il est fréquent que ce genre de problème soit dû à un périphérique usb défectueux, notamment ceux qui disposent d'une alimentation électrique séparée tels que les hubs usb ou certains volants ou joystick à retour de force, ou bien un hub usb surchargé (les appareils branchés dessus consommant trop de courant).  Ce genre de problème peut aussi causer des des instabilités et éventuellement des extinctions aléatoires de la machine.
 
3°) La DDR 5 7200 est largement au-dessus de la vitesse recommandée sur plate-forme AMD. Normalement cela devrai fonctionner, mais 7200MT/s c’est de l'overclocking, il suffit d'être malchanceux pour que cela ne passe pas. Pour l'instant essaye en désactivant dans le bios EXPO ou équivalent et règle la fréquence mémoire sur auto. La fréquence de la mémoire devrai se régler toute seule sur sa fréquence officielle JDEC soit 2400 MHz ou 2800MHz (DDR5 4800MT/s - 5600MT/s) au lieu des 3600MHz (7200MT/s). Cela est plus lent mais plus stable. Si cela règle ton problème, comme tu n'est pas un pro de l'informatique, je te recommande de revendre tes deux barrettes de RAM et de les remplacer par des RAM à 6000MT/s (3000MHz) CL30 voire CL28. De plus sache que de la DDR5 6000 CL28 est en pratique plus rapide  que la 7200 (il n'y a presque pas d'écart ceci dit).


Message édité par guig2000 le 18-10-2025 à 16:44:35

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Guig Esprit du Sage
n°11450755
cptcook24
Posté le 18-10-2025 à 17:25:08  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Merci pour ta réponse rapide. Je refais le test de mettre tout les pilotes à nouveau à jour et je vais voir une fois en jeu si j'ai de nouveau le problème.
 
Pour le clavier, je n'ai rien à faire pour qu'il se reconnecte, c'est simplement une déco/reco plus ou moins instantanée, j'ai fait le test sur d'autres ports USB au début où le problème est apparu mais ça ne changeait rien, donc j'ai écarté la piste du clavier défectueux, ou d'un port endommagé.
 
J'ai vérifié pour la RAM, tout est déjà réglé en auto, donc pas d'O/C.
 
Je repasserais ici après quelques heures, voir jours de test.

n°11451094
cptcook24
Posté le 22-10-2025 à 02:51:32  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Bon, et bien, aucuns changements, j'ai toujours les mêmes erreurs, plus ou moins selon les jours, ce soir, c'était le pire, voilà l'historique des défauts, et le défaut encore une fois:
 
https://i.imgur.com/MJYkEzz.png
 
https://i.imgur.com/hPnNjxp.png

n°11451195
guig2000
Posté le 22-10-2025 à 19:09:18  profilanswer
 

Télécharge le logiciel https://www.hwinfo.com/ et montre nous la page "résumé".
Ferme celui-ci.
Télécharge le logiciel userdiag https://userdiag.com/fr/
Et partage avec nous le résultat si possible.


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Guig Esprit du Sage
n°11451206
cptcook24
Posté le 22-10-2025 à 21:46:41  profilanswer
 

Je viens de démarrer le PC, je sais pas si ça change quelque chose, en tout cas, voici les résultats:
 
HWINFO: https://i.imgur.com/vuVD003.png
 
Et userdiag, avec le diagnostic long: https://userdiag.com/id/FDLtwwyjG8
 
Merci encore pour les réponses rapides!

n°11451275
guig2000
Posté le 23-10-2025 à 18:31:55  profilanswer
 

Vu que tu as toujours la même erreur, c'est quasi sûr que ce n'est pas un problème de ram ou Cpu.
C'est quasi sûr que c'est un bug de pilote.  
Beaucoup de gens qui ont eu ce problème ont une carte graphique AMD, notamment ceux qui ont activé le fluid motion dans les pilotes AMD catalyst, qui d'ailleurs est à mon avis une option qu'il vaut mieux éviter d'activer, dans la mesure du possible.
 
Tu peut poser la question dans la section carte graphique, tu auras peut-être plus de monde pour t'aider que dans problèmes matériels divers.
 
Quand tu auras résolu ton problème, tu pourras aller dans le bios de ta carte mère, dans lequel tu pourras activer le profil mémoire xmp 3000MHz/6000MT/s, tu gagneras ainsi quelques images par secondes. Tu peut mettre plus, mais dans ce cas passe dans la section overclocking d'abords car c'est très facilement contre-productif.


