Bonjour,
J'ai acheté une EVGA sur EBAY et 3 mois après cette aachat, elle ne fonctionne pas. En me fondant sur la fameuse garantie à vie (USA) et 10 ans (Europe), j'ai demandé à bénéficier d'une reprise au support US.
Voici la réponse qui est "on ne peut plus claire":
 
Answered By Mike K (8/12/2007 8:45:32 AM): hi, unfortunately do to our terms and condistions of our warranty policy we do not offer warranty to ebay purchases, our warranty is to the original purchaser of the product. I apologies but thier will be no warranty option for this product.
 
En synthèse, il n' y a pas de garantie si vous n'êtes pas l'acheteur d'origine. Bref, que ce soit sur eBay ou ailleurs, vous ne bénéficierez d'aucune garantie sur du matériel EVGA d'occasion et ce, malgré les affirmations des vendeurs dans leurs annonces.
 
J'ai perdu plusieurs centaines d'euros dans l'affaire, autant que je sois le seul.
Cordialement
 
 

essaye de contacter ton vendeur ebay et d'obtenir la facture originale

ceci dit, les garanties s'appliquent en général pour l'acheteur originel.

ça s'appel "non cession de garantie"

( j'ai en tete l'achat récent de ma voiture d'occaze, qui avait des pneus tout neuf de 1 mois, pneus Michelins, garanties xxxx kms ... pour l'acheteur originel uniquement - écrit noir sur blanc dans la facture )

c'est bon a savoir, merci de ta prévention

une garantie a vie cela n existe pas, faut vraiment etre naif pour croire qu en achetant sur ebay tu vas en avoir une

Je ne sais pas si c'est légal cette garantie acquise au premier acheteur (en France, hein !)
 
Sur mes Cabasses la garantie à vie est due au premier acquéreur aussi... Je ne sais pas à quoi ça correspond légalement !

C'est surtout de la grosse connerie ces garanties à vie ou  10 ans .. déjà que dans 5 ans la carte ne vaudra plus rien alors dans 10 .. elle sera offerte avec le DVD de Johnny au parc des princes ..
 
L'idéal et le plus intelligent est une garantie 3 ans et inutile de payer davantage pour en avoir plus

c'est tout à fait légal, et relativement courant pour toutes les garanties à vie. Je connais bien le cas dans le milieu Hifi ou les enceintes haut de gamme sont courament garanties à vie. Mais cette garantie ne s'applique qu'au premier acheteur (celui dont le nom figure sur la facture) et n'est pas cessible.
Attention donc quand vous achetez des seconde main, dans quelque domaine que ce soit d'ailleurs, la garantie à vie (et certaines garanties standard) ne sont pas cessible!!

contact le vendeur, et fait lui signer un contrat de SM, que son corps t'appartient  
 
   

 
C'est pas pareil, à 6000€ la paire d'enceinte là je comprends la garantie à vie et puis ce n'est pas le même matériel, ça ne se dégrade pas    

la garantie à vie , ça veut dire que quand c'est mort c'est plus garanti ?  

ca veux dire que l'acheteur principal peut renvoyer au sav son matos, jusqu'à sa mort.

heu, les enceintes, au bout d'un certain temps, à pleine puissance, on perd en impédance... Donc, garantir a vie ces trucs là çà doit être couteux

 
c'est pour ca que peu de matos est garanti à vie. C'est surtout la ram de qualité qui peut vivre très lontemps.

Les eVGA sont pas garantie a vie mais 10ans constructeur  
 
 
Moi j'ai cramée 2 GTS eVGA Jl'ai renvoie a PC-Look eu les renvoie a eVGA
 
 
Essaye de nogicier pour passer ta CG en garantie avec un revendeur

 
ou que la vie commerciale du produit n'est pas arrêtée.
 
chez certain fabricants, quand le produit n'est plus commercialisé, il n'est plus garanti

 
rah les salopards, ça m'étonne pas !

La législation oblige tout fabricant à assurer la fourniture des pièces détachées 10 ans l'arrêt du produit. La législation oblige également à fournir tous les documents en farnçais et on voit ce qu'il en est.
La 7950GX2 date de l'an dernier et n'existe déjà plus...alors dans 10 ans...bien du plaisir messieurs dames.
La garantie concerne un produit et pas son acheteur...c'est donc la garantie à la "tronche du cake".

Vous avez raison:
For our retail Graphics Card and Mainboard products purchased on or after June 22, 2005, EVGA will provide a limited lifetime warranty to the original purchaser of each retail product that the product will not suffer, in material or workmanship, from any defect that adversely affects the performance of the product. This limited lifetime warranty is valid for the life of the retail product, so long as the original purchaser owns the product, based upon the following conditions:
 
La garantie est à vie mais ce qu'ils appellent la vie c'est la période de vente du produit au détail (cf. ci-dessus)
C'est à dire que pour les 7950GX2... les B... comptez-vous!
Un!

 
Chez Corsair c'est une vraie garantie à vie, je l'ai expérimentée plusieurs fois, pas besoin de fournir de facture ni quoi que ce soit: t'envoie la rette morte à la bonne adresse après avoir obtenu le numéro de retour sur leur site et 20 jour splus tard t'as une rette neuve qui apparait dans ta boite aux lettres.
 
Corsair c'est pas des rats.

Je suis d'accord avec toi.  
Voilà un constructeur digne de confiance et qui a confiance dans ses produits.  
Je me rappelle avoir acheté de la KINGMAX chez GROSBILL. Quand j'ai eu un problème, ils m'ont dit d'aller voir directement avec le constructeur et m'ont donné un numéro de téléphone qui ne répondait jamais.
Les autres jouent la statistique.
Cela rappelle les clauses en petits caractères dans les contrats d'assurance. Je rappellerai que cela a été assimilé à de l'abus par les législateur.

salut
experience personnel sur des barrettes ocz que j'ai acheté en occassion...(donc deuxieme main)....
lorsque j'ai eu des problemes , ocz a appliqué la garantie a vie des barrettes et j'ai eu droit a leur remplacement......
a+

Pareil pour des Adata Vitesta DDR 1 PC4800