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  SAV qui dure depuis 4 mois que faire.....?

 
 


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Auteur Sujet :

SAV qui dure depuis 4 mois que faire.....?

n°4918879
fautquesac​rame
Posté le 23-02-2005 à 17:33:14  profilanswer
 

bonjour,
j ai acheter au moi de janvier 2004 une CG 9800 SE elle est tomber en rade le 06/11/2004.
je l emméne donc au magasin qui me dit que je l aurais a la fin du moi maxi
Donc biensur vous vous doutez de la suite cela va bientot faire 4 moi et toujours pas de nouvelle de ma carte à chaque fois que j y vai il me dise qu il vont bientot la recevoir
je voudrai savoir le moyen légal pour qu il s active plus
merci d avance :bounce:


Message édité par fautquesacrame le 23-02-2005 à 17:34:36

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pensais a quelques choses ou ne pensais a rien, cela n est égal que de laisser flotter votre penser sans effort
mood
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Posté le 23-02-2005 à 17:33:14  profilanswer
 

n°4919098
Piti Frelo​n
Obadon, Enzan, Je vous aime !
Posté le 23-02-2005 à 17:59:13  profilanswer
 

Je suis dans le même cas que toi pour une souris  
logitech Mx310 achetée chez RDC...
J'arrête pas d'appeler sans qu'une réponse soit satisfaisante. Ca doit faire 3 mois bientôt que je l'ai renvoyée. Et toujours pas de nouvelles... :(


Message édité par Piti Frelon le 23-02-2005 à 17:59:23
n°4919205
fautquesac​rame
Posté le 23-02-2005 à 18:07:47  profilanswer
 

moi l avantage c est que c est un magasin qui a pignon sur rue  :D


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pensais a quelques choses ou ne pensais a rien, cela n est égal que de laisser flotter votre penser sans effort
n°4919212
Piti Frelo​n
Obadon, Enzan, Je vous aime !
Posté le 23-02-2005 à 18:08:43  profilanswer
 

fautquesacrame a écrit :

moi l avantage c est que c est un magasin qui a pignon sur rue  :D


 :o

n°4919301
Slyde
Lizard of the Coast
Posté le 23-02-2005 à 18:17:51  profilanswer
 

fautquesacrame a écrit :

moi l avantage c est que c est un magasin qui a pignon sur rue  :D


 
tellement gros avantage que t'attends ta carte depuis 4 mois [:rogr]


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Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.
n°4919502
fautquesac​rame
Posté le 23-02-2005 à 18:41:56  profilanswer
 

justement je demande qu elle action légal je peut faire ,autrement je vais y aller en force mais bon...... ;)


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pensais a quelques choses ou ne pensais a rien, cela n est égal que de laisser flotter votre penser sans effort
n°4919517
korrigan73
Membré
Posté le 23-02-2005 à 18:43:39  profilanswer
 

fautquesacrame a écrit :

justement je demande qu elle action légal je peut faire ,autrement je vais y aller en force mais bon...... ;)


pas besoin d'y aller en force, tu te pointes chez eux, et tu dis que tu en s marre, soit ils te refiles tres rapidement la carte, genre dans la semaine, soit ils te filent sur le champ un modele equivalent.
et sinon tjrs pas tu demandes remboursement.


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El predicator du topic foot
n°4919562
Coin_coin
A pu rien en dessous
Posté le 23-02-2005 à 18:49:27  profilanswer
 

Difficile, mais il doit y avoir une date légale...
En tous cas 4 mois, t'es en droit de réclamer à ton magasin qu'ils se bougent, et de foutre le bordel :o

n°4919577
fautquesac​rame
Posté le 23-02-2005 à 18:50:35  profilanswer
 

oui ok mais légalement j ai le droit de faire quoi exactement
éxiger le remboursement ou l échange par exemple?


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pensais a quelques choses ou ne pensais a rien, cela n est égal que de laisser flotter votre penser sans effort
n°4926729
fautquesac​rame
Posté le 24-02-2005 à 16:42:42  profilanswer
 

personne ne sait? :hello:


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Posté le 24-02-2005 à 16:42:42  profilanswer
 

n°4926830
Hitmoon
Debout les damnés de la terre
Posté le 24-02-2005 à 16:52:06  profilanswer
 

légalement :)
t'as le droit de gueuler et de faire un scandale dans ce magasin pouris, tu dit que tu bouge pas que t'en a vraiment assez de leur incompetence, que si ils te donne rien tu retourne le magasin :)
pas besoin de légal pour leur faire bouger leur c**

n°4927021
fautquesac​rame
Posté le 24-02-2005 à 17:07:37  profilanswer
 

ouiais c est une facon de voire les choses :sweat:  
toute facon je leur est laissé 15 jours maxi aprés j y retourne
qq 1 a deja essayé de se faire aidé d une association de consommateurs sa peut ptéte marcher?
merci :hello:


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n°4927069
THE REAL K​RYSTOPHE
ストリートファイターBrasileiro NTSC-J
Posté le 24-02-2005 à 17:12:16  profilanswer
 

c koi le mag ?

n°4927123
fautquesac​rame
Posté le 24-02-2005 à 17:19:43  profilanswer
 

je peut filer le nom?


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n°4927276
THE REAL K​RYSTOPHE
ストリートファイターBrasileiro NTSC-J
Posté le 24-02-2005 à 17:36:28  profilanswer
 

et pq pas ?

n°4927304
gofer_
Good For Equational Reasoning
Posté le 24-02-2005 à 17:39:11  profilanswer
 

Pour connaître tes droits il te faut regarder sur ton contrat d'achat du magasin. Par ailleurs tu peux prétendre annuler la commande si le magasin ne te rend pas la carte, au bout de 30 jours.

n°4927305
fautquesac​rame
Posté le 24-02-2005 à 17:39:14  profilanswer
 

toute facon sa avancera a rien puis c est a magasin a tours(37) donc tu doit pas connaitre :)


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pensais a quelques choses ou ne pensais a rien, cela n est égal que de laisser flotter votre penser sans effort
n°4927320
fautquesac​rame
Posté le 24-02-2005 à 17:40:38  profilanswer
 

c est pas une commande c est une attente de sav qui dure qui dure......


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n°4927357
gofer_
Good For Equational Reasoning
Posté le 24-02-2005 à 17:45:16  profilanswer
 

Bah si tu as deux mains et une tête, tu fais une recherche sur le forum et tu trouves ça => http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&subcat=0
 
Puis je répéte regarde sur le contrat d'achat les spécifications concernant le SAV. Chaque mag' a sa politique.

n°4927380
fautquesac​rame
Posté le 24-02-2005 à 17:46:55  profilanswer
 

je suis manchot...... :cry:


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