Message édité par guig2000 le 23-10-2025 à 18:42:58

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Guig Esprit du Sage
n°11451310
max022
Posté le 24-10-2025 à 05:52:35  profilanswer
 

Ben je trouve que c'est mieux de répondre ici vu que l'on ne sait pas encore d'ou vient le problème.  
J'ai fais le même test userdiag 20 min et j'ai de bien meilleurs températures : https://userdiag.com/id/4tY0UISQDG (cpu à 81 degré pour 90 degré max)  
Pourtant cela fait 5 ans que je n'ai pas changé la pâte thermique de mon cpu.  
La température max du 7600X est de 95 degré : https://www.amd.com/en/products/pro [...] 7600x.html
Vu que l'on est au-dessus avec 96 degré ben on ne peut pas dire que le cpu à 0 problème. (il faudrait déjà changer la pâte thermique)
Lorsque questions annexe est si la pâte à été bien mise, qualité de la pâte  et si le ventirad est bon car le 7600X est quand même plus récent que le 5800X donc pas très normal.  
NB : ce serait bien de faire le test en activant la mémoire XMP pour voir la différence. (je ne vais pas m'amuser à faire le test en la désactivant)
NB2 : J'ai aussi de meilleurs températures en SSD mais peu être que c'est en raison du SATA mieux que le NVMe la dessus.  
Après les températures reste bonne dans les 2 cas mais c'est intéressant car il y a quand même une bonne différence entre les SSD les plus chaud des 2 config : 35 (ou 38 si portable) et 56 degré.


Message édité par max022 le 24-10-2025 à 09:28:56
n°11451397
guig2000
Posté le 24-10-2025 à 18:21:10  profilanswer
 

Tu as peut être pas tord. J'avais le souvenir que cette gen de Cpu AMD avec un ventirad classique tourne à une température très élevé sans me rappeler laquelle exactement (ça doit être 94°C) et que c'est son comportement normal, en raison de la forte épaisseur de l'ihs. Donc je ne m'était pas trop inquiété des 96°C.


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Guig Esprit du Sage
n°11451399
zonka
x58 forever!
Posté le 24-10-2025 à 18:29:27  profilanswer
 

Même si les specs AMD sont hautes, perso, j'aime pas trop non plus les CPU à 100°C
 
=> quelle carte-mère?
 
=> avec HWinfo, si tu as accès aux temperatures VRM/MoS notamment après une session de jeu/CPU intense.
 
=> et au passage quel ventirad/AIO, boitier bien ventilé ou pas, bref, config COMPLETE comme pour tout diagnostic hardware, comme d'hab :o


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
mood
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Posté le 24-10-2025 à 18:29:27  profilanswer
 

n°11451418
cptcook24
Posté le 24-10-2025 à 02:51:42  profilanswer
 

Salut, on m'a conseillé de venir posté dans le topic carte graphique. Voici le lien de l'autre message: https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] #t11450749
 
La fréquence des erreurs: https://i.imgur.com/MJYkEzz.png
 
L'erreur en elle même: https://i.imgur.com/hPnNjxp.png
 
Les résultats des tests que la personne m'a demandé de faire:  
 
HWINFO: https://i.imgur.com/vuVD003.png
 
Et userdiag, avec le diagnostic long: https://userdiag.com/id/FDLtwwyjG8
 
Désolé il est tard, je n'avais pas envie de retaper l'exact même message.
En espérant que vous arriviez à m'aider, car je commence un peu à désespérer.

n°11451419
billysteph
luttons chaque jour !!!!!!!!!!
Posté le 24-10-2025 à 07:54:24  profilanswer
 

Hello, tu as eu ta réponse, il faut désactiver amd fluid motion, et changer la pâte thermique de ton processeur.


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asus z790 Apex Encore-14600Kf/ O.C /5.5ghz -SEASONIC 1300W PRIME PLATINUM-CORSAIR Vengeance RGB (2x24GB) 7200MHz CL36 - -NOCTUA NH U14-S/ Asus Prime 5070ti o.c
n°11451420
cptcook24
Posté le 24-10-2025 à 10:46:19  profilanswer
 

Salut,
 
Ok merci, je vais tenter cette dernière manip dans ce cas!

n°11451421
cptcook24
Posté le 24-10-2025 à 21:37:59  profilanswer
 

Bonsoir, ça ne change rien, pâte thermique changée, l'AMD Fluid Motion était déjà désactiver, aucune amélioration.

n°11451422
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 24-10-2025 à 23:48:01  profilanswer
 

