Bonsoir, j'ai eu un nouveau pc en octobre dernier environ, c'est un ancien ami à moi (avec qui je n'ai plus de contact) qui m'a commandé les pièces et qui l'a monté en entier. il y a apparemment eu un problème avec ma RAM a l'époque, et il m'a dit que ça venait de la carte mère qui était défaillante, j'en ai donc recommandé une et elle a été montée par mon ami. Et depuis un certain temps mon PC crash "régulièrement" environ 1fois par jour 1 fois tout les 2j, et surtout sur un jeu auquel je joue beaucoup en ce moment : Cyberpunk 2077. C'est également arrivé que certains autres jeux crash, comme Destiny 2, mais je joue également à League of Legend et Valorant mais aucun crash à signaler sur ces 2 derniers jeux à ce jour. J'ai suivi le conseil de bons amis qui m'ont dit de réinstaller windows, ce que j'ai fait dans la soirée, mais rien à faire, Cyberpunk crash toujours et a fait crash mon PC par la même occasion.. dans l'observateur d'évènement toujours un seul évènement critique : ID 41 et source Kernel power.  
 
Voici ma config dans les grandes lignes :  
Carte mère ROG STRIX B650-A GAMING WIFI
CPU AMD Ryzen 7 7800 X3D
GPU AMD Radeon 7900 XTX
RAM Corsair 16Go DDR5 3.2 GHz x2
3 SSD CT2000P3PSSD8 de 2To chacuns
1 HDD SATA III de 2 To
Alim MSI MPG A1000G PCIE5 1000W
Win  11
écran 2k 165Hz

Bonjour  
 
@celestin : l'alim a bien 6 connecteurs (6+2) donc à priori 3 cables distincts : https://fr.msi.com/Power-Supply/MPG [...] cification
 
@luxury01 : essaie un test OCCT "power", pour vérifier que l'alim tient bien la charge. Laisse tourner 20 minutes environ, ça suffira.
Après tu peux aussi lancer un userdiag (test long) : https://userdiag.com/fr/

Comme ça, on peut imaginer un mauvais réglage CPU/RAM et/ou chauffe

CPU refroidi comment? boitier correct/ventilé?

=> OCCT CPU
=> OCCT RAM

bonsoir, j'ai effectué un userdiag test extreme, ainsi qu'un test de la ram a l'aide du logiciel memtest86.  
 
userdiag : https://userdiag.com/id/4B4hC9MTIv
 
pour le memtest, le résultat est un fichier html, je ne sais pas comment le joindre mais je n'avais aucune erreur.  
Je vais voir pour faire un OCCT dans la journée.

ah et concernant le boitié c'est un nzxt H9 flow, et mon watercooling c'est un thermalright à 3 ventilateurs et pour le modèle précis je ne suis pas sur mais ça a l'air d'être un Frozen Notte 360. Cela dit de temps en temps (sans condition particulière) au démarrage de mon ordinateur le ventilateur du milieu "bug" et ne démarre pas correctement et tourne au ralenti en fesant pas mal de bruit. Après un ou deux redémarrage dans la foulée il démarre correctement, pareil j'ai fait une vidéo du ventilateur au ralenti mais je ne sais pas comment vous la joindre

En tout cas, à 1ere vue le userdiag est absolument parfait (températures nickel, frequence CPU qui monte au max etc).

Après...voilà....si tu as un bug aléatoire sur le ventilo de l'AIO et/ou la pompe, ça plantera fort si le CPU n'est plus refroidi à ce moment précis etc.

Pour joindre une image, tu peux utiliser imgbb par exemple ; pour les videos, a part Youtube, j'sais pas.

oui je vois merci, j'avais juste pas expliqué pourquoi j'avais vérifié ma ram, lors d'un crash il y a une semaine ou deux, une erreur était notée sur le bsod (qui était noir btw) : "Your device ran into a problem and needs to restart" et en dessous : 'Stop code: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xA) What failed : ntoskrnl.exe"  
voilà ^^' je ne sais toujours pas d'où viennent mes crash de jeux et de pc

"ntoskrnl.exe" est une erreur du noyau windows, ça peut être tout et n'importe quoi, et à ce stade on ne sait pas si les deux soucis sont liés.
 
Le "kernel power 41 (63)" c'est simplement l'OS qui remonte une coupure imprévue de son propre fonctionnement.
 
Userdiag remonte la désactivation de la recherche automatique de pilote, tu l'as désactivé volontairement ?

Non je crois pas où alors pas consciemment, c'est important de le laisser activé ? Et sinon je crois que niveau pilotes j'en ai 2 a remettre à jour, le chipset et la carte wifi (que je n'utilise pas car je suis en ethernet) la mise a jour du chipset est elle vraiment importante ? Le problème pourrait venir de la ?

Tu peux installer le pilote de la carte wifi, c'est pas du tout gênant que windows la reconnaisse, même si tu ne l'utilises pas.
 
Le chipset par contre c'est important de le mettre à jour : https://rog.asus.com/fr/motherboard [...] _download/
C'est un peu le système nerveux de la carte mère, c'est utile
 
Je te conseille de télécharger au moins tous les pilotes de ta carte mère, manuellement sur le site Asus.
Après tu lances la commande sfc /scannow dans une console MS-dos en administrateur, histoire de cleaner le système de fichier windows.

Oulaaaa tu me parles un peu chinois la mais je vais regarder tout ça

C'est la ligne de commande windows
 
Tape "CMD" dans la barre de recherche windows, ensuite tu fais un clic droit sur l'application qu'il te trouve, et "lancer en administrateur".
Après tu tapes la commande en italique et tu valides par ENTREE.
 
Sinon le lien donné fourni l'accès à tous les pilotes pour W11 et ta carte mère.

Ah mais juste un cmd autant pour moi, et pour les pilotes à dl il les faut tous ? Ou juste ceux qui ne sont pas à jour ?

https://lecrabeinfo.net/tutoriels/s [...] s-systeme/
 
https://www.malekal.com/dism-repare [...] indows-10/
 

ça y est, chipset mis à jour, commande sfc /scannow effectuée, je vais tester voir si tout refonctionne correctement
merci pour tous vos conseils, je vous tiendrai au courant

Bon après toutes ces mises à jour etc, toujours autant de crash sur cyberpunk... mais le pc lui a l'air de tenir

Fais un OCCT GPU et un OCCT POWER sur 1h pour voir quand même, à ce stade, même si le userdiag est OK.

je n'ai trouvé qu'une version payante de occt c'est normal ?  

Non , normalement c'est utilisable en version gratuite avec popup (j'sais pas j'ai une licence depuis X années)

J'ai jeté un œil : version PERSONAL je suppose

je vais regarder merci

Pour info, j’ai eu exactement les mêmes symptômes que toi (crash aléatoires dans certains jeux, pas d’erreur OCCT ou memtest) et c’était mon alim qui était en train de mourir. Une bonne vieille Seasonic qui a tenu ~10 ans.
 
Une fois l’alim remplacée plus aucune extinction du PC.