Reprise du message précédent :
Courant j'ai pas l'impression mais ça peut arriver dans n'importe quelle banque même si certaines sont plus "spécialisées" dans le domaine (N26 à une époque...).
 
Comme ça, difficile de savoir ce qui peut déclencher une fermeture de compte, un compte systématiquement en négatif renfloué au dernier moment (ils aiment pas ça en général), un paiement à une entité qui leur a pas plu, un profil investisseur jamais mis à jour, va savoir...  
 
Et des discussions passées sur des cas similaires, les banques ne donneront jamais la raison et sont dans leur droit de choisir leurs clients : https://www.moneyvox.fr/banque/actu [...] xplication

Un homonyme? Une usurpation d'identité?

Très certainement ça, elle virait la somme du DD quelques jours avant le prélèvement.
Son compte était toujours proche de 0.

Homonyme aucune chance.
Usurpation d'identité, j'ose espérer que la banque aurait eu la décence de l'alerter !

Gros soucis avec l'ULTIM lors de mon safari en annuel en France lors de l'achat d'un pain au chocolat
 

 
J'aurais clairement dû garder la Premier lors du dernier renouvellement.

 
Ben là tu rêves.

 
Tout simplement un client pas rentable qui amène du risque (surtout si l’encours du DD n’est versé qu’en fin de mois, avec aucune garantie de couverture de l’encours le long du mois… comme par exemple de l’épargne…). Le rapport bénéfice risque a été évalué et c’était pas en faveur de madame je pense

laissez tomber, faudrait 6 mois de relevés de compte pour savoir...

je me suis fait kicker deux fois de chez Fortuneo
Ca n'a jamais bloqué ma réinscription et je sais pourquoi je me faisait kicker

Ca vient du fait que les cartes Swile sont aussi de couleur noire et ils se sont pas mal développés ces dernières années. Sinon, tu payes avec ton téléphone en apple pay/google pay et fin de l'histoire, on te demandera plus si ta carte est noire, gold, violette, rose fluo

Ben dis

Carte Fortuneo World Elite et Gold (ma femme) impossible de payer a l'instant en sans contact ou avec la carte insérée dans deux villes différentes...Heureusement la bonne vieille Ultim m'a sauvé mais ça commence à faire beaucoup fortuneo.

Simplement,
J'utilisais le systeme d'alimentation par CB comme mon decouvert autorisé avec une carte a debit différé
Y avait quasiment 0 transactions sur le compte donc pas etonnant mais le premier kick a mis du temps a venir , le second a été plus rapide

Je viens de payer mon repas du midi avec en Applepay ...
Par contre je n'ai pas le trace du paiement dans Applepay... (edit: je n'en ai pas depuis le 25/08 donc l'info n'est pas pertinente)

 
J'ai tenté plusieurs fois mais impossible il y'a 30min

Message reçu sur l'espace client Fortuneo vers 14h qui indique des fortes perturbations pour les paiements et retraits par carte bancaire.

 
J'ai mangé trop tot ...
 

Ah oui ça explique

oui clairement j'ai joué au con et c'était mérité

Il y a eu plusieurs témoignages (dont ici même) de kick de chez fortuneo avec ce type de pratique. Ça semble être une pratique à éviter avec eux.
J'ai arrêté de jouer à ça depuis que j'ai lu ça

Je vous fais un retour pour ceux qui avaient la Premier sans frais d'utilisation qui ont renouvelé en Ultim et ont eu la mauvaise surprise de voir dans les caractéristiques de cette dernière que des frais pouvaient s'appliquer en cas de non-utilisation.
 
Réponse du service réclamation :
 
Nous faisons suite à votre réclamation n°XXXXX du 12/09/2026, relative au chnagement de votre carte bancaire.
 
Nous vous confirmons que les clients qui sont passés de la carte visa Premier à la carte Ultim bénéficient d'une gratuité de la carte bancaire.
 
L’information est absente du parcours mais la carte ULTIM sera bien gratuite sans condition d’utilisation.
 
A voir si des frais seront appliqués les mois à venir...
 

Faux problème : mettez un random abonnement dessus.

 
C'est ce que j'ai, Deezer qui passe tous les mois, c'est mon seul mouvement CB

Tiens, ça parle de fortuneo et d'abonnement, j'y vais de ma petite question :

Impossible de configurer une cb virtuelle fortuneo  sur un abo Spotify, alors que ça fonctionnait nickel depuis des années. La cb associée au même  compte passe sans difficulté en revanche.
D'autres ont constaté la même chose ? Peut être avec une autre banque/un autre service d'abonnement ?
Le problème est apparu à l'échéance de la carte virtuelle jusqu'alors enregistrée.

Rien de bloquant mais ça m'interpelle de savoir si un prestataire quelconque peut faire la différence entre une cb et une cb virtuelle, et encore plus de savoir qu'il peut bloquer l'une des deux.

