Slt a tous    
J'ai passée une commande de LDLC.com (2 carte HIS IceQ   )hier soir, et depuis, quand je vais dans le compte client pour voir l'avancement de ma commande, ya marqué : en attente des justificatifs
 
Je dois vraiment envoyer des justificatifs ?    j avais cru comprendre qu'ils etaient necessaires seulement si le n° de telephone fournit ne correspondait pas a l'adresse et au nom fournis.
 
Qq un peut me dire combien de temps je dois attendre pour que ma commande passe au status : envoyée    
 
merci    

Le temps que tu mettras à leur envoyer des justifs

JE TE CONSEILLE vivement de les envoyer (par fax ou e-mail ça va plus vite) sinon ta commande ne partira pas!
Ils sont demandés à partir c'un certains montant d'achat, une sorte de sécurité pour être sur que c pas une carte bancaire volée.

Je sui obligé d'en envoyer ??

T'es sourdingue ou quoi? OUI IL FAUT LES ENVOYER!
.....à bon entendeur....

 Plus mou grinchoum !    
j ai encore le droit de poser des questions  

Voila ca qu'ils marquent sur leur site :
nous sommes suceptible de vous demander de justifier votre identité et votre domicile. Cette demande ne vous sera faites que dans certaines conditions et si vous n'êtes pas dans l'annuaire de France Telecom.
 
Or je suis dans l'annuaire
donc que dois je faire ?  

les appeller ?

Ouai je pense que c ce que je vai faire

 
Désolé c'était pas méchant

2 solutions, soit tu es pressé de recevoir et tu envoies ces justificatifs, soit tu n'es pas pressé et tu mises sur la bonne étoile qu'ils prendront le risque de t'envoyer le colis sans justificatif. Mais avant cela ils t'auront prélevé l'argent et s'assureront qu'il est bien approvisionné.
 
PS: c'est un super troll, mais quand c'est ecrit en attente de justificatifs, ça veut peut etre dire quelquechose, non?

Salut, si t'envoyer pas les jutficatifs çà partira pas.
C'est une protection contre la fraude a la carte bleu.
De plus en plus de sites passe par la maintenant.
Et puis réfléchi, s'ils ne les voulaient pas ils ne l'auraient pas demandé

Ah ah z avez tout faux !!!    
En fait ils verifient si l'adresse que la banque fournit est la meme que celle fournit pas l'acheteur et par l'annuaire de FT.
Si on est dans l'annuaire FT, ya pa en s'en faire (selon le gars du service commande de LDLC)
les justificatifs permettent de gagner du temps    
 
Dsl pour ma reaction grinchoum    
 
Vivement que je recoive mon colis      
c dur de regarder son pc et de pas pouvoir l allumer    

Moi aussi j'avais vu qu'ils demandaient des justificatifs, mais c'etait pas la premiere commande que je leur passais donc je leur ai demandé le pourquoi du comment par mail, voila leur reponse :
 

je crois que tout est dit  

oki doki
je sai ce qu il me reste a faire

C cool !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ma commande est passée sur l'étape : TRANSMIS AU CENTRE DE GESTION
et ce, sans envoyer les justificatifs  !!
 
COOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOlllllllll

ouais super  

M en fout je sui content      
 
   
   
                             

Moi j'a eu une commande de 2500 euros et j'ai pas eu besoin de justifiactifs sur LDLC