schumacher a écrit :
Salut à tous.
Je suis locataire d'un T1 depuis bientôt 4 ans.
En 2003 et 2004, aucun soucis avec ma facture d'eau.
On m'a même remboursé de l'argent parce que je consommais moins que les prévisions.
En 2005, j'ai dû payer 100 pour avoir dépassé les prévisions.
Là, je reçois un courrier de mon agence me disant que ma consommation d'eau est anormale : 130 m3 pour les six derniers mois
Alors que la conso moyenne par appart de mon étage est en dessous de 30 m3...
J'ai vérifié et ma chasse d'eau fuit, y'a un filet d'eau en permanance. Même en réduisant le flux d'arrivée au robinet, ou en fermant complètement, le filet reste. Bref, ma chasse est morte. L'agence m'a dit d'appeler un plombier, c'est fait, il doit passer demain.
Dans ce cas, qui dois payer la surconsommation provoquée par la chasse d'eau défaillante?
Une réclamation a-t-elle chance d'aboutir ?
Merci
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