Oui il peut, je l'ai déjà vu des pelletées de fois au CM, comment? J'imagine avec les numéros de carte qui doivent être spécifiques ou avec les informations retournées par la carte à la vérif

Je n'ai pas d'abo payé mensuellement avec une CB

S'il faut garder 2000 balles sur le compte courant à tout moment, le débit différé ne sert pas à grand chose

Elle avait un encours pour assurer la solvabilité ? Livrets ? PEA ? Elle y faisait tomber son salaire ?

L'idéal c'est d'avoir un livret dans chaque banque où on a une carte en débit différé et d'y répartir son épargne de précaution

La question est vite répondue  

Bonjour,
 
Il y a des clients BNP PARIBAS et/ou Hello Bank ici?
 
Si oui, est-ce que vous arrivez à effectuer des virements instantanés depuis votre compte BNP PARIBAS ou Hello Bank vers un compte Monabanq/Crédit Mutuel/CIC?
 
Car perso, je n'y arrive plus depuis bientôt 7 jours.
Seul le virement classique m'est proposé (peu importe le montant).
 
Pas de souci avec mes autres bénéficiaires d'autres banques.
 
Et pas de souci pour effectuer un virement instantané depuis un compte Revolut vers un compte Monabanq/Crédit Mutuel/CIC.
 
Donc soit c'est un problème généralisé, soit un problème de scoring ou alors de sécurité (mais sur 2 bénéficiaires différents, ça m'étonnerait...)
 
Merci.

Je n'ai plus non plus de trace de paiement dans l'appli "Carte" pour ma carte Fortuneo depuis juillet (alors que je les ai pour Revolut).

Les cartes Swile sont désormais de la couleur que tu choisis (parmi quelques unes).
On peut ainsi avoir une carte Swile dorée et une Bourso Ultim noire  
 
Bon perso ma Swile est de couleur virtuelle  

Bah y a une différence entre un un compte avec un fonctionnement classique et être à 10 € jusque l'avant dernier jour du mois et alimenter pour le DD du lendemain non ?  
Autant prendre une CB dans sa banque principale alors !    

Ok donc a priori , c'est tout bon. Je contacte la conseillère pour lui demander de me virer ce forfait.

J'ai lu ça. Et me semblait que les selfies n'étaient pas conservés et qu'ils servaient "juste" pour authentifier une personne quand elle ouvre un compte. Du moins c'est ce que m'avait dit le conseiller bourso

J'ai toujours entendu qu'à la CE, il fallait un CC quand on a un livret et qu'on ne pouvait pas virer directement d'un compte externe sur un livret. Mais c'était y'a longtemps
Ça a peut être évolué.

Ça a évolué 40 fois, aux dernières nouvelles la règle c'est "virement d'un livret autorisé vers un compte courant au nom du titulaire" et vice-versa, et osef de même banque ou pas même banque.

La seule question c'est si la CE s'est sorti les doigts pour l'implémenter dans son app... Je vais faire le test tiens, j'ai l'asso à virer de la CE justement

Edit : laisse tomber si tu prends virement SEPA (ie pas "compte à compte" ) ils te proposent que le compte courant en compte de départ ces idiots

 
Aucun encours, aucun livret, pas sa banque principale.
J'ai ouvert un Livret + chez Fortu pour éviter le problème
 

 
Elle a déjà une CB dans sa banque principale, une Visa Premier.  
C'était bien d'avoir une Mastercard Gold à côté, les réseaux Visa ou Mastercard peuvent être capricieux dans certains pays

Je répondais à une remarque bien spécifique sur l'encours à un instant T.
 
Peut être prendre le DI la prochaine fois !
De toutes manière la question ne se posera pas puisque le DD n'est plus disponible à l'ouverture du compte.
 
D'ailleurs, ta compagne l'avait en DD depuis le début il y a 4/5 ans ou bien le changement de débit avait été demandé et accepté par Fortu plus tard ?
 
 
Si vous n'êtes pas loin d'un Carrefour et que vous y faites vos courses, une carte Pass Premium à 60 € est assez facilement rentabilisable.
Le DD est presque comme chez Fortu, prélevé sur le compte bancaire principal.
Inconvénient, les frais pour les transactions en devises sont à 1.69 % (paiements) et 1.50 % (retraits).
 
La version Pass classique DD est à 20 € par an a les mêmes avantages commerciaux, du coup encore plus rentabilisable.

Je suis en DD et je garde juste de quoi payer les prélèvements mensuels

Si je suis en DD c'est pour pouvoir répartir l'intégralité de mon salaire quand il est versé et pas le garder sur le compte courant comme en DI

D'ailleurs en banque secondaire le compte courant est toujours à zéro. Pas de prélèvement, un virement unique mensuel pour payer le DD et basta

Tu bénéficiais des primes a la réinscription ou pas ?