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  • Problème d'erreur LiveKernelEvent C: a1000005 très récurrante


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Topic .Net - C# @ Prog
n°11451423
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 24-10-2025 à 23:50:12  profilanswer
 

Un seul topic par problème stp, cf les règles du forum https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5421_1.htm


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Topic .Net - C# @ Prog
n°11451426
cptcook24
Posté le 25-10-2025 à 03:04:04  profilanswer
 

Pas de soucis autant pour moi, j'ai suivi ce qu'on m'a dis de faire, merci pour la fusion!

n°11451428
cptcook24
Posté le 25-10-2025 à 03:48:13  profilanswer
 

Désolé du double poste du coup, j'avais pas vu toutes les réponses.
 
Donc, en réponse à zonka:  
 
La carte mère est une MSI PRO B650-S WIFI.
Je t'avoue ne pas être sûr de savoir comment accéder à ces températures.
Pour le refroidissement, c'est un watercooling Cooler Master MasterLiquid 360L acheté en mai/juin, le boitier est bien ventilé, plusieurs entrées/sorties d'air.
 
Le changement de pâte a été fait dans la journée, voici les nouveau résultats, test fait après une longue session de jeu:  
https://userdiag.com/id/Kgwmw1Sqcy
 
 
 

n°11451472
max022
Posté le 25-10-2025 à 16:28:11  profilanswer
 

Ben les résultats de températures sont très mauvais et change rien d'avoir fait une longue session de jeu, il y a clairement un problème la dessus.  
Du coup il va falloir analyser d’où vient le problème :
Quel méthode pour le changement de pâte à été adopté ? (croix, noisette) quel quantité ? conservation de la pâte ? (déjà ouvert avant ou pas) et dans une moindre mesure, quel pâte ?


Message édité par max022 le 25-10-2025 à 16:28:45
n°11451475
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 25-10-2025 à 16:52:24  profilanswer
 

cptcook24 a écrit :

Pas de soucis autant pour moi, j'ai suivi ce qu'on m'a dis de faire, merci pour la fusion!


Pas de souci ! Juste pour information, en éditant le premier post de ton message tu avais la possibilité de le déplacer toi même de sous catégorie, je pense que c'est plutôt ça qu'on te conseillait. Mais c'est normal qu'en ne connaissant pas le forum tu ne l'aies pas su !
 
Pour revenir au PC, la temp chipset et le SSD qui montent à 60° ça tend aussi à dire que la tour est probablement mal ventilée. Un autre point à vérifier.
Après, c'est pas dit que les différents problèmes soient liés, surtout si Windows part en crise même en idle. J'ai pas tout lu, possible que ça ait déjà été dit.


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Topic .Net - C# @ Prog
n°11451502
cptcook24
Posté le 25-10-2025 à 21:31:09  profilanswer
 

Du coup pour la pâte, j'ai re-regarder un tuto pour être sûr en le faisant, "grain de riz" + ou -, la pâte est conservée dans une pièce à température ambiante, il fait ni trop froid, ni trop chaud, elle était en effet déjà ouverte.  
Pour la marque, c'est une ARTIC MX-2. Si je peux décrire la texture, si jamais ça aide, c'est ni sec, ni humide/liquide, pour moi ça ressemble à ce que j'avais quand je l'ai achetée.

n°11451516
max022
Posté le 26-10-2025 à 05:01:17  profilanswer
 

Bon ben si elle était déja ouverte, elle était bonne à jeter donc on a la cause, surtout si à température ambiante.  
Encore au congel, je sais pas mais pas fait pour rester ouverte à température ambiante, la c'est sure.
Sinon il me semble que le MX-4 est mieux mais à vérifier, reste que ce n'est pas la cause.  
Et perso je fais en croix au milieu avec peu pour que cela ne dépasse pas, je trouve que c'est la meilleur méthode  
car on est sure dans mettre assez et plus uniforme mais bon c'est personnel.  
Le grain de riz va bien si on en mets assez, le plus important étant dans mettre au milieu pour pas que cela dépasse.
Sinon trop étant bien mieux que pas assez, au cas ou : https://www.reddit.com/r/overclocki [...] ent/?tl=fr


Message édité par max022 le 26-10-2025 à 14:24:31
n°11451838
guig2000
Posté le 29-10-2025 à 19:36:00  profilanswer
 

Je n'a sais pas pour la artic MX-2, mais à l'époque de la artic silver 2 ou 3, la pate durait des années et des années.


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Guig Esprit du Sage
mood
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Posté le   profilanswer
 


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