ERP = Progiciel integré de gestion. Ce sont des softs de compta/gestion/stock/CRM/etc. Ils servent à gérer toute la boite de A à Z, et obtenir des indicateurs de gestion à n'importe quel moment. C'est à la fois de l'outil de gestion assez classique et un outil d'aide à la décision. La plupart des ERPs s'appuient sur un SGBD connu, voire des data warehouse monstrueux avec des SGBD objet and co (en fonction des schémas). Oracle propose de tel solutions.
L'installation d'un ERP est longue et couteuse, et assurée par des installateurs ou directement par les sociétés concernées. Il y a aussi derrière tout un travail de formation des utilisateurs qui vont devoir changer pas mal leurs habitudes, vu que c'est souvent très usine à gaz et assez imbuvable.
http://www.sap.com/
http://www.peoplesoft.com/
http://www.oracle.com/
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Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.