Bonjour tout le monde !
Je viens vous voir après 2 jours de recherches auprès de notre ami google, car je n'ai toujours pas résolu mon problème.
Le produit en question est un ordinateur portable, modèle ASUS Taichi 31 (i5 3337U). J'ai réinitialisé celui-ci pour sa première fois il y a 2 jours (formatage et installation propre de windows 10 Home par clé bootable). Tout fonctionne parfaitement et mieux qu'avant excepté le processeur graphique, enfin, il ne veut pas que j'installe de pilote. Je m'explique, j'ai essayé une multitude de pilote Intel HD Graphics 4000 du plus récent sur le site d'Intel au plus "ancien" directement sur la page de ce pc sur le site d'asus avec des pilotes datant de windows 8 et 8.1 mais tous provoque le même problème, c'est à dire que pendant l'installation du pilote, l'écran devient noir pendant une quinzaine de secondes et l'ordinateur redémarre... Je précise que j'ai déjà essayé de désinstaller le pilote de base avant ces installations mais ça revient au même au moment de l'installation du nouveau.
Du coup, dans le gestionnaire de périphérique, le processeur graphique est nommé "Carte vidéo de base Microsoft".
Ca ne me dérange pas tellement, mais il m'est impossible du coup de tirer les meilleures performances de ce pc, et surtout, je ne peux plus connecter mon ordinateur en hdmi sur ma télé car il me demande un pilote graphique..
Si un génie pourrait m'illuminer, ce serait avec plaisir ! Car j'ai déjà formaté un installé windows sur de nombreux pc, ça ne m'a jamais fait ce coup ^^'